مقاله ارائه راهکارهایی برای ارتقاء هوش فرهنگی مدیران دولتی - مقاله ارائه راهکارهایی برای ارتقاء هوش فرهنگی مدیران دولتی
مقاله ارائه راهکارهایی برای ارتقاء هوش فرهنگی مدیران دولتی
چکیده :
در این پژوهش با مطالعه سازه جدید و چند وجهی هوش فرهنگی، به دنبال ارائه راهکارهایی برای ارتقاء این قابلیت در مدیران دولتی دستاندرکار در امور بینالملل هستیم. جامعه مورد نظر دیپلماتهای برجسته و ماموران سابق وزارت خارجه در سایر کشورها (کسانی که در پستهای سفارت یا کارداری قرار داشتهاند) و معاونان، مدیران کل و رؤسای ادارات وزارت خارجه بوده و جامعه در نظر گرفته شده جهت سنجش سطح هوش فرهنگی و سایر تحلیلهای حاصل از پرسشنامه، علاوه بر گروه مذکور، کارکنان سطوح کارشناسی و کارشناسی ارشد وزارت امور خارجه نیز میباشند تعداد نمونه های انتخاب شده برابر 20 نفر است. حجم نمونه پرسشنامه 140 نفر است. برای انتخاب نمونههای مصاحبه از روش غیر تصادفی و قضاوتی و به طور مشخص نمونهگیری گلولهبرفی[1] استفاده شده است. برای نمونهگیری جهت گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه هوش فرهنگی، از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده میشود. در این تحقیق از تکنیک تحلیل محتوا و روش آنتروپی شانون برای پردازش داده¬های حاصل از مصاحبه و همچنین برای تجزیه تحلیل داده¬های حاصل از پرسشنامه از روشهای مختلف توصیفی و استنباطی استفاده شده است نتایج نشان داد که : بین هوش فرهنگی فراشناختی و هوش فرهنگی شناختی ارتباط معنادار و مثبتی وجود دارد.بین هوش فرهنگی فراشناختی و هوش فرهنگی انگیزشی ارتباط معنادار و مثبتی وجود دارد. بین هوش فرهنگی فراشناختی و هوش فرهنگی رفتاری ارتباط معنادار و مثبتی وجود دارد. بین هوش فرهنگی شناختی و هوش فرهنگی انگیزشی ارتباط معنادار و مثبتی وجود دارد. بین هوش فرهنگی شناختی و هوش فرهنگی رفتاری ارتباط معنادار و مثبتی وجود دارد. بین هوش فرهنگی انگیزشی و هوش فرهنگی رفتاری ارتباط معنادار و مثبتی وجود دارد.نتایج تجزیه و تحلیل دادههای پرسشنامه بیان میدارد که کلیه مؤلفههای هوش فرهنگی در وضعیت مناسبی قرار دارد و در میان عوامل مربوط به هوش فرهنگی در وزارت امور خارجه، هوش فرهنگی انگیزشی دارای بالاترین میانگین رتبه و هوش فرهنگی فراشناختی، شناختی و رفتاری به ترتیب رتبههای پایینتری دارند. بنابراین می بایستی ابتدا هوش فرهنگی رفتاری و بعد از آن به ترتیب هوش فرهنگی شناختی، فراشناختی و در نهایت هوش فرهنگی انگیزشی تقویت شود.
واژگان:هوش قرهنگی.هوش فراشناسی.هوش انگبزه شی.هوش رفتاری
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول:.........................................................................................................................................1
کلیات تحقیق.. 1
1-1 ) مقدمه. 1
1-3) تشریح و بیان موضوع. 1
1-4) ضرورت و اهمیت انجام تحقیق. 2
1-6) سؤالات تحقیق. 3
1-7) اهداف انجام تحقیق. 4
1-13) تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی تحقیق. 4
2-1) مقدمه. 6
فصل دوم. 6
ادبیات تحقیق.. 6
2-2) تعریف هوش و انواع آن. 7
2-2-1) هوش چندگانه. 9
2-2-2) هوش عاطفی. 10
2-2-2-1) هوش عاطفی و بهره هوشی. 17
2-2-2-2) هوش عاطفی در محیط کار. 20
2-3) هوش فرهنگی. 23
2-3-1) تئوری هوش فرهنگی. 24
2-3-2) عناصر هوش فرهنگی. 27
2-3-4) مدل موفقیت جهانی مدیران و نقش هوش فرهنگی در آن. 29
2-3-5) ارتباط هوش فرهنگی و تجارب و مأموریتهای برون مرزی.. 31
2-3-8) رویکرد هوش فرهنگی در آموزش میان فرهنگی. 33
2-3-8-4) یکپارچه کردن ابعاد هوش فرهنگی. 35
3-1) روش تحقیق. 38
فصل سوم. 38
روش تحقیق.. 38
3-3) روشهای جمع آوری اطلاعات.. 39
3-4) مصاحبه. 40
3-5)پرسشنامه. 40
3-6) روایی و پایایی ابزار پژوهش... 42
3-6-1) پایایی )قابلیت اعتماد( مصاحبه. 42
3-6-2) پایایی در تحلیل محتوا 43
3-6-5-1) بررسی میزان حجم نمونه در تحلیل عاملی. 43
3-7) جامعة آماری.. 44
3-10) نمونه آماری و روش نمونهگیری.. 44
3-10-1) حجم نمونه مصاحبه. 44
3-10-2) روش نمونهگیری برای مصاحبه. 45
3-10-3) حجم نمونه پرسشنامه. 45
3-10-4) روش نمونهگیری پرسشنامه. 46
3-11) روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات.. 47
3-11-1) روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات مصاحبه. 47
3-11-2) روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات پرسشنامه. 48
3-11-2-3) ضریب همبستگی. 49
3-. 49
4-1) مقدمه. 50
فصل چهارم. 50
تجزیه و تحلیل اطلاعات.. 50
4-2) تحلیل محتوای کیفی مصاحبهها 51
4-4) تجزیه و تحلیل دادههای پرسشنامه. 52
4-4-1)آمار توصیفی پرسشنامه. 52
4-4-2) آمار استنباطی. 53
5-1) مقدمه. 57
فصل پنجم. 57
نتیجه گیری و پیشنهادات.. 57
5-3) بررسی یافتههای پژوهش با توجه به آزمونهای همبستگی و مدل معادلات ساختاری.. 58
5-6) ارائه پیشنهادات.. 59
5-6-1) پیشنهادات بر مبنای یافتههای تحقیق. 59
5. 60
فهرست منابع و مأخذ. 60
فهرست جدولها
جدول 2-1: چارچوب قابلیت احساسی. 15
جدول 2-2: چارچوب قابلیت اجتماعی. 16
جدول4-15: آزمون همبستگی اسپیرمن میان هوش فرهنگی فراشناختی و هوش فرهنگی شناختی. 54
جدول4-16: آزمون همبستگی اسپیرمن میان هوش فرهنگی فراشناختی و هوش فرهنگی انگیزشی. 54
جدول4-17: آزمون همبستگی اسپیرمن میان هوش فرهنگی فراشناختی و هوش فرهنگی رفتاری.. 55
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : علیرضا خشاوه پور
شماره تماس : 09357717947 - 05137573265
ایمیل :info@cero.ir
سایت :cero.ir