پاورپوینت فصل چهاردهم بازاریابی مدرن اصول و کاربردها - مدیریت فروش به فرایند توزیع کالااز تولید کننده تا استفاده کننده نهایی یا مصرف کننده اشاره دارد مدیریت فروش دارای مسئولیت دو سویه زیر میباشد تولید حجم فروش و گسترش نیرو کار فروش تصمیمات مدیریتی در مورد کارکنان فروش در شش حوزه زیر ضروری است استخدام نیرو و انتخاب آموزشپاداش و هزینه هانظارت وهدایتایجاد انگیزهکنترل و ارزیابی
122
آنالیزی شغلی دارای دو بخش:
●
1- توصیف شغل:به توضیح شغل و الزامات آن می پردازد مانند عنوان شغل ،مکان شغل و....
●
2- مشخصات شغل:به توانایی های می پردازد که هر فرد برای اجرای موفقیت آمیز شغلش باید داشته باشد.
تجزیه و تحلیل شغل : آنالیز شغلی در واقع فرآیند کشف و شناسایی اطلاعات مناسب راجع به ماهیت یک شغل خاص
یک فروشنده باید دارای ویژگی های زیر باشد:
1- قابلیت های عمومی: شخصیت مثبت ,سلامت جسمانی ,هوش ,صداقت و..
●
●
2- قابلیت های خاص: مدارک دانشگاهی ,تجارب قبلی ,اطلاعات راجع به محصولات,مشتریان و بازار
3- دانش فنی : دانش فنی راجع به محصولات ,آگاهی از مفاهیم قانونی مرتبط با فعالیت های فروش وزبانی که برای مشتریان آشنا می باشد
منابع جذب نیرو:
●
.1منابع درونی : پر کردن سمت های خالی در شغل های بالاتر سازمان از درون سازمان
●
.2منابع بیرونی: جذب نیرو از خارج
منابع رایج بیرونی جهت انجام جذب نیرو عبارتند از:
.1تبلیغات
.2تبادل استخدام
.3 موسسات آموزشی
.4سازمان های رقیب
.5کارمندان فروش از شرکت های غیر رقیب
.6متقاضیان نا خواسته
.7کارمندان مشتریان
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : هادی بنائیان
شماره تماس : 09154309506 - 05836220376
ایمیل :filebooker@yahoo.com
سایت :filebooker.com