جزوه آموزشی مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد

جزوه آموزشی مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد - جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشددکتر امیرعباس شجاعی استادیار دانشگاه آزاد اسلامی فایل اصلی جزوه آموزشی PDF حجم فایل زیپ 535 KB تعداد کل صفحات 50 صفحه

---

جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد-دکتر امیرعباس شجاعی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی
فایل اصلی جزوه آموزشی : PDF
حجم فایل زیپ : 535 KB
تعداد کل صفحات : 50 صفحه
فهرست مطالب این جزوه شامل موارد ذیل می باشد :
تعریف کیفیت
سلسله مراتب کیفیت
نکات 14 گانه دمینگ درزمینه کیفیت
مدیریت کیفیت
هشت اصل مدیریت
بهره وری چیست
چرخه بهره وری
کایزن
مودا
مدیریت کیفیت جامع
هزینه های کیفیت
FMEA
QFD
5S
شش سیگما
طراحی آزمایشها
مدل کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک

قیمت فقط1,500 تومان پرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : شادمان روستا ناوی

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileyar.ir

مشخصات فایل

فرمت : pdf

تعداد صفحات : 50

قیمت : 1,500 تومان

حجم فایل : 534 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

نقش مدیریت کیفیت فراگیر در بحران های سازمان

نقش مدیریت کیفیت فراگیر در بحران های سازمان - بروز بحرانهای سازمانی باتوجه به تحولات محیطی امر اجتناب ناپذیری است، برای پیشگیری و مدیریت بر بحرانهای سازمانی مکانیسم های مختلفی وجود دارد که یکی از آنها مدیریت کیفیت فراگیر است

---

نقش مدیریت کیفیت فراگیر در بحران های سازمان
مقدمه
بدون شک در حرکت به سمت جهانی شدن،کیفیت یک عامل‏ تاثیرگذار است.در روند توسعه صنعت و بازرگانی،یکپارچگی‏ اقتصاد جهانی و رشد و اشباع بازار،کیفیت نقش اصلی را ایفا کرده و یکی از مهمترین عامل‏های رقابت سازمان و موفقیت در بازارهای ملی،منطقه‏ای و جهانی به شمار می‏آید. فرایند جهانی شدن،بازارها و لزوم داشتن توان رقابت باعث‏ ایجاد الگوهای جدید مدیریت کیفیت شده است.مدیریت کیفیت‏ فراگیر یک فلسفه،نظریه و روش‏شناسی نو در مدیریت کیفیت‏ و نظامهای نشأت گرفته از آن است. در حقیقیت،تحقق و به کارگیری TQM یکی از ثمرات و دستاوردهای ناشی از گسترش و بین‏المللی‏سازی مدیریت‏ کیفیت طی سالهای گذشته به حساب می‏آید مدیریت کیفیت فراگیر روشی برای اداره یک سازمان است‏ که اساس آن بر کیفیت و مشارکت همه اعضای سازمان استوار است و هدف آن نیل به موفقیت دراز مدت از طریق جلب رضایت‏ مشتری و تامین منافع همه افراد ذی‏نفع است. اکنون با مقدمه فوق لازم است تعاریفی برای برخی مفاهیم بنیادین در این حوزه ارائه شود:
کیفیت (Quality) معمولا ماهیتی بیش از حد انتظار و عالی در تولید کالا یا ارائه خدمت را در ذهن متبادر می‌نماید، که ابعاد مختلفی چون تطابق، قابلیت اطمینان، پایداری، ذوق و زیبایی را در بر می‌گیرد. بنابراین می‌توان گفت تا اندازه‌ای خارج از تصور است.
کنترل کیفیت (Quality Control:QC) نیز به عنوان استفاده از فنون و دستور‌العمل‌هایی برای دستیابی به بهبود کیفی در زمینه تولید کالاها یا ارائه خدمات شناخته می‌شود، که در راستای این هدف به صورت ساده تشخیص و شناسایی، آنالیز و بررسی، و در گام بعدی اقدام به حل نقص و کاستی محصولات و خدمات اهمیت اساسی خواهد داشت.
فهرست مطالب
چکیده
مقدمه
مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر
اهداف مدیریت کیفیت فراگیر
مؤلفه های موثر در بحرانهای سازمانی
نقش مدیریت کیفیت جامع
نقش مدیریت کیفیت فراگیر در بحران های سازمان
عوامل ناکامی مدیریت کیفیت جامع در بحران های سازمان
نتیجه‌گیری
منابع
منابع
1 - مهشید، یزدان پناه، برنامه ریزی و مدیریت بحران، مجله تدبیر، شماره 127، آبان 81 ، ص 51 2 - مهرگان تحویلداری و مهین اکبری، مدیریت بحران و چگونگی مقابله با آن، مجله مدیریت، شماره 53 و 54، مهر و آبان 1380 ، ص 45. 3 - فاتحی، روشهای موفقیت در مدیریت بحران، مجله تدبیر، شماره 123، تیرماه 1381، ص 88 4 - ایرج، سلطانی، دستاوردهای فرهنگی مدیریت کیفیت فراگیر، مجله تدبیر، شماره 112، خرداد 1380، ص 50 5 - علی، محمد مصدق راد، مدیریت کیفیت فراگیر، مدل چنگالی، مجله تدبیر، شماره 130، بهمن 1381، ص 77 6 - ایرج، سلطانی، دستاوردهای فرهنگی مدیریت کیفیت فراگیر، مجله تدبیر، شماره 112، خرداد 1380، ص 53 7 - داود، حسین زاده و صدیقه صائمیان، مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع، مجله تدبیر، شماره 129، دی ماه 81 ، ص 62 8 - غلامرضا، توکلی، مدیریت کیفیت، یک گام به سوی توسعه اقتصادی، مجله تدبیر، شماره 130، بهمن 81، ص 123

Burnes, Bernard: Managing Change, Prentice Hall, London, England, 2004
Farkas Ferenc: Változás-menedzsment, KJK-Kerszöv Jogi és Üzleti Kiadó Kft, Budapest, 2004
Dr. Poór József, Dr. Farkas Ferenc: Nemzetközi Menedzsment, KJKKerszöv, Budapest, 2001
Berces, Roland and Hegyi, Zoltán: TQM and Organisation Development, Periodica Polytechnica ser Soc. Man. Sci. Vol. 9. No. 2, pp. 117-126, 2001
Clinton, Williamson, Bethke: Implementing Total Quality Management, The Role of Human Resource Management, SAM Advanced management Journal, pp. 10-17, 2001

قیمت فقط12,850 تومان پرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : شادمان روستا ناوی

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileyar.ir

مشخصات فایل

فرمت : docx

تعداد صفحات : 14

قیمت : 12,850 تومان

حجم فایل : 76 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

آموزش استاندارد مدیریت فرایند

آموزش استاندارد مدیریت فرایند - هدف از توافق کارگاهی بین‌المللی IWA2 تهیه و تدارک خطوط راهنما جهت یاری رسانی به سازمان‎هایی است که تولیدات و خدمات آموزشی ارائه داده و تصمیم در بکارگیری سیستم مدیریت کیفیت اثر بخش به منظور تحقق الزامات ISO90012000 را داشته‌اند، می‎باشد

---

متن ISO9004:2000 الزاماً برای سازمانهای آموزشی که خواهان حرکت فراتر از الزامات ISO9001:2000 را دارند و نیز سازمان‎هایی که تصمیم به افزایش کارایی از طریق سیستم مدیریت کیفیت داشته‌اند، تهیه شده است.

از سوی دیگر بخوبی مشخص شده که هزینه اجرایی سیستم مدیریت کیفیت کارا و اثربخش، تنها یک هزینه بوده که منافع متعاقب آن بطور نامحدود ادامه داشته است.



توافق کارگاهی بین‌المللی IWA2 خطوط راهنمایی را جهت کاربرد ISO9001:2000 در سازمانهای آموزشی تدارک دیده که محصولات آموزشی ارائه می‎نمایند.

این خطوط راهنما، الزامات ISO9001:2000 را تغییر، تعدیل یا اضافه نکرده و نیز در جهت ایجاد قراردادهایی برای ارزیابی انطباق با گواهینامه مورد نظر نمی‎باشد.

قیمت فقط7,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : جعفر علی بیگلو

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :sidonline.ir

مشخصات فایل

فرمت : pptx

تعداد صفحات : 123

قیمت : 7,000 تومان

حجم فایل : 13523 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

جزوه آموزشی مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد

جزوه آموزشی مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد - جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشددکتر امیرعباس شجاعی استادیار دانشگاه آزاد اسلامی فایل اصلی جزوه آموزشی PDF حجم فایل زیپ 535 KB تعداد کل صفحات 50 صفحه

---

جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد-دکتر امیرعباس شجاعی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی
فایل اصلی جزوه آموزشی : PDF
حجم فایل زیپ : 535 KB
تعداد کل صفحات : 50 صفحه
فهرست مطالب این جزوه شامل موارد ذیل می باشد :
تعریف کیفیت
سلسله مراتب کیفیت
نکات 14 گانه دمینگ درزمینه کیفیت
مدیریت کیفیت
هشت اصل مدیریت
بهره وری چیست
چرخه بهره وری
کایزن
مودا
مدیریت کیفیت جامع
هزینه های کیفیت
FMEA
QFD
5S
شش سیگما
طراحی آزمایشها
مدل کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک

قیمت فقط2,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : جعفر علی بیگلو

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :sidonline.ir

مشخصات فایل

فرمت : pdf

تعداد صفحات : 50

قیمت : 2,000 تومان

حجم فایل : 534 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

جزوه آموزشی مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد

جزوه آموزشی مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد - جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشددکتر امیرعباس شجاعی استادیار دانشگاه آزاد اسلامی فایل اصلی جزوه آموزشی PDF حجم فایل زیپ 535 KB تعداد کل صفحات 50 صفحه

---

جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری دوره کارشناسی ارشد-دکتر امیرعباس شجاعی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی
فایل اصلی جزوه آموزشی : PDF
حجم فایل زیپ : 535 KB
تعداد کل صفحات : 50 صفحه
فهرست مطالب این جزوه شامل موارد ذیل می باشد :
تعریف کیفیت
سلسله مراتب کیفیت
نکات 14 گانه دمینگ درزمینه کیفیت
مدیریت کیفیت
هشت اصل مدیریت
بهره وری چیست
چرخه بهره وری
کایزن
مودا
مدیریت کیفیت جامع
هزینه های کیفیت
FMEA
QFD
5S
شش سیگما
طراحی آزمایشها
مدل کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک
این مطلب توسط نویسنده و فروشنده فایل تهیه شده است.

قیمت فقط2,000 تومان پرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : حسین طالب زاده

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileforosh.ir

مشخصات فایل

فرمت : pdf

تعداد صفحات : 50

قیمت : 2,000 تومان

حجم فایل : 534 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل