در دانلود پایان نامه رشته مدیریت به بررسی پیشینه پژوهشهای ساختار سازمانی و رضایت شغلی و ارائه مدل مفهومی می پردازیم

پیشینه پژوهشهای ساختار سازمانی و رضایت شغلی و ارائه مدل مفهومی - در دانلود پایان نامه رشته مدیریت به بررسی پیشینه پژوهشهای ساختار سازمانی و رضایت شغلی و ارائه مدل مفهومی می پردازیم

---

دانلود پایان نامه رشته مدیریت
پیشینه پژوهشهای ساختار سازمانی و رضایت شغلی و ارائه مدل مفهومی




مقدمه
ساختار سازمانی چهارچوب روابط حاکم بر مشاغل، سیستم‌ها و فرایندهای عملیاتی و افراد و گروه‌هایی است که برای نیل به هدف تلاش می‌کنند (بارنی و همکاران 1992؛ به نقل از الوانی 1377). آن مجموعه راه‌هایی است که کار را به وظایف مشخص تقسیم می‌کند و هماهنگی میان آنها را فراهم می‌کند (میتزبرگ 1972، به نقل از الوانی 1377). ساختار، توزیع قدرت در سازمان را نشان می‌دهد و صرفاً یک ساز و کار هماهنگی نیست بلکه فرایندهای سازمانی را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

ساختار سازمانی به الگوهای روابط درونی سازمان، اختیار و ارتباطات دلالت دارد. و روابط گزارش‌دهی، کانال‌های ارتباط رسمی، تعیین مسئولیت و تفویض اختیار تصمیم‌گیری را روشن می‌سازد (هانگر و همکاران 1991، به نقل از اعرابی 1384). بوسیله ساختار سازمانی عملیات و فعالیت‌های داخل سازمان، آرایش می‌یابد و خطوط مسئولیت و اختیار مشخص می‌شود. ساختار به مدیران نشان می‌دهد که مسئول سرپرستی چه کسانی هستند و به کارکنان، مدیرانی را می‌شناساند که از آنها آموزش و دستور می‌گیرند. کمک به جریان اطلاعات نیز از تسهیلاتی است که ساختار برای سازمان فراهم می‌کند. ساختار سازمانی باید توان تسریع و تسهیل تصمیم‌گیری، واکنش مناسب نسبت به محیط و حل تعارضات بین واحدها را داشته باشد. ارتباط بین ارکان اصلی سازمان و هماهنگی بین فعالیت‌های آن و بیان ارتباطات درون سازمانی از نظر گزارش دهی و گزارش گیری، از وظایف ساختار سازمانی است (اعرابی 1382).

اگر چه مفهوم ساختار سازمانی یک حقیقت است و بر هر کسی در سازمان اثر می‌گذارد و همه به نوعی با آن سروکار دارند، ولی کم و بیش مفهومی انتزاعی است. سنگ زیرین ساختار، نقش‌های افراد در سازمان و الگوی روابط میان نقش‌ها، ساختار سازمانی را شکل می‌دهد، بنابراین ساختار را می‌توان انتظارات موجود از هر نقش و ارتباط میان آنها دانست. این نقش‌ها اغلب بوسیله شرح پست‌ها و شرح شغل‌ها و اسناد مکتوب که حوزه مسئولیت و دامنه فعالیت هر شغل را مشخص می‌کنند، جنبه قانونی می‌یابد (رابینز، ترجمه الوانی و همکاران 1376).
بین ساختار سازمانی و نمودار سازمانی تمایز قایل می‌شوند. ساختار سازمانی که مفهوم کلی‌تری هست، بوسیله نمودار سازمانی نشان داده می‌شود.

در نمودار سازمانی؛ روابط اختیار، کانال‌های ارتباط رسمی و گروه‌های کاری رسمی و خطوط رسمی پاسخگویی نمایان است. بنابراین می‌توان گفت ساختار آیینه تمام نمای قواعد، مقررات، رویه ها، استانداردها، جایگاه تصمیم گیری، نحوه ارتباطات، تفکیک بخش‌ها مشاغل و تلفیق آنها و سلسله مراتب اختیارات است. مفهوم نسبتاً ساده و ملموس از ساختار به شکل نمودار سازمانی، نمایان می‌شود که یک نماد قابل رؤیت از کل فعالیت ها، شیوه‌های ارتباطی و فرآیندهای سازمانی است. پس می‌توان این گونه استدلال کرد که نمودار سازمانی، تلخیص و تجریدی از واقعیت ساختار سازمانی است (هودگ و همکاران 1991، به نقل از اعرابی 1382).




کلمات کلیدی:
رضایت شغلی
ساختار سازمانی
رابطه ساختار سازمانی و رضایت شغلی




فهرست مطالب
1- مقدمه 3

بخش اول: ساختار سازمانی 3
1- ابعاد ساختار سازمانی 4
1-1- پیچیدگی 5
1-1-1- تفکیک افقی 6
1-1- تفکیک عمودی 6
1-1-3- تفکیک جغرافیایی 6
1- رسمیت 6
1-3- تمرکز 7
ارتباط تمرکز، پیچدگی ورسمیت 8
1- تمرکز و پیچیدگی 8
تمرکز و رسمیت 9
3- تعیین کننده‌های ساختار 10
3-1- استراتژی 10
3- اندازه سازمان 11
3-3- تکنولوژی 11
3-4- محیط 12
3-5- قدرت- کنترل 13
4- انواع ساختارهای سازمانی 13
5- سازمان‌های مکانیکی و ارگانیکی 15
6- دو عنصر کلیدی ساختار تفکیک و تلفیق 17
7- ساختارهای سنتی 19
7-1- سازمان‌های شبکهای 21
7- سازمان‌های ستاره‌ای شکل یا خوشه ستاره‌ای 22
7-3- سازمان‌های تارعنکبوتی 22
7-4- سازمان‌های پارندی 22
7-5- سازمان مجازی 23
7-6- سازمان‌های تخیلی 24
7-7- سازمان‌های خوشه‌ای 24

3- بخش دوم: رضایت شغلی 24
3-1- رضایت شغلى 24
3- ابعاد رضایت شغلی 26
3-3- ریشه و سرچشمه رضایت شغلی 26
3-4- ماهیت رضایت شغلی 27
3-5- فواید بررسی رضایت شغلی 27
3-6- عوامل تأثیرگذار بر رضایت شغلی 28
3-7- آثار وجود رضایت شغلى 32
الف رضایت و ترک خدمت 32
ب رضایت از شغل و غیبت از کار 33
ج رضایت و عملکرد 33
د تأثیر رضایت شغلى بر سازمان 34
3-8- روش‌هاى ارزیابى رضایت شغلى 34
3-8-1- مقیاس‌هاى درجه بندى گزارش شخصى 34
3-8- رویدادهاى حساس (پیشامدهاى بُحرانى) 35
3-8-3- رفتارهاى آشکار 36
3-8-4- گرایش‌هاى عملى 36
3-8-5- مقیاس صورتک ها 37
3-8-6- مصاحبه 37
3-8-7- پرسش نامه وروش پرسش نامه‌اى 38
3-9- نظریه‌هاى رضایت شغلى 39
3-9-1- نظریه امید و انتظار 39
3-9- نظریه ارزش 40
3-9-3- نظریه بریل 40
3-9-4- نظریه نقشى 41
3-9-5- نظریه نیازها 41
3-9-6- نظریه هرزبرگ 43
3-9-7- نظریه هالند 44

4- بخش سوم: پیشینه و مدل مفهومی 45
4-1- چهارچوب نظری 45
4- چهارچوب تجربی 45
4-1- تحقیقات داخلی 45
4- تحقیقات خارجی 47
4-3- مدل مفهومی تحقیق 50
نمودار 1- مدل مفهومی تحقیق 50

پرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : محمد همتی

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileina.com

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 51

قیمت : برای مشاهده قیمت کلیک کنید

حجم فایل : 107 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل