با دانلود این فایل نیاز به ویرایش ندارید چون یک فایل کاملا امادس
فهرست مطالب
عناوین صفحات
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه. 2
1-2 بیان مسئله. 3
1-3 اهداف تحقیق.. 4
1-4 فرضیات تحقیق.. 5
1-5 سابقه و ضرورت انجام تحقیق.. 5
1-6 روش انجام تحقیق.. 5
1-7 واژگان کلیدی.. 5
1-7-1 توسعه منابع انسانی.. 6
1-7-2 فناوری اطلاعات.. 6
1-7-3 مزیت رقابتی.. 7
1-7-4 اینترنت... 7
1-7-5 یادگیری سازمانی.. 8
فصل دوم: ادبیات وپیشینه تحقیق
2-1 مقدمه. 10
2-2 تاریخچه پیدایش مدیریت منابع انسانی.. 10
2-2-1 مکتب روابط انسانی.. 11
2-3 تاریخچه پیدایش و تحول فناوری اطلاعات.. 11
2-3-1 نقش فناوری اطلاعات در عملکردها (وظایف)ی مدیریت منابع انسانی.. 12
2-3-2 عملکردها (وظایف)ی مدیریت منابع انسانی.. 12
2-3-3 نقش های فناوری اطلاعات در هر یک از عملکردهای مدیریت منابع انسانی.. 13
2-4 مفهوم جدید توسعه منابع انسانی 13
2-4-1 ابعاد توسعه منابع انسانی.. 14
2-4-2 نقش توسعه منابع انسانی در کارآیی و اثربخشی فرآیندها و سازمان.. 16
2-4-3 مدل توسعه منابع انسانی.. 18
2-5 جایگاه فناوری اطلاعات در توسعه منابع انسانی.. 21
2-5-1 ماهیت فناوری اطلاعات.. 21
2-5-2 استفاده از اینترنت در شیوه های جدید کار 23
2-5-3 استفاده از اینترنت برای توسعه قابلیتهای کارکنان و توسعه منابع انسانی.. 24
2-5-3-1 اثر فناوری اطلاعات و ارتباطات برکارکنان در سازمان.. 25
2-5-3-2 تغییر در سبک رهبری.. 26
2-5-3-3 تغییر نقش کارکنان.. 26
2-5-3-4 تغییر شیوه کنترل کارکنان.. 27
2-5-3-5 تغییر انگیزش کارکنان.. 27
2-5-3-6 تغییر در مدیریت اطلاعات و بهره برداری از دانش.... 28
2-6 جایگاه یادگیری سازمانی در توسعه منابع انسانی و نقش IT در آن.. 29
2-7 کسب مزیت رقابتی از طریق توسعه منابع انسانی.. 30
2-7-1 ماهیت مزیت رقابتی.. 30
2-7-2 راهکارهای کسب مزیت رقابتی.. 30
2-7-3 توسعه منابع انسانی و مزیت رقابتی.. 31
2-8 پیشینه تحقیق.. 35
2-9 اهمیت پیشینه در تحقیقات.. 35
فصل سوم: روش انجام پژوهش
3-1 مقدمه. 39
3-2 روش انجام تحقیق.. 39
3-3 جامعه آماری.. 40
3-4 نحوه ی تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری.. 40
3-5 روش گردآوری اطلاعات.. 40
3-6 ابزار گردآوری اطلاعات.. 40
3-7 روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده ها 41
3-7- 1 روایی.. 41
3-7-2 پایایی.. 42
3-7-2-1 ضریب آلفای کرونباخ 43
3-7-2-2 ضریب پایایی تصنیف... 43
3-8 روش تجزیه و تحلیل دادها 43
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات
4-1 مقدمه. 45
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها 45
4-3 تحلیل های توصیفی.. 46
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان.. 46
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان.. 47
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان.. 48
4-3-4 نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان.. 49
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی.. 50
4-5 آزمون فرضیه ها 51
4-5-1 آزمون فرضیه اول.. 52
4-5-2 آزمون فرضیه دوم. 53
4-5-3 آزمون فرضیه سوم. 54
4-5-4 آزمون فرضیه چهارم. 55
4-6 خلاصه فصل چهارم. 56
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه. 58
5-2 نتیجه گیری.. 58
5-2-1 نتیجه گیری از فرضیه اول.. 58
5-2-2 نتیجه گیری از فرضیه دوم. 59
5-2-3 نتیجه گیری از فرضیه سوم. 59
5-2-4 نتیجه گیری از فرضیه چهارم. 59
5-3 نتیجه گیری کلی.. 60
5-4 راهکار ها و پیشنهادات.. 60
منابع فارسی.. 63
منابع لاتین.. 64
پرسشنامه. 66
1-1 مقدمه
تقریبا تمامی اندیشمندان و صاحب نظران علوم مدیریتی و اقتصادی پذیرفته اند که منابع انسانی با کیفیت بالا، رکن اساسی توسعه اقتصادی در سطح خرد و کلان است. لذا سازمانها باید همانگونه که برای منابع مالی و سرمایه های فیزیکی )کارخانه، تجهیزات و..) دارای طرحهای توسعه می باشند، بایستی طرحهایی را نیز برای توسعه منابع انسانی سازنده، آن هم با دیدگاهی متفاوت و برتر نسبت به سایر منابع در دسترس سازمان، دربرنامه های استراتژیک خود بگنجانند .مقوله توسعه منابع انسانی به عنوان یک موضوع کلیدی، با اهمیت و اساسی، از جمله ضروری ترین اقداماتی است که در سازمان ها و در حوزه مدیریت منابع انسانی مطرح است. به طور کلی و بر طبق مطالعات فراوان صورت پذیرفته در مبحث توسعه منابع انسانی، دو دیدگاه اساسی به توسعه منابع انسانی مطرح می باشد: اول اینکه گفته می شود که توسعه منابع انسانی در توسعه دانش ، توسعه مهارت، تغییر نگرش و تغییر رفتار خلاصه می شود و این چهار مفهوم از طریق یک مکانیزم موثر آموزش محقق خواهد شد .دوم اینکه : توسعه منابع انسانی سیستمی است که زیر سیستم هایی چون برنامه ریزی نیروی انسانی، کارمند یابی و تأمین نیروی انسانی، آموزش، نظام ارزیابی عملکرد، نظام پرداخت و مزایای شغلی، انگیزش و رضایت شغلی و غیره را در خود جای داده است[1].
منابع و عوامل ناشی از ثروت های گوناگون همچون منابع طبیعی، موقعیت جغرافیایی استراتژیک، ماشین آلات، سطح فناوری و ... ، درحرکت و توسعه کشورها موثر می افتاده است، امروزه انسان به عنوان یگانه عامل تأثیر گذار بر توسعه شناخته می شود .از این روست که کرامت انسان به عنوان شریف ترین عامل زندگی توسعه یافته است . امروزه، تمامی سازمان ها ادعا می کنند که نیروی انسانی بزرگترین سرمایه آنهاست؛ چرا که بر همگان آشکار شده است که انسان عامل اصلی توسعه است و توسعه یافتگی تنها بر شانه های انسان پیش می رود. فرایند توسعه و رشد، بدون مشارکت انسان به جایی نمی رسد؛ زیرا انسان هم هدف و هم وسیله نیل به توسعه است. در عصری که با یک غفلت کوچک، رقبا پیشی گرفته و مشتریان خواسته های پیچیده و متنوعی را مطرح می کنند، توسعه منابع انسانی به یکی از مهمترین مزیت های رقابتی این دوران مبدل شده است[2].
1-2 بیان مسئله
به جرات می توان مدعی شد که در طول تاریخ ظهور فناوری های مختلف، هیچ نوع فناوری ای نتوانسته همانند فناوری اطلاعات، در بین رشته های مختلف علوم ارتباط ایجاد نماید. فناوری اطلاعات به عنوان یک پیوند دهنده، تمامی علوم روز را به کار می گیرد تا بتواند اطلاعات مورد نیاز متخصصین، صنایع، سازمان ها و بالاخره همه مردم در قسمت های مختلف جامعه را در کمترین زمان و بهترین وجه ممکن تامین نماید. به طوری که امروزه فناوری اطلاعات مرزهای کشورهای جهان را در می نوردد و ملت ها را در یک جامعه جهانی گرد هم می آورد.
شاید بتوان گفت به کارگیری صحیح فناوری اطلاعات نه تنها آینده زندگی بشر را بهبود خواهد بخشید، بلکه سعی دارد تا خرابی های به بار آمده ناشی از فناوری های گذشته را نیز اصلاح نماید. به عنوان مثال به کارگیری فناوری اطلاعات مشکلات ترافیک، کمبود مکان فیزیکی جهت انجام کار و تحصیل، کمبود زمان، رقابت و حسادت های بی مورد و پنهان کاری در تحصیل علوم، اشتغال و تبادل فرهنگی را مرتفع خواهد نمود. طبعاً در این عرصه جدید، هر فرد و جامعه ای که با شناخت و اشراف بیشتر، اهداف و آرمان روشنتر پا به میدان بگذارد می تواند از این فناوری بهره بیشتری ببرد و در حوزه های مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی جهان نقش بیشتری داشته باشد. در کل فناوری های اطلاعاتی همراه با فاکتورهای خود تحولات عظیمی در شرکت ها و سازمان های بازرگانی ایجاد کرده است به گونه ای که عملکرد کلی این قبیل شرکت ها کاملاً تحت تاثیر میزان کاربرد فناوری های مورد بحث می باشد. در این میان مدیریت منابع انسانی به دلیل نقش گسترده ای که در سازمان دارد به نوبه خود متاثر از این تحولات است. به عبارت دیگر در سازمان های حاضر بیش از هر چیزی عملکرد های مدیریت منابع انسانی تحت الشعاع فناوری اطلاعات قرار خواهد گرفت. باید با بررسی و شناخت نقش فناوری اطلاعات در عملکرد های مدیریت منابع انسانی و همچنین با طراحی و ایجاد یک سیستم پویا، زمینه ساز شناسایی، انتخاب، استخدام، آموزش و به کارگیری موثر منابع انسانی در سازمان باشیم[3].
بنابراین بدون رشد و بالندگی استعدادها و قابلیت های منابع انسانی در تمام حوزه های جامعه نمی توان به هدف های توسعه، سازندگی و ایجاد شرایط مناسبی برای یک زندگی متعالی نائل آمد. در این تحقیق ابتدا به بررسی جامع تر مفاهیم توسعه منابع انسانی می پردازیم. در ادامه به مبحث فناوری های اطلاعاتی و به ویژه اینترنت می پردازیم و جایگاه را در توسعه منابع انسانی به تصویر می کشیم. و نقش این موضوع را در کسب مزیت رقابتی برای سازمانها تشریح می کنیم. فناوری اطلاعات و بویژه اینترنت، نحوه زندگی، یادگرفتن، کارکردن و گذراندن اوقات فراغت را دگرگون کرده است. به طور اساسی، اینترنت همه جنبه های جامعه انسانی را کم و بیش تغییر داده است. به طور مفصل تر در رابطه با تاثیر اینترنت و فناوری اطلاعات بر توسعه منابع انسانی بحث خواهد شد، و سعی می شود نوآوری های مهم و حتی الامکان تغییرات در سطوح کارکنان، انگیزش و رهبری بررسی گردد[4].
1-3 اهداف تحقیق
تعیین ارتباط بین استفاده از فناوری اطلاعات و توسعه منابع انسانی تعیین ارتباط بین فناوری اطلاعات و انتخاب نیروی انسانی برتر تعیین ارتباط بین توسعه منابع انسانی و ایجاد مزیت رقابتی تعیین ارتباط بین فناوری اطلاعات و ایجاد مزیت رقابتی
هدف کاربردی این تحقیق بررسی نقش فناوری اطلاعات در توسعه منابع انسانی برای ایجاد مزیت رقابتی با مطالعه موردی در با نک های شهرستان خرمشهرمی باشد و عوامل اثر گذار روی منابع انسانی و ایجاد مزیت رقابتی پایدار را شناسایی و اهمیت هریک را مشخص می کند و بدنبال آن تاثیری که فناوری اطلاعات روی منابع انسانی دارد نیز مطالعه می شود که از نتایج آن می توان برای ایجاد مزیت رقابتی و جذب و انتخاب نیروی انسانی برتراستفاده کرد.
کاربرد علمی این تحقیق در سازمان مذکورو دیگر سازمانها که در این راستا فعالیت می کنند این است که میزان بهره وری و تسهیل فعالیت ها و همچنین هنگام جذب و گزینش نیروی کار، میزان صلاحیت و کفایت نیروی کار مورد دلخواه راسنجید و منجر به انتخاب نیروی کار اصلح شود.
1-4 فرضیات تحقیق
1- بین استفاده از فناوری اطلاعات و توسعه منابع انسانی رابطه معناداری وجود دارد.
2- بین فناوری اطلاعات و انتخاب نیروی انسانی برتر رابطه مثبتی وجود دارد.
3- بین توسعه منابع انسانی و ایجاد مزیت رقابتی رابطه معناداری وجود دارد.
4- بین فناوری اطلاعات و ایجاد مزیت رقابتی رابطه مثبتی وجود دارد.
1-5 سابقه و ضرورت انجام تحقیق
از آنجاییکه استفاده از فناوری اطلاعات در بسیاری از سازمان ها به عنوان ابزاری موثر در جهت دستیابی به رشد و توسعه منابه انسانی بوده است ، اما این فناوری اطلاعات در بعضی از سازمان ها به دلایل زیادی از جمله عدم ایجاد مزیت رقابتی پایدار و موثر ، نتوانسته است بصورت قابل قبولی به رسالت خود که همان توسعه منابع انسانی برای ایجاد مزیت رقابتی در سازمان بوده اند دست پیدا کند، لذا ضروری است که تحقیقاتی در این زمینه صورت گیرد.
[1] داوودی، 1378
[2] Baldwin, T., &Ford, J.K, 1988
[3] پورکیانی، 1391
[4] Woodard, I., and Knee bone, P. & Lee, D
قیمت فقط15,000 تومانپرداخت و دانلود
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : جعفر علایی
شماره تماس : 09147457274 - 04532722652
ایمیل :ja.softeng@gmail.com
سایت :sidonline.ir
مشخصات فایل
فرمت : docx
تعداد صفحات : 77
قیمت : 15,000 تومان
حجم فایل : 454 کیلوبایت
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل