هدف از این تحقیق بررسی سبک رهبری و بهسازی منابع انسانی در سازمانهای آموزشی می باشد

سبک رهبری و بهسازی منابع انسانی در سازمانهای آموزشی - هدف از این تحقیق بررسی سبک رهبری و بهسازی منابع انسانی در سازمانهای آموزشی می باشد

---

دانلود تحقیق رشته مدیریت
سبک رهبری و بهسازی منابع انسانی در سازمانهای آموزشی



چکیده
هدفِ این تحقیق بررسی تطبیقی میزان انطباق رفتار مدیران با دو سبک رهبری تحولی و خدمتگزار و رابطه آن با بهسازی منابع انسانی در یک موسسه آموزش عالی بزرگ دولتی است. در این مطالعه که با تبعیت از مدل تحقیقات آمیخته انجام شد، نمونه تحقیق از میان کارکنان رسمی و قرارداد مشخص دانشگاه، به روش سرشماری برابر با 180 نفر برای پاسخ به پرسشنامه‌ها و به روش هدفمند برابر با 12 نفر برای شرکت در مصاحبه انتخاب شدند. داده‌هایی که در تامین سوالات تعیین همبستگی بین متغیرها مورد نیاز بود از طریق سه پرسشنامه سنجش سبک رهبری تحولی بس و اولیو، پرسشنامه سنجش سبک رهبری خدمتگزار لاب، و پرسشنامه محقق ساخته بهسازی منابع انسانی بر اساس مدل مک‌لگان به دست آمد. ضریب پایایی و روایی این ابزار سنجیده شد و مورد تایید قرار گرفت.

داده‌های غیر‌کمی به کمک مصاحبه نیمه ساخت‌یافته حاصل شد. جهت تحلیل داده‌های پرسشنامه‌ای از آزمون‌های آماری مقایسه میانگین با یک ارزش ثابت و همبستگی پیرسون، استفاده گردید. تحلیل آماری با استفاده از نرم افزارspss انجام گرفت. داده‌های به دست آمده از مصاحبه نیز بعد از داده‌های هر جدول به منظور نشان دادن درجه انطباق یافته‌های کمی با نگاه کارکنان نسبت به رفتار رهبری مدیران دانشگاه ارایه شد و ضمنا در تفسیرهای قسمت نتیجه‌گیری و بحث مورد استفاده قرار گرفت. تحلیل مهم‌‌ترین یافته‌های تحقیق نشان داد که: 1) رفتار مدیران دانشگاه از لحاظ انطباق با سبک رهبری تحولی از حد متوسط بالاتر است؛ 2) رفتار مدیران دانشگاه از لحاظ انطباق با سبک رهبری خدمتگزار از حد متوسط بالاتر است؛ 3) وضعیت بهسازی منابع انسانی دانشگاه بر اساس مدل مک‌لگان از حد متوسط بالاتر است؛ 4) بین میزان انطباق رفتار مدیران با سبک رهبری تحولی و میزان بهسازی منابع انسانی در دانشگاه فردوسی مشهد رابطه مستقیم و معنی‌دار وجود دارد؛ و 5) بین میزان انطباق رفتار مدیران با سبک رهبری خدمتگزار و میزان بهسازی منابع انسانی در دانشگاه فردوسی مشهد رابطه مستقیم و معنی‌داری وجود ندارد.


کلید واژه‌ها:
رهبری تحولی
رهبری خدمتگزار
بهسازی منابع انسانی
دانشگاه فردوسی مشهد



مقدمه
کدام سبک رهبری در موسسات آموزش عالی ایران بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرد؟ وضعیت بهسازی منابع انسانی در این موسسات چگونه است؟ کدام یک از سبک‌های رهبری مدیران موسسات آموزش عالی با بهسازی منابع انسانی آن‌ها رابطه معنی‌دارتری دارند؟ پاسخ به این سوالات اساسی مستلزم تمرکز بر مفهوم پیچیده رهبری و رابطه آن با هدایت منابع انسانی به سوی تحقق هدف‌های سازمان است.

از یک سو رهبری به عنوان فرایندی از ارتباطات (کلامی و غیر‌کلامی) شامل مربیگری، برانگیختن/ القاء کردن، هدایت/ راهنمایی و حمایت/ مشورت با دیگران در دستیابی به اهداف از قبل تعیین‌شده (لالی به نقل از هوارد، 2008)، یک عامل اصلی در سلامت سازمانی یا اثربخشی پایای سازمان های آموزشی است (بوش، 2008) و از سوی دیگر ظرفیت انسانی سازمان، با ارزش‌ترین استعداد آن برای ارتقای اثربخشی شمرده می‌شود. به خوبی روشن است که منابع انسانی بزرگترین سرمایه و دارایی سازمان‌ها هستند (پاپاسولومو، 2002). تردیدی نیست که رهبران در قلمرو سازمان‌های آموزشی، در صدد یافتن راه‌های جدید و خلاقانه جهت برآورده کردن نیازهای جهان در حال تغییر کنونی (قدیمی‌فینی، 1382) به کمک منابع انسانی بالنده هستند.

به طور معمول معیار مدیران در انتخاب سبک رهبری، اثربخشی است. مسلما گزینش درست سبک‌های رهبری می‌تواند تحقق هدف‌های سازمان و منابع انسانی آن را به دنبال داشته باشد. در عین حال هنوز بر سر اثربخش ترین سبک رهبری (بوش، 2008؛ لی و همکاران، 2010) و اینکه مدیران سازمان‌های آموزشی با استفاده از کدام سبک می‌توانند بیشترین تاثیر را داشته باشند، چالش وجود دارد (قدیمی‌فینی، 1382).




فهرست مطالب
چکیده 2
کلید واژه‌ها: 3
مقدمه 5
بررسی ادبیات 8
جدول 1: چهار تئوری پرداز کلیدی رهبری تحولی 11
جدول 2: مقایسه سبک‌های رهبری تحولی و خدمتگزار (اشایک، 2007) 17
جدول 3: مقایسه شاخص‌های رهبری تحولی و خدمتگزار (استون، راسل و پترسون، 2004) 18
شکل 1: پیوستار شایستگی‌های مدل مک‌لگان 22
شایستگی‌های تکنیکی. در مدل مک لگان این شایستگیها شامل 11 مورد زیر است: 22
شایستگی‌های شغلی. در مدل، این شایستگیها شامل 10 مورد زیر است: 23
شایستگی‌های میان فردی. در مدل مک لگان این شایستگیها شامل 8 مورد زیر است: 24
شایستگی‌های ذهنی. سرانجام در مدل، شایستگیهای ذهنی در 8 مورد معرفی شده است: 25
روش پژوهش 28
ارائه یافته‌ها 31
جدول 4: رفتار مدیران با توجه به سبک رهبری تحولی 31
جدول 5: رفتار مدیران با توجه سبک رهبری خدمتگزار 32
جدول 6: وضعیت بهسازی منابع انسانی دانشگاه فردوسی مشهد 33
جدول7: همبستگی بین میزان انطباق رفتار مدیران با سبک رهبری تحولی و بهسازی منابع انسانی 35
جدول8: همبستگی بین میزان انطباق رفتار مدیران با سبک رهبری خدمتگزار و بهسازی منابع انسانی 36
بحث و نتیجه گیری 36
منابع 40

پرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : محمد همتی

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileina.com

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 47

قیمت : برای مشاهده قیمت کلیک کنید

حجم فایل : 56 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رهبری خدمتگزار

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رهبری خدمتگزار - مبانی نظری و پیشینه تحقیق رهبری خدمتگزار

---

توضیحات: فصل دوم پژوهش کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)



همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه توضیحات نظری کامل در مورد متغیر پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : دارد (به شیوه APA) نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc



قسمتی از مبانی نظری متغیر:
رهبری خدمتگزار

ضرورت تاکید بر اعتماد عمومی و اعتماد درون سازمانی که روز به روز در حال کاهش است و همچنین الزام توزیع قدرت و توانمندسازی در کشورهایی که فراگرد دموکراتیزه شدن را طی می­کنند، وجود رهبری خدمتگزار را ضروری ساخته است بدین منظور در این پژوهش از رهبری خدمتگزار به عنوان تعدیلگر استفاده شده است. گرین لیف رهبری خدمتگزار را چنین تعریف می­‌کند: رهبری خدمتگزار روی خدمت­‌رسانی به دیگران تأکید می‌‌کند و منافع شخصی را فدای منافع دیگران می‌کند تا افراد از درایت و اختیار و سلامت بیشتری برخوردار شوند و خودشان تبدیل به رهبرانی خدمتگزار گردند. رهبری خدمتگزار شامل چهار بُعد خدمت­رسانی، تواضع و فروتنی، قابلیت اعتماد و مهرورزی است(قلی­پور و همکاران،1388،110).



2-3-1 تعریف رهبری:

به توانایی تاثیر گذاری ، انگیزه دادن به افراد و مشارکت در اثر بخشی و موفقیت سازمان رهبری می گویند. رهبری علم و هنر است . هنر رهبری مربوط به مهارت درک شرایط و موقعیت های رهبری و تاثیر گذاری بر دیگران برای بدست آوردن اهداف گروهی است در تعریف دیگر به فرایندی که با نفوذ در افراد ، آنان را به طور داوطلبانه و خود خواسته در راستای وصول به اهداف گروهی به تلاش وا میدارد گفته می شود.

رهبری ، فرایند تغییر هدف داری است که از طریق آن رهبر و پیروان از طریق مقصود مشترک به هم می پیوندند و حرکت به سوی چشم انداز را آغاز می کنند.(نصر اصفهانی و نوری،1390)

گروهی رهبری را اثر گذاری بر افراد در انجام وظایفشان با میل و علاقه توصیف کرده اند . و گروهی رهبری را نفوذ بر زیردستان بیان نموده امند . در تعریفی دیگر با تاکید بر روابط بین افراد ، رهبری نفوذ بر مرئوسان از طریق برقراری ارتباط با آنان در تحقق اهداف سازمان بیان شده است به عبارت ساده رهبری فرایند است که ضمن آن مدیریت می کوشد تا با ایجاد انگیزه و ارتباطی مؤثر انجام سایر وظایف خود رادر تحقق اهداف سازمانی تسهیل و کارکنان را از روی میل و علاقه به انجام وظایفشان ترغیب کند.(الوانی ،1388)



2-3-2 تعریف رهبری خدمتگزار:

درک و عمل به گونه ای که منافع دیگـران را به تمـایل و عـلاقه شخصی خویش مرجح می داند. ( Laub , 2004,2)

گرین لیف[1] رهبری خدمتگزار را چنین تعریف می­‌کند: رهبری خدمتگزار روی خدمت­‌رسانی به دیگران تأکید می‌‌کند و منافع شخصی را فدای منافع دیگران می‌کند تا افراد از درایت و اختیار و سلامت بیشتری برخوردار شوند و خودشان تبدیل به رهبرانی خدمتگزار گردند.

و همچنین در جایی دیگر در مورد رهبری خدمتگزار چنین بیان می کنند در مرحله اول با احساس طبیعی فرد برای خدمت شروع می شود پس انتخاب آگاهانه او را به اشتیاق به رهبری می کشاند ، تفاوت در مراتبی است که توسط خادم تجلی پیدا می کند و خادم در مرحله اول سعی می کند مطمئن شود نیازهای بسیارضروری کارمندان برآورده شده است . بهترین آزمایشرهبر خدمتگزار آن است که بررسی شود آیا مخدومان به صورت انسان رشد می کنند ، آیا آن ها به برکت خدمت شدن ،سالمتر، عاقلتر ، آزاد تر ، مستقل تر و متحمل تر برای مبدل شدن به خادمان می شود.

دراکر معتقد است که سازمان های آینده سازمان هایی هستند که به تساوی ، برابری و عدالت و انصاف اهمیت می دهند . سازمان هایی که در آن ها اصطلاحات رئیس و مرئوس کاربرد چندانی نداشته ، به کارکنان نیز ارزش همانند مدیران می دهند.(نادی و همکاران،1390،3)

بنابراین در هبری خدمتگزار ، رهبر باید یک مجموعه از ذهنیاتی که مبتنی بر ارزش دادن به افراد و توجه به افراد است را داشته باشد . تمرکز رهبر در این سبک رهبری بر افراد و پیروان است. و رهبر باید علائق شخصی خود را زیر پا بگذارد در رهبری خدمتگزار محرک و انگیزه اولیه باید مطلوبیت برای خدمت کردن باشد.

رابرت گرین لیف برای نخستین بار مفهوم رهبری خدمتگزار را میان تئوری پردازان مدرن مدیریت بیان نمود .وی معنقد است رهبری خدمتگزار بر فلسفه خدمت رسانی استوار است. در حالی که تئوری سنتی رهبری بر مدل سلسله مراتبی همراستا بودند.دیدگاه سنتی به قدرت در بالای سازمان اشاره دارند دستورات را از بالا به پایین دیکته می کنند و پیروان در سطوح پایین به عنوان فقط یک عضو سازمانی ، ملزم به پیروی این دستورات هستند . این در حالی است که سازمان ها و دستگاهها دولتی امروز چنین شرایطی را ندارند .کارکنان از مدیران انتظار دارند که به آنان رهنمود دهند ، آنان را حمایت و تقویت نمایند . در آنها ایجاد اعتماد و انگیزش کنند تا به اهداف خود به نحوی مثبت دست یابند که این مهم از طریق رهبری خدمتگزار امکان پذیر است.

رهبران سنتی به دلیل نگرش های مستبدانه خود هرگز قادر به توانمندسازی پیروان نخواهند بود و این در حالیاست که رویکرد های جدید رهبران عالی بخصوص رهبری خدمتگزار به این امر توجه زیادی دارد.Patterson,2003,99))
گرین لیف معتقد است که به کار گیری رهبری خدمتگزار می تواند کمک بزرگی برای مدیران سازمان ها باشد .



[1]Greenleaf

پرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : مهدی حیدری

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :sellu.ir

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 35

قیمت : برای مشاهده قیمت کلیک کنید

حجم فایل : 316 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

پرسشنامه رهبری خدمتگزار تیلور 2002 در 3 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

دانلود پرسشنامه رهبری خدمتگزار تیلور 2002 - پرسشنامه رهبری خدمتگزار تیلور 2002 در 3 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

---

معرفی
سبک رهبری یکی از عوامل اصلی موفقیت یا شکست یک سازمان است. یکی از سبک‌های رهبری موفق در عرصه مدیریت سبک رهبری خدمتگزار است. رهبری خدمتگزار عبارتست از درک و عمل به گونه‌ای که رهبر منافع دیگران را بر تمایل و علایق شخصی خود ترجیح دهد. پرسشنامه رهبری خدمتگزار یک ابزار ۲۴ سوالی خودسنجی برای سنجش سبک رهبری خدمتگزار است که توسط تیلور (Taylor) ساخته شده است. تیلور در سال ۲۰۰۲ پرسشنامه ۹۹ گویه‌ای رهبری خدمتگزار را به ۲۴ گویه تغییر داد که مشخصات روانسنجی بهتری نسبت به ابزار اولیه داشت. این پرسشنامه دارای چهار زیر مقیاس است که عبارتند از: عشق اجتماعی، نوع دوستی، بینش و توانمندسازی.
تیلور پایایی ایین آزمون را به روش آلفای کرونباخ 95/0 بدست آورد. همچنین نادی و قهرمانی آلفای کرونباخ این آزمون را 86/0 بدست آوردند. روایی همزمان هم 78/0 بدس آمد (نادی و قهرمانی، 1390).
ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه) تعداد گویه ها:24 تعداد مولفه:مولفه دارد (ذکر شده در معرفی پرسشنامه) روایی و پایایی:دارد (داخلی و خارجی) نحوه نمره گذاری:دارد منبع:دارد (به شیوه APA) نوع فایل:WORD و قابل ویرایش

قیمت فقط3,000 تومان پرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : شادمان روستا ناوی

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileyar.ir

مشخصات فایل

فرمت : docx

تعداد صفحات : 3

قیمت : 3,000 تومان

حجم فایل : 21 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل