با توجه به عقیده ی فروید که می گوید«ویژگی افراد دارای سلامت روانشناختی خودآگاه کردن وبه خودآگاه آوردن آنچه ناخودآگاه است»
مقایسه سلامت روان شاعران در کنار افراد غیر شاعر چکیده با توجه به عقیده ی فروید که می گوید:«ویژگی افراد دارای سلامت روانشناختی خودآگاه کردن وبه خودآگاه آوردن آنچه ناخودآگاه است.» و استفاده از مکانیسم هایی مثل والایش در مورد قشر هنرمند ودر این پژوهش شاعران، از آنجایی که توان بیان سمبولیک هیجانات خود به شکل والایش یافته را دارند، فرض اصلی پژوهش حاضر در«داشتن سلامت روان متفاوت شاعران نسبت به سایر افراد جامعه» ، گذاشته شد. برای بررسی این فرضیه، پژوهش پس رویدادی دنبال شد. برای جمع آورری اطلاعات نیز استفاده شد. با روش نمونه گیری اتفاقی نمونه ها انتخاب شدند.نمونه ی گروه شاعرSCL-25از پرسشنامه از شاعران مراجعه کننده به کانون ادبیات ایران واقع در تهران و شاعران مراجعه کننده به مرکز اصلی حوزه ی هنری تهران و نمونه ی افراد غیر شاعر از میان سایر اقشار غیر شاعر جامعه بودند. وابسته(فرضیه ی 1-6) وتحلیل واریانس دوطرفه(فرضیه ی 7)مورد استفاده قرارگرفت.t روش آماری تحت ویندوز(نسخه 16)استفاده شد.spssو از نرم افزار نتایج حاکی از آن بودند که سلامت روان شاعران با افراد غیر شاعر تفاوت معنی داری با هم ندارند واگر تفاوتی در نمرات سلامت روان شاعران و افراد غیر شاعر دیده می شود ناشی از خطای تصادفی و نمونه گیری است. در نهایت فرضیه های مبتنی بر متفاوت بودن وضعیت سلامت روان و سایر افراد جامعه رد شدند.
فهرست مطالب: چکیده
فصل اول: "ابعاد مسئله ی مورد بررسی" مقدمه بیان مسئله اهمیت وضرورت پژوهش اهداف پژوهش سوالات پژوهش فرضیه های پژوهش تعاریف تعریف نظری: تعریف عملیاتی:
فصل دوم: "گستره ی نظری مسئله ی مورد بررسی و پژوهش ها" تعاریف سلامت روان ویژگی های افراد دارای سلامت روان سلامت روانی در دوره های مختلف زندگی سلامت روانی براساس دیدگاه های مختلف روانشناسی هدف سلامت روانی عوامل مؤثر بر سلامت روانی اصول سلامت روانی درباب تأثیر شعر کا تا رسیس شعر و سلامت روان روانشناسی هنرمند پژوهش های انجام شده
فصل سوم: "روش پژوهش" طرح پژوهش جامعه، نمونه، روش نمونه گیری ابزار اندازه گیری "اعتبار و روایی" SCL-25"توصیف ابعاد مقیاس روند اجرا و جمع آوری اطلاعات
فصل چهارم: "تجزیه و تحلیل داده ها" مقدمه یافته های توصیفی تحلیل داده های پژوهشی
فصل پنجم: "بحث و نتیجه گیری" خلاصه و نتیجه گیری بحث و جمع بندی محدودیت ها پیشنهادات منابع فارسی : منابع لاتین :
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : مجتبی خادم پیر
شماره تماس : 09151803449 - 05137530742
ایمیل :info@payfile.org
سایت :payfile.org
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایلامروزه مفهوم نوینی که با پیچیده شدن محیط سازمان‌ها مطرح می‌شود، مفهوم «سازمان یادگیرنده» می‌باشد
مقایسه دبیرستان های دخترانه دولتی و غیرانتفاعی از نظر میزان برخورداری از ویژگی‌های سازمان چکیده: امروزه مفهوم نوینی که با پیچیده شدن محیط سازمان‌ها مطرح می‌شود، مفهوم «سازمان یادگیرنده» می‌باشد. هر چقدر عدم اطمینان محیطی (پیچیدگی وتغییرات محیطی) بالا باشد، سازمان‌ها نیاز بیشتری به دانستن و آگاهی گسترده از عوامل محیطی دارند تا بتوانند خود را با تغییرات و تحولات محیطی تطبیق دهند. سازمان یادگیرنده را نوعی از سازمان به شمار می‌آورند که هدف اصلی آن یادگیری است و آموزش و یادگیری در آن نهادینه شده است.. «سازمان یادگیرنده» در طول زمان می‌آموزد، تغییر می‌کند و عملکردش را متحول می‌سازد. «سازمان یادگیرنده» سازمانی است که عملکردهایش از طریق آگاه شدن و درک بهتر بهبود می‌یابد و اصلاح می‌شود (الوانی، 1378-ص3) برای ایجاد و توسعه سازمانهای یادگیرنده لازم است گام‌های اولیه را از مدارس و ایجاد عادت به تفکر خلاق و یادگیری دائمی در تربیت شوندگان آغاز کنیم. کسب اطلاعات درست یادگیری در سنین خردسالی و در سالهای نخستین مدرسه شکل می‌گیرد و در طول حیات ادامه می‌یابد. مهارت‌های شناختی درست لازمه پیشرفت تحصیلی و ایجاد رغبت و انگیزه برای یادگیری می‌باشد. یادگیری تنها به سالهایی که در مدرسه می‌گذرد اختصاص ندارد ایجاد فرهنگ یادگیری و تبدیل مدارس به سازمانهای یادگیری مستلزم نگاهی دیگر به آموزش وبرنامه‌ریزی آن است. (مشایخ، 1380- ص135-164) در تحقیق حاضر، حجم نمونه تحقیق 94نفر شامل 75 دبیر و 19 مدیر بوده که البته این افراد از 7 دبیرستان یعنی 2 دولتی و 5 غیرانتفاعی با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای از جامعه 25 مدرسه‌ای انتخاب شده است. با استفاده از روش تحقیق توصیفی و به کاربردن پرسشنامه‌ای که حاوی 30 سوال 5 گزینه‌ای بود، دیدگاه دبیران ومدیران دبیرستانهای دخترانه منطقه 2 شهرتهران، نسبت به یادگیرنده بودن سازمانشان (مدرسه) سنجیده شد. اطلاعات حاصله با بهره‌گیری از آمار توصیفی (فراوانی،درصد، جداول، نمودارها) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و از تجزیه وتحلیل دیدگاه دبیران و مدیران، رشته تحصیلی، مدرک تحصیلی، سابقه خدمت و ... نتایج زیر به دست آمد. 1- مدارس غیرانتفاعی منطقه 2 شهر تهران بیش از مدارس دولتی این منطقه از ویژگی‌ها و اصول یک سازمان یادگیرنده برخوردارند. 2- اصول و ویژگی‌های سازمان یادگیرنده در گروه دبیران بیش از گروه مدیران است. 3- با بالا رفتن سابقه خدمت و مدرک تحصیلی افراد به سمت ویژگی‌ها واصول سازمان یادگیرنده می‌روند. 4- با توجه به رشته تحصیلی بیشترین افراد نمونه از رشته علوم انسانی هستند که این نشان دهنده بالاتر بودن این ویژگی‌ها در این گروه است.
فهرست مطالب: فصل اول: کلیات تحقیق.................... 1 تعریف و بیان مسأله...................... 2 اهمیت مسأله................. 5 هدف تحقیق.............. 9 سوالات تحقیق.......... 9 تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق............. 10 فصل دوم: ادبیات تحقیق................... 14 بخش اول: پیشینه نظری تحقیق........... 18 سیر تحولات نظریه‌های سازمان ومدیریت...... 18 سابقه سازمان یادگیرنده................ 21 تئوری یادگیری سازمانی................. 24 تعاریفی از یادگیری سازمانی....... 25 سازمان یادگیرنده......................... 28 یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده.... 34 نقش مکاتب فکری در سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی..... 37 اصول سازمانهای فراگیر از نظر «پیترسنج»....... 40 تفاوت سازمانهای یادگیرنده با سازمانهای سنتی....... 54 بررسی و مقایسه نظریه پیترسنج با نظریه صاحبنظران دیگر..... 58 چگونه یک سازمان یادگیرنده با سازمانهای دیگر متفاوت است؟..... 60 اجزای سازنده سازمان یادگیرنده.......... 66 سازمان یادگیرنده در آینده......................... 69 راهبردهای ایجاد و گسترش سازمان یادگیرنده.......... 70 راهکارهای اجرایی سازمانهای یادگیرنده............... 75 مزایای ایجاد سازمان یادگیرنده.......... 76 تغیرات ساختاری لازم براساس سازمان یادگیرنده در درون سازمان موجود (مدارس) 78 مدارس یادگیرنده............................... 80 ویژگی‌های مدرسه یادگیرنده.................. 89 مقایسه مدارس دولتی و غیرانتفاعی............ 96 بخش دوم: بررسی پیشینه تحقیق...... 99 نتیجه‌گیری............... 114 فصل سوم: روش تحقیق.............. 118 روش تحقیق.......... 119 جامعه آماری............ 120 نمونه و روش نمونه‌گیری............ 120 روش جمع‌آوری اطلاعات ................. 121 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها............... 122 فصل چهارم: تجزیه وتحلیل یافته‌ها.............. 123 اطلاعات توصیفی گروه نمونه.................. 124 جمع‌بندی.................. 131 فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات........... 132 بحث و نتیجه‌گیری.......... 133 محدودیت‌های پژوهشی....... 134 فهرست منابع........... 137 ضمائم.................... 142
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : مجتبی خادم پیر
شماره تماس : 09151803449 - 05137530742
ایمیل :info@payfile.org
سایت :payfile.org
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایلبا توجه به عقیده ی فروید که می گوید«ویژگی افراد دارای سلامت روانشناختی خودآگاه کردن وبه خودآگاه آوردن آنچه ناخودآگاه است»
مقایسه سلامت روان شاعران در کنار افراد غیر شاعر چکیده با توجه به عقیده ی فروید که می گوید:«ویژگی افراد دارای سلامت روانشناختی خودآگاه کردن وبه خودآگاه آوردن آنچه ناخودآگاه است.» و استفاده از مکانیسم هایی مثل والایش در مورد قشر هنرمند ودر این پژوهش شاعران، از آنجایی که توان بیان سمبولیک هیجانات خود به شکل والایش یافته را دارند، فرض اصلی پژوهش حاضر در«داشتن سلامت روان متفاوت شاعران نسبت به سایر افراد جامعه» ، گذاشته شد. برای بررسی این فرضیه، پژوهش پس رویدادی دنبال شد. برای جمع آورری اطلاعات نیز استفاده شد. با روش نمونه گیری اتفاقی نمونه ها انتخاب شدند.نمونه ی گروه شاعرSCL-25از پرسشنامه از شاعران مراجعه کننده به کانون ادبیات ایران واقع در تهران و شاعران مراجعه کننده به مرکز اصلی حوزه ی هنری تهران و نمونه ی افراد غیر شاعر از میان سایر اقشار غیر شاعر جامعه بودند. وابسته(فرضیه ی 1-6) وتحلیل واریانس دوطرفه(فرضیه ی 7)مورد استفاده قرارگرفت.t روش آماری تحت ویندوز(نسخه 16)استفاده شد.spssو از نرم افزار نتایج حاکی از آن بودند که سلامت روان شاعران با افراد غیر شاعر تفاوت معنی داری با هم ندارند واگر تفاوتی در نمرات سلامت روان شاعران و افراد غیر شاعر دیده می شود ناشی از خطای تصادفی و نمونه گیری است. در نهایت فرضیه های مبتنی بر متفاوت بودن وضعیت سلامت روان و سایر افراد جامعه رد شدند.
فهرست مطالب: چکیده
فصل اول: "ابعاد مسئله ی مورد بررسی" مقدمه بیان مسئله اهمیت وضرورت پژوهش اهداف پژوهش سوالات پژوهش فرضیه های پژوهش تعاریف تعریف نظری: تعریف عملیاتی:
فصل دوم: "گستره ی نظری مسئله ی مورد بررسی و پژوهش ها" تعاریف سلامت روان ویژگی های افراد دارای سلامت روان سلامت روانی در دوره های مختلف زندگی سلامت روانی براساس دیدگاه های مختلف روانشناسی هدف سلامت روانی عوامل مؤثر بر سلامت روانی اصول سلامت روانی درباب تأثیر شعر کا تا رسیس شعر و سلامت روان روانشناسی هنرمند پژوهش های انجام شده
فصل سوم: "روش پژوهش" طرح پژوهش جامعه، نمونه، روش نمونه گیری ابزار اندازه گیری "اعتبار و روایی" SCL-25"توصیف ابعاد مقیاس روند اجرا و جمع آوری اطلاعات
فصل چهارم: "تجزیه و تحلیل داده ها" مقدمه یافته های توصیفی تحلیل داده های پژوهشی
فصل پنجم: "بحث و نتیجه گیری" خلاصه و نتیجه گیری بحث و جمع بندی محدودیت ها پیشنهادات منابع فارسی : منابع لاتین :
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : هادی بنائیان
شماره تماس : 09154309506 - 05836220376
ایمیل :filebooker@yahoo.com
سایت :filebooker.com
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایلامروزه مفهوم نوینی که با پیچیده شدن محیط سازمان‌ها مطرح می‌شود، مفهوم «سازمان یادگیرنده» می‌باشد
مقایسه دبیرستان های دخترانه دولتی و غیرانتفاعی از نظر میزان برخورداری از ویژگی‌های سازمان چکیده: امروزه مفهوم نوینی که با پیچیده شدن محیط سازمان‌ها مطرح می‌شود، مفهوم «سازمان یادگیرنده» می‌باشد. هر چقدر عدم اطمینان محیطی (پیچیدگی وتغییرات محیطی) بالا باشد، سازمان‌ها نیاز بیشتری به دانستن و آگاهی گسترده از عوامل محیطی دارند تا بتوانند خود را با تغییرات و تحولات محیطی تطبیق دهند. سازمان یادگیرنده را نوعی از سازمان به شمار می‌آورند که هدف اصلی آن یادگیری است و آموزش و یادگیری در آن نهادینه شده است.. «سازمان یادگیرنده» در طول زمان می‌آموزد، تغییر می‌کند و عملکردش را متحول می‌سازد. «سازمان یادگیرنده» سازمانی است که عملکردهایش از طریق آگاه شدن و درک بهتر بهبود می‌یابد و اصلاح می‌شود (الوانی، 1378-ص3) برای ایجاد و توسعه سازمانهای یادگیرنده لازم است گام‌های اولیه را از مدارس و ایجاد عادت به تفکر خلاق و یادگیری دائمی در تربیت شوندگان آغاز کنیم. کسب اطلاعات درست یادگیری در سنین خردسالی و در سالهای نخستین مدرسه شکل می‌گیرد و در طول حیات ادامه می‌یابد. مهارت‌های شناختی درست لازمه پیشرفت تحصیلی و ایجاد رغبت و انگیزه برای یادگیری می‌باشد. یادگیری تنها به سالهایی که در مدرسه می‌گذرد اختصاص ندارد ایجاد فرهنگ یادگیری و تبدیل مدارس به سازمانهای یادگیری مستلزم نگاهی دیگر به آموزش وبرنامه‌ریزی آن است. (مشایخ، 1380- ص135-164) در تحقیق حاضر، حجم نمونه تحقیق 94نفر شامل 75 دبیر و 19 مدیر بوده که البته این افراد از 7 دبیرستان یعنی 2 دولتی و 5 غیرانتفاعی با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای از جامعه 25 مدرسه‌ای انتخاب شده است. با استفاده از روش تحقیق توصیفی و به کاربردن پرسشنامه‌ای که حاوی 30 سوال 5 گزینه‌ای بود، دیدگاه دبیران ومدیران دبیرستانهای دخترانه منطقه 2 شهرتهران، نسبت به یادگیرنده بودن سازمانشان (مدرسه) سنجیده شد. اطلاعات حاصله با بهره‌گیری از آمار توصیفی (فراوانی،درصد، جداول، نمودارها) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و از تجزیه وتحلیل دیدگاه دبیران و مدیران، رشته تحصیلی، مدرک تحصیلی، سابقه خدمت و ... نتایج زیر به دست آمد. 1- مدارس غیرانتفاعی منطقه 2 شهر تهران بیش از مدارس دولتی این منطقه از ویژگی‌ها و اصول یک سازمان یادگیرنده برخوردارند. 2- اصول و ویژگی‌های سازمان یادگیرنده در گروه دبیران بیش از گروه مدیران است. 3- با بالا رفتن سابقه خدمت و مدرک تحصیلی افراد به سمت ویژگی‌ها واصول سازمان یادگیرنده می‌روند. 4- با توجه به رشته تحصیلی بیشترین افراد نمونه از رشته علوم انسانی هستند که این نشان دهنده بالاتر بودن این ویژگی‌ها در این گروه است.
فهرست مطالب: فصل اول: کلیات تحقیق.................... 1 تعریف و بیان مسأله...................... 2 اهمیت مسأله................. 5 هدف تحقیق.............. 9 سوالات تحقیق.......... 9 تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق............. 10 فصل دوم: ادبیات تحقیق................... 14 بخش اول: پیشینه نظری تحقیق........... 18 سیر تحولات نظریه‌های سازمان ومدیریت...... 18 سابقه سازمان یادگیرنده................ 21 تئوری یادگیری سازمانی................. 24 تعاریفی از یادگیری سازمانی....... 25 سازمان یادگیرنده......................... 28 یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده.... 34 نقش مکاتب فکری در سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی..... 37 اصول سازمانهای فراگیر از نظر «پیترسنج»....... 40 تفاوت سازمانهای یادگیرنده با سازمانهای سنتی....... 54 بررسی و مقایسه نظریه پیترسنج با نظریه صاحبنظران دیگر..... 58 چگونه یک سازمان یادگیرنده با سازمانهای دیگر متفاوت است؟..... 60 اجزای سازنده سازمان یادگیرنده.......... 66 سازمان یادگیرنده در آینده......................... 69 راهبردهای ایجاد و گسترش سازمان یادگیرنده.......... 70 راهکارهای اجرایی سازمانهای یادگیرنده............... 75 مزایای ایجاد سازمان یادگیرنده.......... 76 تغیرات ساختاری لازم براساس سازمان یادگیرنده در درون سازمان موجود (مدارس) 78 مدارس یادگیرنده............................... 80 ویژگی‌های مدرسه یادگیرنده.................. 89 مقایسه مدارس دولتی و غیرانتفاعی............ 96 بخش دوم: بررسی پیشینه تحقیق...... 99 نتیجه‌گیری............... 114 فصل سوم: روش تحقیق.............. 118 روش تحقیق.......... 119 جامعه آماری............ 120 نمونه و روش نمونه‌گیری............ 120 روش جمع‌آوری اطلاعات ................. 121 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها............... 122 فصل چهارم: تجزیه وتحلیل یافته‌ها.............. 123 اطلاعات توصیفی گروه نمونه.................. 124 جمع‌بندی.................. 131 فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات........... 132 بحث و نتیجه‌گیری.......... 133 محدودیت‌های پژوهشی....... 134 فهرست منابع........... 137 ضمائم.................... 142
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : هادی بنائیان
شماره تماس : 09154309506 - 05836220376
ایمیل :filebooker@yahoo.com
سایت :filebooker.com
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایلمقایسه تاثیر الگوی روش مشارکتی و الگوی روش یادگیری انفرادی
چکیده :
هدف از انجام این پژوهش مقایسه تاثیر الگوی مبتنی بر روش مشارکتی و الگوی مبتنی بر روش یادگیری انفرادی بر میزان یادگیری و یاد داری در درس علوم دانش آموزان دختر پایه‌ی پنجم منطقه 5 تهران بوده است . دراین پژوهش فرضیه‌ها به این نکته اشاره دارند که بین دو الگوی مشارکتی و انفرادی تفاوت وجود دارد . جامعه آماری را کلیه دانش آمزان دختری که در منطقه 5 درسال تحصیلی 87- 86 در شهر تهران به تحصیل مشغول بوده را شامل شده است . جهت نمونه‌گیری از روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای استفاده شده به این صورت که 40 نفر به صورت کاملاً تصادفی انتخاب شد و در دو گروه 20 نفری آزمایش و گواه تقسیم شده‌اند . ابزار جمع آوری اطلاعات آزمون محقق ساخته بود که قبل و بعد از اعمال متغیرهای مستقل بر روی دانش آموزان اجرا شد بعد از 20 روز از اجرای متغیرها نیز آزمون یادداری اجرا گردید که این آزمون موازی آزمون یادگیری بوده . برای محاسبه معنی‌داری نتایج در بین گروهها از آزمون T مستقل استفاده شد . نتایج این پژوهش به این شرح است : الگوی مبتنی بر روش یادگیری مشارکتی نسبت به الگوی مبتنی بر روش یادگیری انفرادی در یادگیری و یادداری تفاوت معنی داری را نتشان می دهد .
چکیده : فصل اول مقدمه بیان مسئله اهمیت و ضرورت تحقیق فصل دوم ادبیات پژوهش یادگیری چیست ؟ سیر تحول برنامه‌های درسی علوم درجهان هدفهای درسی : خصوصیات یک برنامه مطلوب : ویژگی‌های سواد علمی فناورانه اهمیت روش‌های فعال تدریس قوانین روش بارش فکری روش مباحثه‌ای (بحث گروهی ) مراحل اجرای روش بحث گروهی روش مکاشفه‌ای ( اکتشافی ) مرحله چهارم : هدایت جریان بحث و گفتگوی اصلی محدودیت‌های این روش مبانی گزینش الگوهای تدریس بررسی چند نمونه از الگوهای تدریس الگوی تدریس یادگیری بازی نقش مفاهیم اساسی الگوی تدریس بازی نقش الگوی تدریس پیش سازماندهنده الگوی تدریس یادگیری از طریق همیاری یادگیری مشارکتی نحوه استفاده از یادگیری مشارکتی برتری یادگیری همیاری بر یادگیری رقابتی و انفرادی وظایف مهم در روش همیاری : محدودیت‌ها : روشی دیگر در اجرای یادگیری مشارکتی سازماندهی یادگیری مشارکتی الف) پژوهشها در ایران ب) پژوهش درخارج از ایران فرضیات تحقیق از این قرارند : فصل سوم هدف های تحقیق : فرضیه های تحقیق نام گذاری متغیرهای تحقیق : تعاریف نظری تعاریف عملیاتی - روش تحقیق : روش نمونه گیری - ابزار اندازه گیری روایی و پایایی ابزار اندازه گیری : فصل چهارم تحلیل توصیفی تحلیل استنباطی فصل پنجم بحث و نتیجه گیری - روش تجزیه و تحلیل داده ها منابع فارسی منابع انگلیسی
قیمت فقط10,500 تومان پرداخت و دانلود
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : مجتبی خادم پیر
شماره تماس : 09151803449 - 05137530742
ایمیل :info@payfile.org
سایت :payfile.org
مشخصات فایل
فرمت : doc
تعداد صفحات : 164
قیمت : 10,500 تومان
حجم فایل : 210 کیلوبایت
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل