اصول و فنون مذاکره - آمادگی برای مذاکره 1هدفهای مذاکره کدامند؟ چه توقعات یا انتظاراتی از مذاکره دارید؟ 2بدانید که طرف مقابل شما چه میخواهد و چه نمیخواهد 3موضوعات مهمی که باید در دستور جلسه گنجانده شوند کدامند؟ 4مهمترین نقاط ضعف کدامند؟ 5مهمترین نقاط قوت کدامند؟
به نام خداوند مهربان
اصول و فنون مذاکره
بخش اول
مذاکره چیست ؟
هر روزه، در هر نقطه ای از جهان، افراد با موقعیت هایی برای مذاکره
روبرو می شوند. برخی از مذاکرات ساده و برخی پیچیده اند. مذاکره دو
کودک برای انتخاب کانال تلویزیون، مذاکره دو نفر برای ازدواج،
مذاکره دو شرکت فروشنده و خریدار، مذاکره هسته ای ایران و ...
نمونه هایی از مذاکره هستند و...
بخش دوم
تعارض و مواجهه با آن
تعارض ممکن است در تفاوت خواسته های
طرفین، و یا تفاوت در برداشت ها و سوء تفاهم ها ریشه داشته باشد .
بخش سوم
برنامه ریزی برای مذاکره
مذاکره کننده ای که
برنامه ریزی نکرده با مشکلات متعددی مواجه می شود که شامل
موارد زیر است : ...
بخش 4
استراتژی و تاکتیک های یک مذاکره رقابتی ( برد - باخت )توصیه بسیاری از مذاکره کنندگان این است که مذاکره را به
صورت برنده-برنده اجرا کنید. یا به عبارتی سعی کنید کیک
مذاکره را بزرگتر کنید تا به هر کس سهم بیشتری برسد.
بخش 5
مذاکره برنده - برنده
و ...
تجدید مذاکره
چه زمانی مذاکره نکنیم
خلاصه انچه آموختیم
همیشه مذاکره بهترین راه حل نیست :
گاهی انجام ندادن مذاکره بهتر از انجام آن است. یک مذاکره کننده
خوب، قبل از مذاکره به این سوال پاسخ می دهد : آیا شرکت در
این مذاکره به صلاح من و یا سازمان من است ؟
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : شادمان روستا ناوی
شماره تماس : 09195145166
ایمیل :mohandesbartar@gmail.com
سایت :fileyar.ir
مشخصات فایل
فرمت : zip
تعداد صفحات : 130
قیمت : 5,500 تومان
حجم فایل : 1593 کیلوبایت