پرسشنامه مقیاس مهارتهای ارتباطی - پرسشنامه مقیاس مهارتهای ارتباطی
پرسشنامه مقیاس مهارتهای ارتباطی
این پرسشنامه توسط وکیلی وهمکاران (1391) تهیه وتدوین گردید این پرسشنامه دارای7 مقیاس می باشد.که هرمقیاس دارای 6سوال می باشد.این پرسشنامه دارای لیکرت 5درجه ای است وشیوه نمره گذاری این پرسشنامه به ترتیب زیر می باشد: بسیارضعیف نمره (4-1)،ضعیف نمره (8-5)، متوسط نمره (12-9)، خوب نمره (16-13)، عال نمره (20-17)می باشد.دراین پژوهش نمرات بصورت فاصله ای در نظر گرفته می شود و نمره آن حداکثر 210می باشد.
1-مهارتهای ارتباطی عمومی
2-مهارتهای ارتباطی سخن گفتن
3-مهارتهای ارتباطی گوش دادن فعال
4-مهارتهای ارتباطی تفسیر وشفاف سازی صحبتهای مخاطب
5- مهارتهای ارتباطی سوال پرسیدن
6-مهارتهای ارتباطی بازخورد
7-مهارتهای ارتباطی تشویق وتحسین
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : جعفر علایی
شماره تماس : 09147457274 - 04532722652
ایمیل :ja.softeng@gmail.com
سایت :sidonline.ir