فایلوو

سیستم یکپارچه همکاری در فروش فایل

فایلوو

سیستم یکپارچه همکاری در فروش فایل

پایان نامه بررسی بازیافت و خالص ساز گلسیرین از سپاپ در 37 صفحه ورد قابل ویرایش

بررسی بازیافت و خالص ساز گلسیرین از سپاپ
بررسی بازیافت و خالص ساز گلسیرین از سپاپ - پایان نامه بررسی بازیافت و خالص ساز گلسیرین از سپاپ در 37 صفحه ورد قابل ویرایش



پایان نامه بررسی بازیافت و خالص ساز گلسیرین از سپاپ در 37 صفحه ورد قابل ویرایش


موضوع : بازیافت وخالص سازی گلیسیرین از پساب
چکیده: در این پایان نامه روش های مختلفی ازجمله کاربرد مواد لخته زن ، تبخیر، تقطیر ،‌مواد رنگبر ،‌جهت تصفیه سپاب مورد بررسی قرارگرفته هم چنین جهت کاهش کف در تقطیر گلیسیرین روش جدید به کار گرفته شده است.
در این روش سپاب شامل کلیسرول ، ابتداPH آن با افزون هیدروکسید کلسیم به حد متوسط 10-8 می رسد. سپس تحت فشار 5-2 اتمسفر و دمای C150-130 در ظرف تحت فشار قرار می گیرد وعمل تبخیر تحت فشار انجام می شود. پس از آن محلول نسبتاً غلیظ شده تحت خلأ کامل تغلیظ می گردد.
درمقایسه با مواردی که تبخیر در مرحله تحت فشار اتمسفر انجام می گیرد . مقدار کف ایجاد شده در تبخیر وتقطیر تحت خلأ به میزان زیادی کاهش می یابد . برتری این روش در عدم استفاده از مواد ضد کف ،‌سر کاهش میزان کف است.

فهرست مطالب
عنوان.............................................................................. صفحه
فصل اول :
بازیافت..................................................................................................................
تصفیه اولیه ..........................................................................................................
استفاده از زرین های تبادل نوین .........................................................................
استخراج ...............................................................................................................
تغلیظ ....................................................................................................................
تقطیر ....................................................................................................................
جاذب ها ...............................................................................................................
فصل دوم
آزمایشات مربوط بازیافت وخالص سازی گلیسرول............................................
تصفیه شیمیایی اولیه.............................................................................................
صاف کردن فیزیکی .............................................................................................
خنثی نمودن قلیا ...................................................................................................
اثر با لبخند زن ها ................................................................................................
افزودن لخته زن FeCl3 .......................................................................................
جدا سازی رسوب درمرحله اول .........................................................................
افزون لخته زن . آلومینوم سولفات.......................................................................
قلیایی کردن محلول ..............................................................................................
تغلیظ .........................................................................................................................
تغلیظ درفشار اتمسفر ..........................................................................................
تغلیظ در خلا.........................................................................................................
تقطیر گلیسرول .....................................................................................................
اثر باکربن اکتیو.....................................................................................................
بررسی مشکلات روش وانجام تغییرات ...............................................................
فصل سوم
3-1)‌مقایسه کیفیت گلیسرول ...............................................................................
3-2) روش های انجام آزمون های جدول ..........................................................
3-2-1) عددصابونی ...........................................................................................
3-2-2) واکنش با سود o.in .................................................................................
3-2-3) واکنش با نیترات نقره ............................................................................
فصل چهارم :آزمایش های روی پساب
2-1) سنجش گلیسرول ........................................................................................
2-1-1) روش کار سنجش گلیسرول ..................................................................
2-2 ) سنجش میزان na?? در پساب با استفاده از روش مور .............................
2-2-1) روش انجام آزمایش ..............................................................................
2-3) اندازه گیری قلیادر سپاب ...........................................................................
2-4) اندازه گیری رطوبت در گلسرول (روش کارل نیشه )‌................................

مقدمه : در بازیافت وخالص ساز گلیسرول از سپاب مقالات وپپتیت های زیادی وجود دارد در این مقدمه سعی شده است که به ترتیب انجام کارهی مختلف برروی سپاب مقالات وپتنت ها طبقه بندی شوند. مثلاً چون بازیافت و افزایش مقدار بازیافت قبل از خالص سازی مطرح می شود ابتدا مقالات آورده شده وبه ترتیب موضوعات دیگر آمده است.

فصل اول
بازیافت در مورد بازیافت گلسیرول از سپاب در صنعت صابون سازی تحقیقاتی صورت گرفته است همچنین برای بازیافت یک روش پیوسته ابداع شده است . در این روش ستونی با صفحات دارای سوراخ به کار برده شده است صابون و محلول قلیایی به صورت دو جریان مخالف در ستون حرکت نموده و بهتری بازیافت گلسیرول از صابون انجام می گیرد. به طوریکه صابون خروجی از ستون (بالای ستون)‌فقط دارای 501% گلسیرول می باشد. صابون به طور معمول حدود 0.1% گلسیرول را در خود نگه می دارد .مشخصات ستون :‌قطر 120 سانتی متر،‌ ارتفاع 57 متر وشامل 46صفحه با 5000 سوراخ 3 میلی متری است. در بازیافت به تعیین ثابت توزیع گلسیرول بین صابون خام ولایه آبکی نیز پرداخته شده است. بحث اقتصادی بازیافت هم مورد مطالعه قرار گرفته است . در این تحقیق بربازده تولید گلسیرول به عنوان تابعی از غلظت بحث شده است.
تصفیه اولیه
برای خنثی کردن قلیای باقی مانده در سپاب از اسیدهای چرب با پایه اسیدهای چرب ماهی استفاده شده است . برای این کار در دمای در مدت 10 دقیقه قلیا و اسید چرب بر هم اثر کرده وقلیا خنثی می شود. این کار در ژاپن به ثبت رسیده است.
در تحقیقات دیگری برای خالص سازی اولیه از دستگاه اسمز معکوس استفاده شده است. صافی ساخته شده برای این کار از جنس پلی اکریلونیتریل است. محلول سپاب با فشار 5-20 اتمسفر روی صافی فرستاد ه می شود ودر نتیجه سدیم کلرید از سپاب جدا می شود. این روش در شوروی سابق به ثبت رسیده است.
برای صاف کردن رسوبات تشکیل شده در مراحل اولیه از فیلتر مخصوص نیز استفاده شده است . در این روش بر روی سطوح صافی مواد مختلف نظیر کربن اکتیو وآزبست قرار داده واثر آن را در صاف کردن محلول بررسی نموده اند. بهترین نتیجه با نسبت 1:3 آزبست – کربن اکتیو به دست آمده است همچنین تعیین شده که استفاده دارای نوسان (Palsation ) بر روی صافی ها میزان صاف کردن را افزایش نمی دهد.
جهت تصفیه اولیه از تصفیه با جریان برق هم استفاده شده است . برای رسیدن به این هدف گلسیرول (پساب)‌در معرض جریان برق D.C با اختلاف پتانسیل 10-70 ولت در دمای قرار می گیرد. از ورقه های آلومنیوم به عنوان کاته وآنه استفاده می شود. در این روش آنه حل شونده ایست. برتری این روش کاهش محتوایی خاکستر وکاهش باقی مانده مواد آلی است. درمرجع دیگر از تصفیه در تانک های هوادهی استفاده شده است. در این کار عمل اکسید اسیون مواد آلی وناخالصی ها با هوا انجام می شود. در طول آزمایش ها BOD . COD. PH. و غلظت لجن فعال اندازگیری می شود.
1: Cnemicul Oxygen Demand Demand
2: Biogical Oxygen Demand
در تحقیقی اثر مقادیر مختلف نسبت به اسیدهای چرب موجود در سپاب برکیفیت کسیرول به دست آمده مطالعه شده است. در این روش جامد بانسبت ها ی مختلف در دمای پساب اثر داده می شود ظاهراً نتیجه در 66% مقدار نیاز برای خنثی کردن اسیدهای چرب به دست آمده است.
علاوه بر این از تقطیر آزئوتروپیکی برای آبگیری وحذف مواد معرفی محلول در سپاب استفاده شده است به عنوان معرف آزئوتروپیک از Z-ethyl-I-hexo?nal کمک گرفته اند با افزودن معرف وانجام عمل تقطیر. آب محلول جدا می شود در نیجة‌ جدا شدن آب ،‌ به مرور کلرید رسوب می کند رسوب نمک با دستگاه سانتریفوژ بطور پیوسته جدا می شود گلیسرول خامی که با این روش تغلیظ شده دارای فقط 5/1% آب و 5/3 % نمک می باشد.
استفاده از زرین های تبادل یونی:‌
از رزین های تبادل یونی سرصنعت گلیسرول برای اهداف مختلفی استفاده می شود. اهداف عمدة‌ استفاده از رزین بی رنگ کردن ، بی بوکردن ، نمک زدایی ، یون زدایی ،‌وغیره می باشد. در ذیل بعضی از کاربردها ی رزین در خالص سازی گلیسرول آمده است . در تحقیقاتی از رزین به همراه اولترافلیتر اسیون وهم چنین استمر معکوس جهت خالص سازی وتغلیظ استفاده شده است گلیسرول به دست آمده در این روش از نظر شمیایی خالص است. از رزین تبادل یونی جهت حذف بو و ترکیبات اسیدی وغیره نیز استفاده شده است کاربرد زرین برای حذف بو موثر می باشد.
در موارد خالص ساز ی گلیسرول با استفاده از رزین های تبادل یونی به حد موثر است که بافر آیند تقطیر مقایسه شده است در بعضی موارد استفاده از رزین های تبادل یونی به جای تقطیر توصیه شده که این جایگزینی باعث کاهش 10% نیز می شود. هم چنین روشهایی شرح داده شده است که با استفاده دو از رزین تبادل یونی دیگر نیاز به فرآیند تقطیر و حتی فیلتر اسیون وجود ندارد محصول گلیسرول به دست آمده از این روش به حدی خالص است که در مصارف دارویی می تو ان از آن استفاده نمود.علاوه بر استفاده های معمولی از رزین در خالص سازی ،‌ شکل ستون حاوی رزین نیز بررسی شده است . و مشخص شده که استفاده از ستون مخروطی با زاویه کم در تصفیه محلوی سپاب مؤثرتر از ستون استوانه ای می باشد.
استخراج :
استخراج گلسیرول ودی گلسیرول از مخلوط گلیسریدها در آلمان تحقیق شده و به ثبت رسیده است هم چنین برای حذف ناخالصی ها ،‌ از استخراج با حلال استون و اتانول در دمای پایین ( 60-تا40-) برای جدا کردن ناخالص ها استفاده شده است که در ژاپن به ثبت رسیده است.
در کاردیگری با استفاده از استخراج،‌ بازیافت گلیسرول از پساب شیمیایی یا اکتروشیمیایی پولیش کردن فلزات مورد بررسی قرار گرفته است حلال اکتانول به عنوان معرف استخراج کننده استفاده می شود. مقدار اولیه گلیسرول در پساب در 10 گرم بر لیتر است وبا استخراج مقدار گلیسرول به 05% گرم بر لیتر کاهش می یابد این روش در آلمان غربی سابق به ثبت رسیده است. جهت خالص سازی محلول های آبی گلیسرول از استخراج نیز استفاده شده است حلال استخراج ، روغن کوکونات یا Rapesedoil انتخاب گردیده است. محلول آبکی باقی مانده پس از استخراج کدر می شود بنابراین محلول کدر با استخراج ( برای مثال با BUOA صاف می شود. این روش در آلمان غربی سابق به ثبت رسیده است. روش استخراج را برای خالص سازی گلیسرول صنعتی هم به کار برده اند (50) در این روش گلیسرول صنعتی با چربی به نسبت 2-1:1 هر دمای اثر داده می شود در مرحله بعد گلیسرول تقطیر می شود مقدار قلیا در گلیسرول به دست آمده کاهش می یابد روش فوق در شوروی سابق ثبت شده است.
علاوه براینها استخراج محلول آبی گلیسرول با حلال ایزد بوتانول نیز بررسی شده است این روش در لهستان به ثبت رسیده است. تغلیظ ، اسمز معکوس یکی از روش هایی است که در غلیظ کردن محلول های آبی گلیسرول مورد بررسی واقع شده است. ( 53-49) در مرجع (53) فشار 50 اتسمفر به کار برده شده و محلول تا 70% گلیسرول تغلیظ شده است در این آزمایشها سیستم Spiral – Wand بهترین نتیجه راد اده است. در شوروی سابق تجهیزات در دستگاههای فرایندی که در دور مرحله تغلیظ انجام شده به ثبت رسید ه است (54) در این فرآیند ؟:؟/ در ؟؟, مرحله تغلیظ انجام شده بر ثبت رسیده است (54) در این فرآیند ؟؟؟‌ ؟ مرحله یکی فشار 2/0 – 133/0 اتمسفر؛,‌درگیری در 4/0-2/0 اتمسفر انجام می شود. استفاده از دستگاههای FUlling Film Evaporaror- Rotory Film Evaporator
Transfer sarfacs در تغلیظ محلول آبی گلیسرول آزمایش شده است.
جاذب ها جاذب ها مختلفی در تصفیه و خالص ساز ی گلیسرول گزارش شده است کربن اکتیو به عنوان مهمترین جاذب ، که بطور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد مطرح است . هم چنین روش های حذف ناخالص ها ، خواص جاذب کربن اکتیو ، صافی ها جدا سازی . موثر جاذب و سیستم های پیوسته ناپیوسته اثر جاذب تحقیق شده است در گزارش دیگر جهت خالص سازی گلیسرول ،‌آن را در دمای به مدت 30 با کربن اکتیواثر داده اند . با این حال بعضی کربن اکتیو را سر مراحل اولیه تصفیة شیمیایی سپاب به کار برده اند . در این مورد سپاب باکربن اکتیو وکلسیم اکسید در دمای اثر داده شده وسپس از آن رسوب کربن اکتیو صاف می شود. استفاده از کربن اکتیو جهت خالص سازی گلیسرول بعد از مرحله تقطیر نیز گزارش شده است. دریک تحقیق شامل دو مرحله تغلیظ د رمرحله اول با استفاده از Tular Evaporator تواسته اند محلول آبی گلیسرول را در دمای از 10% گلیسرول به 30%-40 گلیسرول تغلیظ نمایند. درمرحله دوم با استفاده از Rorary Film Evaporator در دمای کمتر از محلول تا 86%-93% تغلیظ شده است.
Thin Film Evaporator دستگاه دیگری است که مورد استفاده قرار گرفته . در این دستگاه تلفات گلیسرول به حدود 3%کاهش می یابد. در سیستم های معمول 6%-10% گلیسرول هدر می رود استفاده از Multipul Effect Evaporator به صورت جریان معکوس باعث صرفه جویی در انرژی شده است. با این دستگاه به ازاء مصرف 263kg بخار در سیستم معمول 180 کیلوگرم بخار استفاده می شود.
تقطیر
در یک بررسی حالت های استاندارد تقطیر گلیسرول در انگلستان ، ژاپن ، هند، و آمریکا مقایسه شده است. تجهیزات تقطیر مولکولی برای نرول از حالت فیلم موضوع تحقیقات دیگری در این ز مینه است در این کار تقطیر مولکولی دردماهایی برای بررسی رفتار وبه دست آوردن ارتباط بین متغیرهای عمل کننده ( دما ،, سرعت،‌ تغذیه و…) مورد آزمون قرار گرفته است . منحنی تقطیر گلیسرول از معادله تبعیت می کند (دمای تقطیر ،×حجم تقطیر شده وa,b مقادیر ثابت هستند)‌
با افزایش در تقطیر تشکیل ترکیبات قابل احیا تسریع می شود . برای اثبات این قضیه متراکم کننده هایی در دمای تعبیه شده است و مقدار مواد قابل احیا اندازه گیری شده است. بهترین دمای مناسب برای تقطیر تعیین شده است.
تقطیر گلسیرول صنعتی در حضور بخار فوق العاده داغ (Supper Heat) استفاده از ستون تقطیر در خلأ بسیار بالا با افت فشار ناچیز تقطیر پیوسته گلسیرول در دو ستون مجزا ، وتجهیزات لازم برای تقطیر پیوسته گلسیرول از تحقیقات دیگر در این زمینه است.
فصل سوم :
آزمایش گلسیرول وپساب
معرف های مورد نیاز :
الف)‌ محلول پتاسیم دی کرومات استاندارد. N0.1 ، ب ) محلول یدید پتاسیم ج)‌محلول استاندارد سدیم تیو سولفات N 0.1
الف)‌دی کرومات پتاسیم یک استاندارد اولیه است. بنابراین مقدار 4.9.35 گرم پتاسیم دی کرومات ( آزمایشگاهی )‌کاملاً نرم خشک را در بالن ژوژه یک لیتری می ریزیم. با افزودن مقداری آب مقطر به بالن ژوژه پتاسیم دی کرومات را حل می نماییم. سپس با افزودن آب مقطر آن را تا علامت مشخصه به حجم می رسانیم. دمای آب ومحیط بایستی باشد . بدین ترتیب محلول استاندارد N0.1 تهیه می شود .
ب)‌ 150 گرم یدید پتاسیم را درمقداری آب حل نموده وبا افزون آب مقطر حجم آن را به یک لیتر می رسانیم .
ج) در ابتدا 24.8 گرم سدیم تیو سولفات را در مقداری آب مقطر حل می نماییم وسپس به حجم یک لیتر می رسانیم.
استاندارد کردن سدیم سولفات :‌
با بست حسابدار 20 ml از محلول استاندارد پتاسیم دی کرومات 0.1 نرمال را درون یک بشر400 میلی لیتری می ریزیم سپس 5 میلی لیتر کلرید ( یک اسید و10 میلی لیتر محلول پتاسیم پدید اضافه می کنیم . محلول ها را به هم زده تاخوب مخلوط شوند به مدت 5 دقیقه صبر می کنیم . و آنگاه 100 میلی لیتر آب مقطر اضافه می کنیم. قطعه مغناطیسی را درون بشر قرار داده وبشر راروی همزن مغناطیسی می گذاریم . محلول تیوسولفات را درون بورت ریخته و به وسیلة‌ آن محلول داخل بشر را ناپدید شدن رنگ زرد تیتر می کنیم .سپس مقدار 2-1 میلی لیتر معرف چسب نشاسته اضافه کرده وتیتراسیون را با از بین رفتن رنگ آبی ادامه می دهیم . تیتراسیون را حداقل 3بار تکرار می کنیم واز نیایج میانگین می گیریم.

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : مجتبی خادم پیر

شماره تماس : 09151803449 - 05137530742

ایمیل :info@payfile.org

سایت :payfile.org

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 37

قیمت : برای مشاهده قیمت کلیک کنید

حجم فایل : 148 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

پایان نامه بررسی اوضاع سیاسی و اجتماعی ایران در زمان جانشینان نادرشاه افشار در 71 صفحه ورد قابل ویرایش

بررسی اوضاع سیاسی و اجتماعی ایران در زمان جانشینان نادرشاه افشار
بررسی اوضاع سیاسی و اجتماعی ایران در زمان جانشینان نادرشاه افشار - پایان نامه بررسی اوضاع سیاسی و اجتماعی ایران در زمان جانشینان نادرشاه افشار در 71 صفحه ورد قابل ویرایش



پایان نامه بررسی اوضاع سیاسی و اجتماعی ایران در زمان جانشینان نادرشاه افشار در 71 صفحه ورد قابل ویرایش


بسم الله الرحمن الرحیم
فهرست مطالب:
چکیده
معرفی منابع
مقدمه
فصل اول:
1-1- مسئله تحقیق
1-2- ضرورت و اهداف تحقیق
1-3- فرضیه‌ها
1-4- روش تحقیق
فصل دوم:
2-1- اوضاع ایران قبل از روی کار آمدن نادر
2-2- سابقة ایل افشار و تبار نادر
2-3- ایران در عصر نادرشاه (بطور خلاصه)
2-4- بحرانها و شورش‌های دوران نادرشاه
2-5- مرگ نادر و علل آن
2-6- اوضاع ایران بعد از نادر و آشفتگی اردوی نادری
فصل سوم: جانشینان نادر
3-1- اوضاع سیاسی و اجتماعی در ایران در زمان علی شاه
3-2- اوضاعسیاسی و اجتماعی در زمان ابراهیم شاه
3-3- اوضاع سیاسی و اجتماعی ایران در زمان شاهرخ میرزا
3-4- اوضاع سیاسی و اجتماعی ایران در زمان میر سید محمد (شاه سلیماشانی)
3-5- علل فروپاشی سلسله افشاریه
نتیجه گیری
فهرست منابع و مآخذ
ضمایم
چکیده:
دوام تمدن بشری و قوام حیات ملل در اعصار طولانی تاریخ متکی به رشادتها و جانبازی‌های مردمی است که از موجودیت فردی خود صرفنظر کرده‌اند. تا ثبات و بقای کل جامعه و افراد آن جامعه برقرار بماند. در حقیقت دوام و بقای همه جوامع بشری و تعالی و پیشرفت افراد جوامع بشری و پیشرفت افراد جوامع بشری به تعداد مردم فداکار و از خود گذشته منوط است، ک از منافع فردی خود چشم پوشی می کنند. به مصالح و منافع اجتماع خود کمک و مساعدت قابل توجهی انجام داده‌اند. چنین کسانی عنوان «قهرمان» قوم و جماعت خود می شوند.
در دوره‌های مختلف ستایش جماعات انسانی کثیری را به خویش جلب کرده‌اند. اساساً پیدایش نادر معلول شرایطی است که ایجاب می کند تا چنان مردی با آن گونه کفایت عظیم بدرخشد. و با گردآوری توده‌های مردم مستعد، شمشیرزن و مجاهد، در راه رهایی ایران، نشان دهد که نمایندة روح حقیقی و توان رزمجویی و افتخار آفرینی هموطنان خویش است.
همه مورخان و کلیة استادان علم تاریخ به این نکته واقفند، که مادر دهر تا کنون کمتر مرد بزرگی مانند نادر بوجود آورده باشد، نبوغ فرماندهی، استعداد کشورگشائی، و هوش خداداری نادر، نمی توان شک کرد.
نادر طفل بود که پدرش از دنیا رفت، نادر به دلیل کمی سن نتوانست حاکم قلعه کلات شود به همین دلیل عمویش به این مقام رسید.
وقتی نادر به سن جوانی رسید عمویش این مقام را به او تعویض نکرد، به بهانه جوان بودن نادر، و نادر از طایفه خود فاصله گرفت، و وارد مشهد شد و حاکم خراسان او را به نیابت ایشیک آقاسی باشی معین کرد. و با رشادت و شجاعتی که داشت در ظرف چند سال به منصب مین باشی گری رسید و تا سن سی سالگی بر این مقام بود و همیشه آثار شجاعت و عزم متین از او دیده میشد.
با حملات ترکمن‌ها به خراسان نادر به فرماندهی قشون منصوب شد و رشادتهای زیادی از خود نشان داد و ترکمنتن را شکست داد.
اگر چه نادر در ایام سلطنت خویش درب طلائی بریا حضرت امام رضا (ع) بنا نکرد و او می خواست مشهد را پایتخت دائمی خود سازد.
اما در قسمت سیاست و کشورداری نادر چندان استعدادی نداشت و هر چه بنا کرد بی اساس و بی پایه بود. چنانکه امپراتوری وسیع وی در نتیجه همین ضعف تشکیلات پس از مرگش در هم پاشید.
باید به خاطر داشت که منصبی که نادر به آنها می داد پاداش شجاعت آنها یا به مناسبت اطلاع آ‎نها بر طرق پول گرفتن از مردم با زور بود، و ربطی به عقل یا شایستگی آنها نداشت. و از اینجا طبعاً می توان دریافت که چرا اشخاص پست در خدمت او به مقامات عالی رسیدند.
همه کسانی که تاریخ نادر را نوشته‌اند متفق القولند که در پنج سال آخر سلطنت نادر، ظلم بی اندازه بر ایرانیان رفته است، تا آنجا که در پنج سال آهر سلطنت نادر، ظلم بی اندازه‌ای بر ایرانیان رفته است، تا آنجا که می توان گفت هیچ دولت متجاوز و غارتگر بیگانه‌ای نیز، در یک سرزمین به استعمار کشیده شده مرتکب آن نوع فجایع بی اندازه نگردیده است. برخی بر این عقیده‌اند که ثروت سرشار هند، زمام هوسهای نادرشاه را سست کرد. او که از خاندان فقیری بود به مجرد دیدن آن همه دفینه و جواهرات آزمند‌تر و حریصتر گردید، و اندیشه‌ای جز بر افزودن سیم و زر و انباشتن آنها در کلات نداشت. نادر در ابتدای امر گشاده دستی وسعة صدر نیز داشت و بکرات دیده میشد که پول را تنها ابزاری برای تحقق اهداف خود در نظر می آورد. حق این است که بگوییم شدت بیماری او که پس از کوری دلاورش رضا قلی میرزا محسوس شد. ابتدا به نوعی خودآزاری و آنگاه مردم آزاری منتهی شد. جمع‌آوری ثروت و زجردادن مردم بیگناه و گناهکار مجاری نمایش هیجانهای روحی وی گشت. بیماری اختلال فکری نادر خود عامل اصلی کشته شدن نادر بدست یارانش گردید.
علی قلی خان برادر زاده نادر شاه او را بقتل رساندند. علی قلی خان تمام فرزندان نادرشاه را بقتل رسانید. و شاهرخ میرزا را که فرزند رضا قلی میزرزا بود را در مشهد زندانی نمود.
علی قلی خان در بیست و هفتم جمادی الثانی سال 1160 هجری، قمری در مشهد مقدس تاج گذاری کرد، و خود را علیشاه نامید. سکه و خطبه بنام خود خواند.
علی شاه بدلیل اینکه به حکومتش مشروعیت بخشد، فرمانی صادر کرد و از ظلم و ستم نادر ابراز انزجار کرد و خود را عادلشاه نامید. تا قلوب مردم ایران را به خود جلب نماید . علی شاه در آغاز سلطنت به باده گساری پرداخت، و گنجینه‌ها و ثروت نادر و اشیای نفیس که پانزده کرور نقد مسکوک که هر کروری بالغ بر پانصد هزار تومان بود را از کلات به مشهد آورد و به این و آن بخشید.
معرفی منابع:
در جنگی که بین علی شاه و ابراهیم خان در سلطانیه در گرفت، علی شاه از ابراهیم خان شکست خورد. عده زیادی از لشکریان علی شاه به ابراهیم خان پیوستند. علی شاه به تهران گریخت، و بدستور ابراهیم خان کور گردید .
ابراهیم خان به سبب قتل شاهزادگان نادرشاه، توسط برادرش علیشاه، از او بسیار هراسناک بود. به همین دلیل با علیشاه وارد جنگ شد.
ابراهیم خان برادر کوچکتر علیشاه بود. ابراهیم خان در هفدهم ذی الحجه سال 1161 هجری، قمری در تبریز به تخت سلطنت جلوس کرد.
مردم مشهد و سران ایلات نیز به جستجوی شاهرخ پرداختند. شاهرخ میرزا را مردم مشهد و سران ایلات نیز به جستجوی شاهرخ پرداختند. شاهرخ میرزا را مردم مشهد از ارک بیرون آوردند، و در آستاکه مشهد رضوی با وی پیمان سلطنت بستند شاهرخ میرزا در بیستم شوال سال 1161 هجری، قمری در مشهد به تخت سلطنت نشست.
معرفی منابع:
ابراهیم با سپاهیانش از آذربایجان عازم خراسان شد. بار و بنه خود را به همراه علیشاه کور به قم فرستاد. لشگریان ابراهیم شاه در سرخه سمنان به او اعلام بی وفائی نموده، از ابراهیم شاه جدا شدند، عده‌ای از لشگریانش به شاهرخ میرزا پیوستند، عده‌ای دیگر از لشگریان ابراهیم شاه نیز به وطن خود رفتند.
ابراهیم شاه با طائفه افغان که وفادار به او بودند، روانه قم شد، ابراهیم شاه نیز مانند نادر جانب ازبکان و افغانان سنی را بیشتر از ایرانیان رعایت می‌کرد. افراد قزلباش پادگان قم نیز بر سر افغانان و ازبکان ریختند، و آنان را از شهر بیرون کردند و دروازه شهر قم را بستند. افغانان به سرکردگی آزادخان از ابراهیم شاه جدا شدند. ابراهیم شاه به قلعه قلاپور که بین ساوه و قزوین می‌باشد گریخت. مردم قلعه او را بند کردند و نزد شاهرخ میرزا فرستادند. بدستور شاهرخ میرزا، ابراهیم شاه را کور کردند، و سپس طی راه او را بقتل رساندند. نعش ابراهیم شاه را به مشهد بردند. علی شاه کور را نیر در روز ورود به مشهد مقدس به قصاص شاهزادگان نادری کشتند .
سید محمد که از خاندان صفوی بود، بعد از مرگ ابراهیم خان، افغانان را از شهر قم بیرون کرد، افغانان متعرض جان و مال و ناموس مردم قم شده بودند. سید محمد در روز پنجم صفر، سال 1163 هجری، قمری بر تخت سلطنت جلوس کرد. سکه بنام سید محمد ضرب گردید. سید محمد که معروف به شاه سلیمان بود 40 روز روز حکومت کرد. سپس توسط شاهرخ کور گردید و زبانش را بریدند، شاه سلیمان در حالت زندانی چندان ماند تا در سال 1177 هجری، قمری در گذشت.
شاهرخ میرزا نیز در اواخر سال 1210 هجری، قمری توسط آغامحمدخان قاجار شکنجه شد، و بر اثر این شکنجه در گذشت .



-2- سابقة این افشار و تبار نادر:
رشیدالدین فضل الله مورخ معروف افشارها را «قبایل ترک که در دشتها پراکنده ‌اند» میداند و می گوید (اوشار) مؤسس قبیله در جناح چپ ارتش آغوز که از سران معروف ترک به شمار می رود جنگید. ابوالقاضی بر آنست که کلمه اوشار که افشار از آن مشتق شده است یعنی «کسیکه کاری را بسرعت انجام میدهد». در قرن سیزدهم افشارها بر اثر پیشرفت مغول‌ها بطرف باختر روی آورده و نخست در آذربایجان اقامت گزیده و سپس در نقاط مختلف ایران پراکنده شده‌اند. یکی از فرماندهان نیروی شاه طهماسب اول نیز خلیل بیگ افشار بود که تقریباً ریاست 000/10 خانوار قبیله خود را داشت و مدتی فرماندار ایالت کهکیلویه بود.
میرزا مهدی خان عقیده دارد، نادر از این قرقلوی اویماقی افشار، و افشارها از ترکمنانان بودند. مسکن قدیم این افشار ترکستان کوچ کرده، در آذربایجان مسکن اختیار کردند شاه اسماعیل صفوی ایل افشار را به خراسان کوچ داد. ایل افشار در ایبورد که در شمال مشهد مقدس قرار دارد، مسکن اختیار کردند.
تا با غنائم خزانه را پر نماید. نادرشاه در سال 1149 هجری، قمری، از جنگ بین قبایل افغان غلزای و ابدالی استفاده کرد، هرات و قندهار را متصرف شد. سپس هندوستان را که درگیرو دار زوال اقتصادی و سیاسی بود مورد حمله قرار داد.
نادرشاه خانشین بخارا که در آن زمان ابوالفیض خان بر آن حکومت می کرد، را متصرف شد. خوارزم و خیوه که بر اثر جنگهای داخلی ویران شده بودند، توسط نادر شاه در سال 1152 هجری، قمری تسخیر شد، و جز و دولت نادرشاه شدند.
نادرشاه بعد از تسخیر هندوستان و آسیاس میانه، تصمیم به تسخیر داغستان گرفت. در اثر مبارزات و مقاومتی که مردم داغستان از خود در برابر قشون نادرشاه نشان دادند، نادرشاه از داغستان شکست خورد، و شروع به عقب نشینی از داغستان نمود.
علیمردان خان نامه نادرشاه را تسلیم محمدشاه کرد، محمدشاه نیز، جواب نامه نادرشاه را نداد و تصمیم گرفت، تا پایان محاصره قندهار جواب نامه نادرشاه را بدهد.
علیمردان خان اصرار کرد که به ایران بازگردد، ولی دربار هند مانع حرکت او به ایران شدند.
نادرشاه نیز بعد از یکسال به علیمردان خان دستور داد که به ایران بازگردد، و جواب مثبت یا منفی محمدشاه را به نادرشاه اعلام نماید.
بعد از مراجعت علیمراد خان نادرشاه محمد علیخان قوللر آغاسی فرزند اصلان خان را که از امرای ایران بود، را به سفارت هندوستان مأمور کرد.
افاغنه قندهار که به سمت کابل فرار کرده بودند، عده ای از سپاهیان جنگجوی نادر برای تنبیه افغانان مأمور گشتند. هزار نفر از افغانان غلجائی را سپاه نادر در اطراف مرز هندوستان، بین کوهها به هلاکت رساندند. سپاه نادر از افغانان مال و اسیر گرفتند و بقیه افغانان به غزنین و کابل فرار نمودند.
در خلال این اوضاع و احوال معلوم گردید که از دولت محمدشاه گورکانی کسی نمی تواند مانع تاخت و تاز افغانان شود. جنگجویان نادر اوضاع مملکت هندوستان را به نادر گزارش کردند. سپس نادر محمدخان ترکمان را به عنوان سفیر از راه سند روانة هندوستان کرد. محمدخان ترکمان از جانب نادر مأموریت داشت چهل روز بیشتر در هندوستان توقف نکند، و زود جواب از پادشاه هندوستان را دریافت نموده و به نادرشاه گزارش نماید. محمدخان ترکمان وارد هندوستان شد و محمدشاه گورکانی از مرخص کردن محمدخان ترکمان ممانعت کرد. چون یکسال از رفتن محمدخان ترکمان به هندوستان گذشت. در اوایل محرم سال 1151 هجری، قمری نادرشاه بعد از فتح قندهار، دستور داد که محمدخان ترکمان باید از هندوستان برگشته و پاسخی که از دولت گورکانیه صادر شده باشد، مبنی بر اینکه از فرار افغانان به هندوستان ممانعت نمایند، بعرض نادرشاه برساند.
سه نفر از سپاهیان نادر مأموریت یافتند به هندوستان بروند و دستور نادرشاه را جهت مراجعه محمدخان ترکمان به وی ابلاغ دارند .
سپس سپاهیان نادر در شش فرسخی غزنین مستقر شدند، و شاهزاده نصرالله میرزا مأموریت یافت که افاغنه غوربند و بامیان را تنبیه نماید. باقرخان حاکم غزنین از آمدن سپاهیان نادرشاه مغلوب و وحشت زده شد و فرار نمود.
سادات و علماء و رؤسا و اعیان غزنین خدمت نادر شاه آمده با هوایی خواهان عفو و عنایت نادرشاه بودند، که نادر شاه آنان را مورد عنایت خود قرار داد.
عده ای از افاغنه کوهستانهای غزنین که سرکشی نموده بودند، توسط سپاه نادرشاه تنبیه شدند. عده ای دیگر از سرکشان افغان در کوه سیاه سنگ با توپ و تفنگ علیه سپاه نادر وارد جنگ شدند. نادر نیز نصرالله میرزا را مأمور کرد که قلعه های افغانان سرکش را تصرف نماید و آنان را سرکوب نماید و نصرالله میرزا نیز افغانان را سرکوب کرد و آنان را به اطاعت نادرشاه درآورد.
ماجرای تسخیر قندهار و دیگر شهرهای افغانستان نادر را بر آن داشت، که به تسخیر هندوستان بیندیشد. وزیر کمرالدین خان (قمرالدین خان) در امپراتوری هندوستان، غرق در شرابخواری و عیاشی با زنان و لذت شکار به سر می برد و روزگار را در نهایت بی کفایتی می گذرانید و مملکت را به هرج و مرج کشانیده بود. این سبک کار و زندگی، محمدشاه امپراتور هندوستان را ناچار کرد تا نظام الملک، یکی از وزیران خود را، تنها کسی که می توانست به دربار سروسامانی بدهد، احضار نماید. این وزیر با دل آزردگی و خاطری رنجیده از دربار کناره گیری کرده بود. هنگامیکه فرمان امپراتور را دریافت، فرمانروائی خود را به فرزندش، قاضی الدین خان، سپرد، و درخواست شاه را پذیرفت و به پایتخت برگشت و به حضور امپراتوطر بار یافت، و به لقب «وکیل مطلق»، مقامی بالاتر از وزیر، مفتخر شد. وی پیش بینی نکرده بود که مقام تازه چه دردسرها و چه گرفتاریهایی خواهد داشت.
خان دوران سرفرمانده ارتش، در نزد محمدشاه گورکانی پادشاه هندوستان، از همه عزیزتر بود، و هیچ موضوعی را از امپراتور دریغ نمی کرد. در تمام کارها خان دوران با امپراتور مشورت می کرد، و محمدشاه گورکانی نیز گفته های خان دوران را قبول می‌کرد. امیران و سران دیگر مملکت و دربار هم در خوش گذرانی و عیاشی به سر می بردند و روزگار خود را با زنان و یا با دلقک ها و مسخره چی های خوش طبع می گذرانیدند.
نادرشاه وقتی که دریافت، محمدشاه گورکانی در مورد تنبیه افغانان ناتوان است و هیچ اقدامی از سوی محمدشاه گورکانی علیه افغانان یاغی صورت نگرفته است، و پاسخی از سوی پادشاه هند دریافت نکرده است، نادرشاه دستور دادنامه ای بدین مضمون برای پادشاه هندوستان نوشتند، که توسط پادشاه هندوستان هیچ تنبیه ای در مورد افغانان یاغی و سرکش صورت نگرفته است و سفیر ایران را یکسال در دربار نگه داشته اید. و جواب نامه را نیز نفرستادید. همانا این اعمال منافی دوستی و یگانگی می باشد.
نادر در نامه اش به پادشاه هندوستان یادآور شد که هدف تنبیه افغانان در قندهار موردنظرش بود، و مقاصد دیگری را دنبال نمی کرده است، و باز همان دوستیها با دولت هندوستان موردنظرش می باشد.


مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : مجتبی خادم پیر

شماره تماس : 09151803449 - 05137530742

ایمیل :info@payfile.org

سایت :payfile.org

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 71

قیمت : برای مشاهده قیمت کلیک کنید

حجم فایل : 68 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

پایان نامه بررسی آئین نوین مدیریت در 109 صفحه ورد قابل ویرایش

بررسی آئین نوین مدیریت
بررسی آئین نوین مدیریت - پایان نامه بررسی آئین نوین مدیریت در 109 صفحه ورد قابل ویرایش



پایان نامه بررسی آئین نوین مدیریت در 109 صفحه ورد قابل ویرایش


فصل1- آئین نوین مدیریت
چرا انگاشت ها با اهمیت هستند؟‌- مدیریت یعنی مدیریت بازرگانی- تنها سازمان دهی درست- تنها راه درست اداره کردن انسان ها- فن آوری ها و کاربران نهایی فراورده ها ثابت و مشخصند- قلمرو مدیریت از دید حقوقی و قانون، تعریف شده و روشن است- قلمرو مدیریت از دید سیاسی،‌تعریف شده است- حوزه فعالیت مدیریت، درون سازمانی است- نتیجه گیری.
فصل 2- باورهای تازه
چرا راهبرد؟‌- سقوط نرخ تولد نوزادان- توزیع درامد – صنایع روبه رشد کنونی – تعریف کارکرد- رقابت جهانی – ناهمروی رو به رشد در میان واقعیت های اقتصادی و واقعیت های سیاسی.
فصل3- رهبری دگرگونی
دگرگونی را نمی توان اداره کرد - سیاست های دگرگونی – بهسازی سـازمان یافته- بهره برداری از پیروزی ها – دگرگونی آفرینی - از چه بپرهیزیم ؟‌- نمونه سازی – دو بودجه- دگرگونی و پایداری- آینده سازی.
فصل 4- چالش های قلمرو اطلاعات
انقلاب اطلاعات نوین – گردش از “ف” به “/” در فن آوری اطلاعات – درس هایی از تاریخ – درس تاریخ به دست اندرکاران فن آوری- انقلاب نوین چاپ- اطلاعات مورد نیاز سازمان ها- از داستان های تخیلی حقوقی تا واقعیت های اقتصادی- اطلاعات منبع ثروت- جایی که نتیجه ها خوابیده اند- اطلاعات مورد نیاز مدیران- سازمان دهی اطلاعات – جای شگفتی نیست- برون گردی.
فصل 5- بهره وری کارکنان فرهیخته
بهره وری کارکنان کارهای دستی – اصول بهره وری کارکنان کارهای دستی – آینده کارگران کارهای دسی- از بهره وری کارکنان فرهیخته چه می دانیم؟‌- وظیفه چیست؟‌ - کارکنان فرهیخته ، سرمایه سازمان- فن آوران – کارکنان فرهیخته همچون یک نظام هستند- چگونه آغاز کنیم؟‌- هیأت مدیره سازمان .
فصل 6- خود مدیریتی
توانمندی من کدامند؟‌- کارکرد من چگونه است؟- آیا من بیشتر از راه “خواندن” و یا “شنیدن” آگاهی به دست می آورم؟- چگونه یاد می گیرم؟ – ارزش های من کدامند؟‌- چگونه با برخوردهای ارزشی کنار بیاییم؟‌- به کجا تعلق دارم؟‌- یاریگری های من کدامند؟‌- مسؤولیت در برقراری ارتباط- نیمه دوم زندگی شما.
معرفی نویسنده کتاب
پیترفردیناند دراکر به سال 1909 در وین زاده شد و در اتریش و انگلستان به تحصیل دانش پرداخت. از سال 1929 به عنوان خبرنگار اقتصادی و کارشناس به خدمت یکی از بانک های بزرگ انگلیسی در لندن درآمد. از سال 1937 به ایالات متحده منتقل تا در سمت کارشناس و مشاور مدیریت گروهی از بانک ها و شرکت های بیمه انگلیسی،‌کار کند.
دراکر در دنیای نوماندگار شد و از همان زمان فعالیت های آموزشی به عنوان استاد فلسف و سیاست در کالج بنینگتون(Bennington) و سپس استاد مدیریت در بخش کارشناسی ارشد و دکترای دانشگاه نیویورک را به مدت 20 سال ادامه داد.
از سال 1971 به عنوان استاد افتخاری برجسته، در کالج کلارمونت کالیفرنیا،‌ رهبری بخش علوم اجتماعی برای دانشجویان دوره دکترا را به عهده گرفته که همچنان ادامه دارد.
کتاب های پرارج و انقلابی پیتر دراکر که بیش از سی جلد آنها منتشر گردیده است،‌همه زمینه های اقتصادی ،‌مدیریت،‌و علوم اجتماعی را در برمی گیرند. این نوشته ها تاریخچه پنجاه ساله دانش ای یاد شده اند که از پایان دوره“انسان سازمانی- 1939” تا فرارسیدن مدیریت در دوران “دگرگونی ژرف کنونی” گسترده است.
کتاب “چالش هـای مدیریـت در سده 21” را می توان چکیده و عصاره همه دانش ها و تجربه ای پیتر دراکر به حساب آورد.
این کتاب نوشته پیتردراکر،‌پدر پیر مدیریت، است که تجربه یک قرن خود در سده گذشته را دست مایه نگارش کتاب برای بیان چالش های مدیریت در سده جدید قرار داده است.
نویسنده در این کتاب با نگاهی ژرف و تازه به اندیشه ها و کاربرد مدیریت در سده آینده نگریسته و راه های دستیابی به “پیروزی” را نشان داده است. بزرگ ترین و دشوارترین چالش رهبران و مدیران در دهه های آینده، رفتار با “کارکنان فرهیخته” و چگونگی افزایش بهره وری آنهاست.
پیشگفتار
موضوع های “داغ ” فردا
ممکن است که خوانندگان در یک کتاب چالش های مدیریتی، درپی موضوع های داغ امروز- راهبردهای رقابتی،‌رهبری،‌آفرینندگی (خلاقیت)، کارهای تیمی و فن آوری – باشند. لیکن در کتاب حاضر از این بحث ها خبری نیست،‌ چونه می خواهیم از موضوع های داغ فردا گفتگو کنیم، موضوع هایی که حساس، محوری، حیاتی و بی تردید بزرگ ترین چالش های فردای ما هستند.
واژه بی تردید را بکار برده ام،‌زیرا این کتاب به پیشگویی هایی آینده نپرداخت است- از چالش هایی سخن خواهیم گفت که هم اکنون در کشورهای پیشرفته و حتی پاره ای از در حال پیشرفت ها(مانند کره و ترکیه)، ما را دربرگرفته اند. هم اکنون می توانیم این موضوع ها را شناسایی کنیم، به بحث بگذاریم، تجزیه و تحلیل نماییم و برای آنها نسخه بنویسیم . در جاهایی برخی افراد بر روی این گونه موضوع ها کار می کنند، ولی سازمان های بسیار اندکی آنها را بکار گرفته اند. گروهی که دست بکار شده و خود و سازمانشان را برای رویارویی با چالش های فردا آماده می کنند،‌رهبران پیروزمند آینده هستند. کسانی که دست روی دست بگذارند و به انتظار گرم شدن تنور دگرگونی ها بنشینند، به احتمال زیاد برای همیشه از پیشتازان وا خواهند ماند.
بنابراین،‌کتابی را که در دست دارید،‌ می توان درخواست اقدام نماید. چالش های مورد بحث با آنچه امروز می شناسیم و پذیرفته ایم، متفاوتند. در بسیاری از موارد،‌حتی با آنها بیگانه هستند. ما در یک دوره گذاربسیار ژرف زندگی می کنیم – با دگرگونی هایی روبه رو هستیم که از پیامدهای “انقلاب صنعتی دوم- در نیمه سده نوزدهم”، رکود بزرگ و جنگ جهای گیر دوم هم انقلابی تر و تندتر می باشند. خواندن این کتاب بسیاری را آشفته خواهد کرد، همانگونه نوشتنش خودم را آشفته ساخته است. در موارد گوناگونی همچون افت نرخ تولد نوزادان در کشورهای پیشرفته و یا سربرآوردن روش خود مدیریتی،‌با واقعیت هایی درگیر هستیم که آنچه را در یکصد سال گذشته به خوبی کارایی داشته اند، دگرگون خواهند ساخت- دگرگونی هایی که بر سازمان ها نیز همسنگ افراد تأثیر می گذارند.
این کتاب در زمینه مدیریت است و آگاهانه چالش های وابسته به کسب و کار را کنار می نهد- حتی به مهم ترین آنها مانند اینکه،‌آیا پورو دلار را از میدان به در خواهد کرد؟ چه سازمان هایی جانشین بانک های بازرگانی و سرمایه گذاری (که پیروزمندانه ترین ابداع سده نوزدهم بودند) خواهند شد؟‌، نپرداخته است. کتاب آگاهانه خود را از زمینه های اقتصادی کنار کشیده است، هر چند دگرگونی های بنیادین مدیریت از جمله سربرآوردن دانش به عنوان منبع اقتصادی،‌نیازمند به انگاره ها(فرضیه ها) و راهبردهای نو و انقلابی ویژه خود می باشند. از زمینه های سیاسی هم – حتی حساس ترین آنها مانند اینکه آیا روسیه دوباره در نقش یک قدرت سیاسی، نظامیو اقتصادی قد برخواهد افراشت؟ – دوری جسته ام. در یک کلام،‌کتاب به موضوع های مدیریت چسبیده است.
برای این کارم دلیل خوبی دارم. موضوع های مورد بحث این کتاب، واقعیت های نوین اجتماعی، آمار نگاری جمعیتی و اقتصادی هستند که دولت ها نمی توانند پیروزمندانه به آنها بپردازند. این موضوع ها به ژرفی بر سیاست تأثیر می گذارند ولی سیاسی نیستند. موضوع هایی هم نیستند که “بازار آزاد” بتواند به آنها بپردازد. آنها حتی در قالب انگاره ها و سیاست های اقتصادی هم نمی گنجند. این موضوع ها را تنها مدیریت و کارکنان فرهیخته حرفه ای یا اجرایی،‌می توانند تکان داده و حل کنند. موضوع های مورد نظر بی تردید به میدان بحث و گفتگوهای سیاسی کشورهای پیشرفته و در آستانه پیشرفتگی کشیده خواهند شد. ولیکن چاره آنها در دست سازمان های مستقل باقی خواهد ماند و بایستی به یاری مدیریت آن سازمان ها و نیز یکایک کارکان فرهیخته(به ویژه آنهایی که در گروه مدیریت اجرایی هستند) حل شوند.
بی تردید شمار فراوانی از این گونه سازمان ها در زمینه بازرگانی فعالیت دارند. بسیاری از افراد فرهیخته هم که ازچالش های تازه متأثر خواهند شد، کارکنان استخدامی سازمان های بازرگانی بوده و یا برای آنها کار می کنند. ولی من براین نکته پافشاری می کنم که کتاب حاضر جنبه همگانی مدیریت را هدف گرفته است و خود را در تنگنای مدیریت بازرگانی به بند نمی کشد. بسیاری از چالش ها و اداره های دولتی، بیشتر برخورد دارند، زیرا اینگونه سازمان ها بیش از واحدهای بازرگانی خشک و انعطاف ناپذیر هستند- اینها از مفهوم، انگاشت ها و سیاست هایی پیروی می کنند که ریشه در دیروز دارند. پاره ای از آنها همچون دانشگاه ها، حتی از سیاست های پیش از دیروز، انگاشت ها و برداشت های سده نوزدهمی، پیروی می نمایند.
از این کتاب چگونه استفاده کنیم؟‌من پیشنهاد می کنم که فصل های کتاب را جدا جدا بخوانید- بیشتر فصل ها بلند هستند. در پایان هر فصل ازخود بپرسید که این موضوع ها و چالش ها برای سازمان من و خود من در موقعیت یک فرد فرهیخته، حرفه ای، ویا مدیر اجرایی، چه مفهومی دارند؟‌ پس از روشن شدن پاسخ ، از خود بپرسید که سازمان و من باید چه اقدامی بکنیم تا چالش های یاد شده به فرصت های سودمند برای سازمان و خود من تبدیل گردند؟‌ پس از آن، پا به میدان کار بگذارید!


سقوط نرخ تولد نوزادان
یک امر مسلم و مهم تازه- که در تاریخ پیشینه ندارد- کاهش شدید نرخ تولد نوزادان د سرزمین های پیشرفته صنعتی است. هم اکنون در کشورهای اروپای غربی و مرکزی و در ژاپن، نرخ زایش کودکان کمر از آنی است که برای جانشینی جمعیت موجود ضروری می باشد. این نرخ1/2 تولد فرزند در دوره باروری هر زن است. در پاره ای از بخش های ثروتمند ایتالیا مانند بلونیا،‌نرخ زایش در سال 1999 تنها8/0 و در ژاپن 3/1 است.
در بخش های غربی و شمالی اروپا نیز نرخ بدنیا آمدن نوزادان پایین تر از استاندارد و تنها 5/1 می باشد که در حال کاهش است. در ایالات متحده نرخ زایش کودکان زیر2 می باشد و روبه کاهش دارد.
در ژاپن ، جنوب اروپا و آلمان، رشد جمعیت هم اکنون به اوج خود رسیده است. در ایالات متحده تا بیست یا بیست و پنج سال آینده، رشد جمعیت همچنان ادامه خواهد یافت، ولی از سال 2015 این رشد تنها در گروه پنجاه ساله ها و بزرگتران خود را نشان می دهد. اگر وضع به همین صورت پیش رود، تا میانه سده بیست و یکم، در بسیاری از کشورهایی که یاد کردیم، شمار کهنسالان ( کسانی که به سن بازنشستگی سنتی 65-60 سال رسیده اند) از جوانان افزون تر می شود.
شاید این مسأله خوشایند نباشد، ولی بسیاری از کشورها بزودی ناچار خواهند شد تا سقف سن بازنشستگی را (که اکنون 65-60 سال است) به هفتاد ونه برسانند.
درجهان سوم هم رشد نرخ زایش کودکان چندان شگفت انگیز نیست کشورهای معروف به جهان سوم هم با شتاب به مهار تولد نوزادان پرداخته و گمان می کنم که بزودی به نرخی متعادل برسند- شاید هندوستان از این بابت همچنان استثنا بماند.
آب پاک و سالم و هوای سالم تا اندازه ای مسأله ساز شده و بایستی میان جمعیت ومحیط جمعیت ومحیط زیست هماهنگی هایی به وجود آورد. کاهش نرخ تولد کودکان در کشورهای پیشرفته، بسیار مهم و همراه با تأثیرهایی است که به پاره ای اشاره می شود:
1-در بیسـت تا سـی سـال آیـنده، رویـکرد به آمـارهای جمـعیتی، بـه محور اصلی سیاست گذاری های کشورهای پیشرفته تبدیل خواهد شد. بحث های دشواری در خصوص تغییر قانون های بازنشستگی درخواهد گرفت. چپ یا راست، لیبرال و یا محافظه کار، ناچارند تا به تشویق مردم به کار کردن پس از سن بازنشستگی ادامه دهند.
مشکل بزرگ دیگر در زمینه مهاجرت خواهد بود. همسایگان کم درآمد و پرجمعیت به کشورهای پیشرفته و کم جمعیت هجوم خواهند برد. پیشگیری از مهاجرت بسیار دشوار و همانند متوقف ساختن کارکرد قانون جاذبه در طبیعت است!
2- در دوره یادشده،‌حکومت کشورهای پیشرفته رو به ثباتی می گذارد. بی ثباتی در آمدن و رفتن دولت ها،‌به صورت هنجاری عادی درخواهد آمد.
3- ممکنست که “بازنشستگی” در سازمان ها همچنان ادامه یابد،‌ولی این به معنای کارنکردن بازنشستگان نخواهد بود نکته جالب این است که بازنشستگان آینده بیشتر از گروه فرهیختگان وکسانی هستند که کمتر کار بدنی کرده و در نتیجه تن و روانی پرتوان تر و سالم تر دارند و به خوبی می توانند خدمات شایسته ای ارائه دهند. هر سازمانی که در دگرگون سازی مدیریت نیروی انسانی خود پیشگام شود، به روشنی از دیگران پیش خواهد افتاد. نکته مهم این است که بازنشستگان سنتی در مسئولیت های تازه، انتظار و ادعای هیچگونه پست و مقام سازمانی را ندارند و دانش و تجربه خود رابه شایستگی به همه علاقه مندان عرضه می نمایند.
4- چهارمین تأثیری کـه کاهـش نرخ تولد نوزادان بر جامعه کاری دارد،‌ نیاز به افزایش بهره وری کارکنان – به ویژه گروه فرهیخته – است. در کشورهای پیشرفته گروه بازنشستگان بسیار مرفه خستند و دریافتی برخی از ایشان از دوران اشتغال هم بیشتر است. می دانیم که شمار بازنشستگان رو به افزایش است. ولی آیا درآمد آنها نیز همچنان افزایش خواهد یافت؟
از سوی دیگر، کاهش گروه جوان به ویژه زیر هیجده ساله ها- نوزادان،‌کودکان و نوجوانان – برای کسب و کارهای مربوط و وابسته به این گروه، چه مفهومی خواهد داشت؟ کاهش شمار کودکان، به مدارس فرصت بزرگی می دهد تا کیفیت خود را بهبود بخند. اکنون ژاپن تنها کشوری است که نقش آموزش های نخستین را دریافته است و آموزگاران مقطع ابتدایی به بهترین وجهی تربیت، نگهداری و تأمین می شوند.
هرچه فرزند کمتر باشد، درخانواده عزیزتر می شود وسهم بیشتری از درآمدهای قابل مصرف را به او اختصاص می دهند. کاهش شمار نوزادان،‌آنچنان پیامدهای سیاسی و اجتماعی گسترده و ژرفی دارد،‌بی تردید، برکسب و کارها هم تأثیر اقتصادی شگرفی خواهد گذاشت. از همه مهم تر این است که باید راهبردها- یعنی سیاست تقسیم منابع – را بر پایه آمارنگاری جمعیت و به ویژه کاهش چشمگیر نرخ تولد نوزادان در کشورهای پیشرفته، قرار داد. این رخداد، بسیار ویژه، بسیارمهم ، بی سابقه و دور از انتظار می باشد.
توزیع درآمد
دگرگونی در سهمی از درآمد افراد که به مصرف می رسانند، هم سنگ دگرگونی در شمار جمعیت، با اهیمت است ولی کمتر بدان توجه می شود. با اطمینان می توان پنداشت که دردهه های نخستین سده بیست ویکم، این روند به اندازه کاهش شمار جمعیت مسأله ساز گردد. سهم مصرف شدنی از درآمد بنیان تمام اطلاعات و پژوهش های اقتصادی می باشد. از همه اطلاعات برون سازمانی،‌دسترسی به این مورد آسان تر و برای تنظیم راهبرد،‌قابل اعتمادتر است.


چگونه با برخوردهای ارزشی کنار بیاییم؟‌
میان توانمندی های انسان ،‌بازده و عملکرد وی کمتر برخورد دیده می شود- این دو تکمیل کننده یکدیگر هستند. ولی گاهی میان ارزش های مورد قبول فرد با توانمندی های او برخورد و اختلاف پیش می آید. بنابراین ، رعایت موازین اخلاقی و رویکرد بدان ها ،‌آخرین و نهایی ترین ابزار آزمایش است.
به کجا تعلق دارم؟‌
پزشکان آینده در آخرهای نوجوانی شغل خود را برمی گزینند. ولی انسان های بسیار با استعداد تا گذشتن از نیمه های دهه بیست سالگی ، به درستی نمی دانند که به کجا تعلق دارند. تنها پس از آگاهی از توانمندی ها، آگهی از چگونگی کارکرد و شناخت ارزش های مورد احترام است که فرد جایگاه خود پیدا می کند – و یا دست کم می داند که به کجا تعلق ندارد.
آنهایی که دریافته اند در تصمیم گیری راحت نیستند. باید به پیشنهاد سمت های مسؤولانه و همراه با تصمیم گیری های پیاپی ،“نه” بگویند.
ولی از همان آغاز ، مواضع باید روشن شود: من چنین ساختاری می خواهم ، روش کار من چنان است ، روابط من بدینگونه خواهد بود و خلاصه، “این است آن چیزی که من هستم” . آگاهی از جایگاه و آنجایی که فرد بدان تعلق دارد، حتی انسان های معمولی . اما سختکوش و شایسته را به نتایج چشمگیر و کارکرد برجسته می رساند.
یاریگری های من کدامند؟
پرسش “یاریگری من (به سازمان)چیست؟” به معنای حرکت از “دانستن” به “اقدام” است.
هر فردی باید خود برنامه شغلش را تدوین نماید. از دهه 1930 کارکنان فرهیخته و حتی دانشجویان – در خیزش سراسری سال 1968 – خواهان خود مدیریتی کارهایشان هستند. تا کنون پاسخ مناسبی به نیاز روبه رشد کارکنان فرهیخته داده نشده است . بنابراین، ایشان ابتدا باید از خود بپرسند که “یاریگری های من چه باید باشد؟ ” – پس از آن است که نوبت به پرسش های سه گانه “آیا این کار با توانمندی های من می خواند؟‌” ، “آیا این همان چیزی است که من مایلم انجام دهم؟” و“آیا این کار برای من با پاداش و انگیزش همراه است؟” ، می رسد.
در تصمیم گیری برای پاسخ به پرسش“ چه یاری هایی باید برسـانم؟” یک پرسـش دیگر می تواند به فرد کمک کند:‌“ کجا و چگونه می توانم به نتیجه هایی دست یابم که برجسته و متفاوت باشند؟‌” به دنبال نتیجه هایی رفتن که احتمال رسیدن به آنها بسیار کم است،‌نشان از “بلندپروازی” ندارد، “نادانی” است. پرسش “چه یاریهایی باید برسانم؟ ” به تعدیل سه عامل می انجامد:‌نیاز کنونی وضعیت،‌چگونه عرضه بهترین یاری ها- با توجه به توانمندی ها، روش کارکرد و ارزش های مورد نظر- و چگونگی نتیجه استثنایی و برجسته. درسایه این تحلیل به “اقدام عملی” می رسیم: چه باید کرد؟ از کجا آغاز کنیم؟‌ چه نتیجه و هدفی را برگزینم؟‌
ولی چنانچه برمبنای “یاریگری های من کدامند؟” به کاری بپردازیم، از آزادی برخوردار هستیم. داشتن آزادی،‌مسئولیت پذیری را به همراه می آورد.
مسئولیت در برقراری ارتباط
شمار اندکی از مردم به تنهایی کار می کنند و به نتیجه می رسند- بیشتر مردم با دیگران کار می کنند و به کمک آنها به کارایی و نتیجه می رسند. انسان برای اجرای “خود مدیریتی” نیازمند به پذیرش مسئوولیت و ایجاد ارتباط با دیگران است. این مسئولیت شامل دو بخش است :
تخست پذیرش این واقعیت است که دیگران هم به اندازه ما مستقل و برخوردار از شخصیت فردی هستند. یک نمونه جالب ، کسای هستند که رئیس آنها به روش “خواندن ” عادت دارد. آنان پس از تعویض رئیس هم به کار خود ادامه می دهند ولی از قضای روزگار، رئیس تازه به روش“شنیدن” خو گرفته است. او زیر دستان خود را کودن ، ناشایست و تنبل تصور خواهد کرد – در حالی که چنین نیست.
رؤسا تنهایک “عنوان ” در نمودار سازمانی و یا “وظیفه ای ” در میان دیگر فعالیت ها نیستند. آنان نیز افراد انسانی هستند و حق دارند تا کارها را به روش خود انجام دهند. آنانی که با روش“خواندن” بار آمده اند،‌نمی توانند روش خود را به “شنیدن” تبدیل کنند- عکس این مطلب هم واقعیت دارد.

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : مجتبی خادم پیر

شماره تماس : 09151803449 - 05137530742

ایمیل :info@payfile.org

سایت :payfile.org

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 109

قیمت : برای مشاهده قیمت کلیک کنید

حجم فایل : 123 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

بررسی نظرات کارشناسان ذیربط با اعتیاد در مورد نقش نظام مدیریت اطلاعات به هروئین در پیشگیری و درمان آن در شهرستان اصفهان

بررسی نظرات کارشناسان ذیربط با اعتیاد در مورد نقش نظام مدیریت اطلاعات به هروئین در پیشگیری و درمان آن در شهرستان اصفهان
بررسی نظرات کارشناسان ذیربط با اعتیاد در مورد نقش نظام مدیریت اطلاعات به هروئین در پیشگیری و درمان آن در شهرستان اصفهان - پایان نامه بررسی نظرات کارشناسان ذیربط با اعتیاد در مورد نقش نظام مدیریت اطلاعات به هروئین در پیشگیری و درمان آن در شهرستان اصفهان در 45 صفحه ورد قابل ویرایش



پایان نامه بررسی نظرات کارشناسان ذیربط با اعتیاد در مورد نقش نظام مدیریت اطلاعات به هروئین در پیشگیری و درمان آن در شهرستان اصفهان در 45 صفحه ورد قابل ویرایش

مقدمه‌ (بیان‌ مسئله‌، توجیه‌ اهمیت‌ موضوع‌):
سوء استفاده از دارو یک پدیده جهانی است. این پدیده تقریبا برهمه کشورها تاثیردارد با این تفاوت که وسعت و ویژگی های آن ازیک ناحیه به ناحیه دیگر فرق می کند .این خطرمتوجه سراسر جهان است به خصوص درمیان جوانان و در چندین دهه گذشته مشکل بزرگی بوده است .بیشترین دارویی که به طور وسیع در سراسر جهان استفاده می شود حشیش بوده است که سه- چهارم گزارش کشورها راجع به سوءاستفاده از دارو در مورد هروئین و دو-سوم آنها در مورد کوکائین بوده است(2) .
در سالهای اخیر،در ایران اعتیاد به هروئین بیشترین استفاده را نسبت به داروهای دیگر داشته است .در ایران 000/60 نفر سوءاستفاده کننده از دارو یعنی تقریبا10 % از جمعیت کل کشور وجود دارد (3).
هروئین یک داروی اعتیاد آور است و استفاده از آن یک مشکل جدی درآمریکا به شمار می رود ،مطالعه ای که اخیرا انجام شده بیانگر این مطلب است که مشکل به سطح اپیدمیک رسیده و برطبق بررسی ملی سال 2002 در مورد سوءاستفاده از دارو و سلامتی :گزارش شده است که تقریبا 7/3 میلیون نفر آمریکایی12ساله و مسن تر حداقل یک با ر در طول زندگیشان مصرف هروئین داشته اند که 6 /1% جمعیت در سن 12سالگی و بیشتر بوده اند ، در سال گذشته تقریبا 000/404 نفر(2/0%) مصرف کننده هروئین و در طول ماه گذشته 000 /166نفر(1/0%) گزارش شده است (4). سیستم مدیریت اطلاعات معتادین به هروئین (HAIMS ) سیستمی است که اطلاعات معتادین به هروئین را ثبت ،جمع آوری ،ذخیره ،بازیابی ،تحلیل ،توزیع و به منظور پیشگیری و درمان استفاده می کند .
دلایل انتخاب موضوع اعتیاد :
چرا اعتیاد به هروئین انتخاب شده است ؟
1-وسعت استفاده : پاکستان و ایران در حال حاضر بالاترین میزان اعتیاد به هروئین را در جهان دارند و برآورد می شودکه تقریبا 10% جمعیت ایران دارو مصرف می کنند (5) .
2-دسترسی آسان : در سال 2001 تعداد تخمینی استفاده کنندگان داروی تزریقی در ایران وسعتی بین 000/200 تا 000/300 داشته است و این افزایش ناشی از تغییر روشهای دادوستد و افزایش دسترسی به هروئین است (6).
3- ارزانی : علت تزریق کردن هروئین این است که این دارو نسبت به داروهای دیگر ارزانتر است و به راحتی می توان حتی در خیابان به آن دسترسی یافت اما برای مثال تریاک گرانتر بوده و دسترسی به آن مشکل است (7).
4- خطرات هروئین برای سلامتی : استفاده هروئین با بروز بیماریهای جدی و تهدید سلامتی همراه است این بیماریها شامل :سقط خودبه خودی ،رو هم افتادن دیواره وریدها،عفونت لایه هاو دریچه های قلب و حتی مرگ در نتیجه دوز مصرف بالا .گاهی ممکن است پدیده هایی(مانند عوارض کاهش دهنده تنفسی ) درنتیجه فقر،وضعیت سلامتی فرد مصرف کننده را بخطر بیاندازد .معتادان تزریقی ممکن است به بیماریهای عفونی مثل ایدز و هپاتیت مبتلا شوند.در پایان سال 2002 تقریبا 000/000/42 نفر در سراسر جهان به ایدز مبتلا بوده اند در طول همان سال 000/000/5 عفونت جدید گزارش شده است .
یک سوم افراد مبتلا به ایدز بین 15تا 24سال سن دارند به تدریج تزریق مواد مخدر حالت اپیدمیک به خودمی گیر ند و 5% موارد انتقال ایدز در اثر تزریق همین مواد است (8).
5- جنایت (بزهکاری): استفاده از هروئین با ارتکاب جنایت در ارتباط است به این علت که واردات و توزیع آن غیر قانونی است و بسیاری از معتادان جهت به دست آوردن پول برای خرید دارو به دزدی و فحشا گرایش دارند علاوه براین رقابت شدید بین دلالان داروها باعث مرگ افراد تماشاچی بیگناه می شود (9) .
برای کاهش و حذف استفاده از هروئین نیاز به آمارهای جدید در موردعلت شناسی مصرف هروئین داریم یعنی اینکه چه کسانی هروئین مصرف می کنند و به چه دلیل ؟AHIMS سیستمی است که می تواند چنین خدماتی را فراهم کند اما ایجاد این سیستم نیاز به راههای ارتباطی و مشارکتی دارد. سپس باید راههای عملی و فرمولهاو وسایل و روشهای مناسب رابرای برنامه ریزی شناسایی کرد .
لذا مانیاز به مشارکت بین سازمانها و افراد ذیل را داریم :

1- سازمانهای دولتی
2- سازمانهای غیر دولتی
3- والدین
4- معلمین
5- متخصصین بهداشتی
6- سازمانهای جامعه و جوانان
7- سازمانهای کارگران و کارمندان
8- بخش خصوصی
ضرورت‌ اجرای‌ طرح‌ را به‌ صورت‌ خلاصه‌ شرح‌ دهید:
در دنیای امروز به سبب پیچیدگی مسائل و مشکلات ، نیاز به اطلاعات و آمار و ارقام در تصمیم گیری مدیریت بیش از هر زمان دیگر احساس میشود.هنگام تصمیم گیری پیرامون یک مساله نه تنها باید اطلاعات آماری و تحلیلی وسیعی فراهم کرد ، بلکه باید تدابیری اتخاذ شود که اطلاعات مورد نیاز فورا و به سرعت در دسترس تصمیم گیرندگان قرار گیرد. اطلاعات صحیح ، کامل و به روز هستند که مدیران را در رسیدن به اهدافشان یاری میکنند . چون اعتیاد به خصوص اعتیاد به هروئین به همراه خود بیماریهای خطرناکی مثل ایدز ،هپاتیت ،کنسرها، بیماریهای ریوی و... را به همراه دارد و از آنجایی که فراوانی مصرف این ماده نسبت به مواد مخدر دیگر بیشتر می باشد و صدمات جبران ناپذیری از نظر اقتصادی و نیروی فکری بر پیکر جامعه وارد می کند و با درمان و پیشگیری ازآن می توان سلامت ، اقتصاد و نیروی کار جوان را به جامعه برگرداند.
بنابراین برای برنامه ریزیهای پیشگیری و درمان اعتیاد دسترسی به اطلاعات ، مشارکت و کار گروهی وسیع جهت حل این مسئله ضروری است.همچنین بمنظور کاهش و حذف استفاده از هروئین در جامعه نیاز به آمارهای جدید در مورد علت شناسی مصرف هروئین یعنی اینکه چه کسانی هروئین مصرف می کنند و به چه دلیل داریم.
رئیس دادگاههای انقلاب استان اصفهان در بازدیدی که از زندان استان اصفهان به عمل آورد چنین اذعان داشت که : بیش از نیمی زندانیان در ارتباط با اعتیاد در زندانهای استان اصفهان دوران محکومیت خود را میگذرانند، بنابراین بایستی علل گرایش سایر خصوصیات آنها به منظور مبارزه بهتر با این وضعیت کاملا مشخص گردد(1).
HAIMS (نظام مدیریت اطلاعات اعتیاد به هروئین): سیستمی است که می تواند چنین خدماتی را فراهم کند اما ایجاد این سیستم نیاز به راههای ارتباطی و مشارکتی دارد. سپس باید راههای عملی و فرمولهاو وسایل و روشهای مناسب رابرای برنامه ریزی شناسایی کرد .
لذا مانیاز به مشارکت بین سازمانها و افراد ذیل را داریم :
1- سازمانهای دولتی2-سازمانهای غیر دولتی3-والدین4-معلمین 5-متخصصین بهداشتی
6-سازمانهای جامعه و جوانان7-سازمانهای کارگران و کارمندان 8-بخش خصوصی
ضرورت ایجاد نظام مدیریت اطلاعات معتادین به هروئین:
1- ثبت دقیق اطلاعات معتادین به هروئین
2- نظاممند نمودن اطلاعات معتادین به هروئین
3- دسترسی آسان و سریع به اطلاعات معتادین به هروئین
4- تعیین سازمانهای متولی ، تقسیم کار و تعیین وظایف هر سازمان در فرآیند نظام مدیریت اطلاعات
5- ارزیابی داده ها و اطلاعات مربوط به معتادین به هروئین و تعیین علل وقوع آنها و تدوین استراتژیهای اثربخش و کارا بمنظور ریشه کنی و کاهش وقوع آن در جامعه
6- هدایت پژوهشهای مربوط به استراتژیهای پیشگیری و درمان مربوط به اعتیاد به هروئین
7- اطلاع رسانی به موقع و صحیح در ارتباط با نتایج تحلیل اطلاعات به سازمانهای ذی ربط و آحاد جامعه
8- اثرات اجتماعی ، قانونی و اخلاقی منتج از انتشار داده ها و اطلاعات دموگرافیک و علی معتادین به هروئین
9- تدارک و برنامه ریزی در ارتباط با بیماریهای خطرناک ناشی از مصرف هروئین در جامعه.


هدف کلی :
تعیین نظرات کارشناسان ذی ربط با اعتیاد در مورد نقش نظام های مدیریت اطلاعات اعتیاد در پیشگیری و درمان معتادان به هروئین در شهرستان اصفهان
اهداف اختصاص:
1-شناسائی سازمانهای مسئول ثبت اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان
2- شناسائی سازمانهای مسئول جمع آوری اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان
3-شناسائی سازمانهای مسئول نگهداری اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان
4- شناسائی سازمانهای مسئول بازیابی اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان
5- شناسائی سازمانهای مسئول تحلیل اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان
6-شناسائی سازمانهای مسئول استفاده از اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان
7-شناسائی سازمانهای فعلی مسئول و متولی پیشگیری از اعتیاد به هروئین در شهرستان اصفهان
8-تعیین توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان در مورد سازمانهایی که بایستی مسئول و متولی پیشگیری از اعتیاد به هروئین در شهرستان اصفهان باشند
9-شناسائی سازمانهای فعلی مسئول و متولی درمان معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان
10-تعیین توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان در مورد سازمانهایی که بایستی مسئول و متولی درمان معتادین به هروئین در شهرستان
اصفهان باشند
11- تعیین توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان در مورد میزان تاثیر اطلاعات هویتی و علی معتادین به هروئین در برنامه ریزیهای پیشگیری از آن در شهرستان اصفهان
12-- تعیین توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان در مورد میزان تاثیر اطلاعات هویتی و علی معتادین به هروئین در برنامه ریزیهای درمان از آن در شهرستان اصفهان
13- تعیین توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان درمورد اقدامات پیشگیرانه و درمانی انجام شده در سازمانهای پاسخگویان
14- تعیین توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان در مورد پیشنهادات اصلاح روند نظام مدیریت اطلاعات اعتیاد به هروئین در شهرستان اصفهان
15-تعیین توزیع فراوانی نظرات کارشناسان ذی ربط در مورد اقلام اطلاعاتی مورد نیاز در نظام مدیریت اطلاعات معتادین به هروئین د ر شهرستان اصفهان
3- سؤالات‌ پژوهشی‌ یا فرضیه:
1-سازمانهای مسئول ثبت اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان کدامند؟
2- سازمانهای مسئول جمع آوری اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان کدامند ؟
3-سازمانهای مسئول نگهداری اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان کدامند ؟
4-سازمانهای مسئول بازیابی اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان کدامند ؟
5-- سازمانهای مسئول تحلیل اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان کدامند؟
6- سازمانهای مسئول استفاده از اطلاعات معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان کدامند ؟
7- سازمانهای فعلی مسئول و متولی پیشگیری از اعتیاد به هروئین در شهرستان اصفهان کدامند ؟
8- توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان در مورد سازمانهایی که بایستی مسئول و متولی پیشگیری از اعتیاد به هروئین در شهرستان اصفهان باشند چیست؟
9-سازمانهای فعلی مسئول و متولی درمان معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان کدامند ؟
10-توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان در مورد سازمانهایی که بایستی مسئول و متولی درمان معتادین به هروئین در شهرستان اصفهان باشند چگونه است؟
11- توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان بر اساس میزان تاثیر اطلاعات هویتی و علی معتادین به هروئین در برنامه ریزیهای پیشگیری از آن در شهرستان اصفهان چگونه است؟
12- توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان بر اساس میزان تاثیر اطلاعات هویتی و علی معتادین به هروئین در برنامه ریزیهای درمان از آن در شهرستان اصفهان چگونه است؟
13- توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان در رابطه با اقدامات پیشگیرانه و درمانی انجام شده در سازمانهای پاسخگویان چگونه است؟
14- توزیع فراوانی نظرات پاسخگویان در ارتباط با پیشنهادات اصلاح روند نظام مدیریت اطلاعات اعتیاد به هروئین در شهرستان اصفهان چگونه است؟
15- توزیع فراوانی نظرات کارشناسان ذی ربط در مورد اقلام اطلاعاتی مورد نیازدر نظام مدیریت اطلاعات معتادین به هروئین د ر شهرستان اصفهان چگونه است؟


نتایج پژوهش :
دراین پژوهش هدف کلی تعیین نظرات کارشناسان ذی ربط با اعتیاد در مورد نقش نظام های مدیریت اطلاعات اعتیاد در پیشگیری و درمان معتادان به هروئین شهرستان اصفهان بوده است و برای تحلیل داده های به دست أمده از پرسشنامه ها از روشهای امار توصیفی( تعیین فراوانی و میزان در صد انها) استفاده شده است .
ضمناً کلیه داده های اقتباس شده پرسشنامه کدگذاری شده و سپس داده ها به وسیله برنامه Excel تحلیل و نمودارها رسم شده و هدف و سوال پژوهشی به ترتیب و بطورجداگانه مورد بررسی قرار گرفته و برای تجزیه و تحلیل داده های مربوطه از جداول و نمودارها ی آماری استفاده شد.
تشریح مشخصات جامعه مورد پژوهش:
تعداد پرسشنامه های توزیع شده بین پاسخگویان 54 عدد و تعداد پرسشنامه های کامل دریافت شده 36 عدد بود.
ویژگی های فردی جامعه مورد پژوهش یعنی کارشناسان ذی ربط با اعتیاد در شهرستان اصفهان در جداول5-1 تنظیم گردیده است.
جامعه آماری مورد بررسی شامل 36 نفر که 13 نفرزن (36 درصد) و 23 نفر مرد(64درصد) می باشند.

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : مجتبی خادم پیر

شماره تماس : 09151803449 - 05137530742

ایمیل :info@payfile.org

سایت :payfile.org

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 45

قیمت : برای مشاهده قیمت کلیک کنید

حجم فایل : 50 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

بررسی رابطه فرسودگی شغلی متصدیان امور بانک ملی آذربایجان شرقی با کارکردهای خانوادگی آنها (مددکاری اجتماعی)

بررسی رابطه فرسودگی شغلی متصدیان امور بانک ملی آذربایجان شرقی با کارکردهای خانوادگی آنها (مددکاری اجتماعی)
بررسی رابطه فرسودگی شغلی متصدیان امور بانک ملی آذربایجان شرقی با کارکردهای خانوادگی آنها (مددکاری اجتماعی) - پایان نامه بررسی رابطه فرسودگی شغلی متصدیان امور بانک ملی آذربایجان شرقی با کارکردهای خانوادگی آنها (مددکاری اجتماعی)در 126 صفحه ورد قابل ویرایش



پایان نامه بررسی رابطه فرسودگی شغلی متصدیان امور بانک ملی آذربایجان شرقی با کارکردهای خانوادگی آنها (مددکاری اجتماعی)در 120 صفحه ورد قابل ویرایش


فصل اول : طرح تحقیق مقدمه بیان مساله اهمیت مساله هدف کلی اهداف جزئی شناخت رابطه فرسودگی شغلی کارکنان با مهارت های آنها فرضیات تعاریف نظری و عملی تعریف نظری خانواده کارکرد خانواده حل مساله ارتباط نقشها پاسخدهی عاطفی آمیختگی عاطفی کنترل رفتار فرسودگی شغلی تحلیل عاطفی مسخ شخصیت کاهش پیشرفت فردی فصل دوم : پیشینه پژوهش فرسودگی شغلی تاریخچه مفهوم فرسودگی شغلی مرحله اولیه یا پیشگام مرحله تجربی تعاریف مختلف فرسودگی شغلی هربرت فرویدنبرگر (۱۹۷۵) پانیز و آرنسون (۱۹۸۱) فاربر (۱۹۸۳) در تعریف فرسودگی شغلی می نویسد اولویچ و برادسکی (۱۹۸۰) اوهلر (۱۹۹۱) نشانه های مرض فرسودگی شغلی فرویدنبرگر و ریچلسون (۱۹۸۰) مازلاک و جکسون (۱۹۸۶) بایبیو و همکاران (۱۹۸۹) مهمترین نشانه های فرسودگی شغلی علل و عوامل فرسودگی شغلی عوامل محیطی ارتباط عمده عوامل محیطی با پدیده فرسودگی شغلی ویژگیهای شغلی ویژگیهای سازمانی ویژگیهای حرفه ای عوامل فردی ویژگیهای جمعیت شناختی ویژگیهای شخصیتی گرایشات شغلی رویکرد های مختلف نسبت به فرسودگی شغلی رویکرد بالینی رویکرد تبادلی چرنیس مراحل فرسودگی شغلی فشار روانی منابع آشفتگی روانی مقابله دفاعی رویکرد روانشناختی اجتماعی مدلهای فرسودگی شغلی مدل حفظ منابع مدل منابع نیازهای شغلی کاهش فرسودگی شغلی راهبردها و تغییرات فردی راهبردها و تغییرات سازمانی خانواده از دیدگاههای جامعه شناسی خانواده از دیدگاه ههای روانشناسی انواع و اشکال خانواده وسعت ابعاد خانواده شیوه ازدواج مرکز ثقل قدرت منشا و نسب کارکردهای خانواده از دیدگاه‌های جامعه‌ شناسی طبقه بندی وظایف اساسی خانواده به گونه ای عمومی و در قالبی جهانی ارزیابی خانواده و کارکردهای آن از دیدگاه روانشناسی مدل مک مستر از کارکرد خانواده حل مساله ارتباط نقشها پاسخ دهی عاطفی آمیختگی عاطفی کنترل رفتار پیشینه تحقیق در رابطه با فرسودگی شغلی پیشینه پژوهش در رابطه با کارکردهای خانواده مطالعات انجام شده در خارج از کشور فصل سوم : روش تحقیق روش تحقیق جامعه آماری نمونه آماری فراوانی تحصیلات روش و شیوه عملی نمونه‌ گیری ابزارهای اندازه گیری و چگونگی جمع آوری داده ها ابزار سنجش فرسودگی شغلی ابزار سنجش خانواده روشهای آماری برای تجزیه و تحلیل داده ها فصل چهارم : نتایج ضرایب همبستگی بین مقیاس های کارکرد خانواده (جدول) بین فرسودگی شغلی کلی با تمامی مقیاس های کارکرد خانواده همبستگی منفی وجود دارد (جدول) ضریب همبستگی آیتم های سن و تحصیلات با فرسودگی شغلی میانگین نمرات، انحراف معیار مقیاسهای فرسودگی شغلی (جدول) فصل پنجم : نتیجه گیری و بحث نتیجه گیری کلی و پیشنهادهایی برگرفته از یافته های پژوهش محدودیتهای تحقیق پیشنهادهایی برای پژوهشگرهای دیگر منابع و ماخذ فارسی منابع و ماخذ لاتین پرسشنامه فرسودگی شغلی مازلاک مقیاسها و ابعاد مسخ شخصیت (۵ ماده) فقدان موفقیت فردی (۸ ماده) نمره گذاری دستورالعمل شدت دستورالعمل فراوانی ابزار سنجـش خانواده مقیاس ها و ابعاد منابع پرسشـنامه ابزار سنجش خانواده

مقدمه:
تنش در محیط کاری امری شایع است و بسیاری از افراد با آن مواجه می شوند، لذا گروهی از صاحب نظران رفتار سازمانی فشار روانی را بیماری شایع قرن توصیف کرده اند که در دراز مدت می‌تواند منجر به فرسودگی شغلی شود پس فرسودگی شغلی یکی از عمده ترین پیامدهای اجتناب ناپذیر تنش کاری است که به دنبال خود فرسودگی جسمی، تغییر در رفتار و عملکرد شغلی را به ارمغان می آورد، که در واقع می توان گفت فرسودگی شغلی با نشانه های زیر شناخته می شود:
1- شاخصهای هیجانی که علایمی مثل بی علاقه شدن نسبت به شغل خود، افسردگی، احساس درماندگی و ناتوانی، از دست دادن همدلی نسبت به دیگران
2- شاخصهای نگرشی شامل بدبینی نسبت به دیگران، نسبت به مدیریت سازمان محل کار خود گله مند شدن از دیگران
3- شاخصهای رفتاری شامل تحریک پذیری و پرخاشگر بودن، افزایش سوء مصرف مواد و افزایش مشکلات و درگیریها با مرئوسان، روسا، همکاران، همسر و فرزندان
4- شاخصهای روان تنی مثل ابتلا به اختلال گوارشی و سردردها و ........
5- شاخصهای سازمانی شامل دزدی، غیبت از کار، تنزل ابعاد اخلاقی و معنوی کارکنان است. (ساعتچی 1376)
افرادی که فرسودگی شغلی را تجربه می کنند یک تاثیر منفی بر همکارانشان می گذارند هم به وسیله ایجاد تضادهای پرسنلی و هم ایجاد اختلال در انجام وظایف شغلی پس می تواند مسری باشد و به صورت تعاملات غیر رسمی در شغل تداوم یابد همچنین از جمله آثاری که فرسودگی شغلی به عنوان یک سرایت کننده منفی دارد سرایت و تاثیر آن در زندگی خانوادگی افراد است. (بورک و گرنگلاس 2001)
جکسون و مازلاک (1982) مشاهده نموند که سطح خستگی هیجانی مرتبط با شغل افراد با گزارش همسرانشان در مورد عصبی، ناراحت و خسته و افسرده بودن آنان در منزل ارتباط معتبری داشت. این خستگی هیجانی مرتبط با شغل با کیفیت پایین زندگی خانوادگی که توسط همسر شخص گزارش می شود ارتباط قوی داشت.
در حدود 50 سال پیش یک جامعه شناس بنام ویلارد والر اهمیت موقعیت شغلی شوهر و تاثیر آن بر ازدواج و روابط خانوادگی خاطر نشان ساخت (ایگمن 1986) وی خاطر نشان ساخت که موقعیت اقتصادی خانواده فرایند تعارض خانواده را عمیقا تحت تاثیر قرار می دهد. شرایط سخت کاری و استرسهای ناشی از آن به خانه منتقل می شود و زن و شوهر را علیه یکدیگر بر می انگیزاند. آمار بالای جدایی خانوادگی در کاکنان مشاغل که چالش و درگیری زیادی دارند، مشاهده شده است. شخصی که خودش را در شغلش شکست خورده می بیند، احتمالا با پرخاشگری در منزل در مقام جبران آن بر می آید و ذکر این نکته ضروری است که چنین خانواده هایی موفق نخواهند بود. (رسولی 81)
خانواده و کار دو جنبه مهم زندگی هستند و تجربیات هر یک بر دیگری تاثیر می گذارد محققان در توصیف مجموعه خانواده و کار مدلهایی را برای تبیین بین زندگی خانوادگی و کار ارائه داده اند.


بیان مساله:
با توجه به روند ارتباط تعاملی بین کار و زندگی خانوادگی، جای تعجب نیست اگر کار کانون اصلی زندگی بیشتر افراد باشد، نیاز به نزدیکی، صمیمیت و دیگر نیازهای اجمماعی آنان، احتمال زیاد در محیط کار بیش از هر مکان دیگر بر آورده می شود. کار محور اصلی زندگی ما را تشکیل می دهد، به خصوص به دلیل ساعات طولانی کار و تغییرات در هنجارهای اجتماعی انواع تعارضهای کاری و خانوادگی وجود دارد. آنها شامل تنیدگیهای شغلی، بار کاری زیاد (فشارهای روانی ناشی از تلاش برای انجام نقشهای گوناگونی که با انرژی و زمان فرد همسازی ندارد، تعارض و فشار روانی همراه با ناهمسازی و یا تعارض درباره انتظارات نقش) و نیز مشکلات مربوط به مراقبت از کودک، نگهداری از بزرگسالان و مسایل مربوط به تعادل بین شغل، خانواده ها و نیازهای شخصی می باشد. در نهایت، فشارهای روانی دارای کیفیت واگیر است و به جنبه های دیگر فرد نیز سرایت می کند (بولگر و دیگران 1989).
به احتمال زیاد، مسایل خانوادگی بر زندگی کاری و زندگی کاری نیز آشکارا بر زندگی خانوادگی تاثیر می کذارد. تحقیقات ملی در آمریکا نشان می دهد که 72 درصد مردان و 83 درصد زنان تعارض مهمی را بین انتظارات و نقشهای خانوادگی و کاری تحربه می کنند (کوپر 1992)
تعارضهای کاری و خانوادگی هنگامی به وجود می آید که فشارهای مربوط به نقش و انتظارات در کار خانواده با یکدیگر ناهمساز باشند، مانند زمانی که شرکت در یک نقش، مشارکت در نقش دیگر را غیر ممکن می سازد. به سه طبقه بندی کلی از تعارضهای کار و خانواده می توان اشاره کرد:
تعارضهای مبتنی بر زمان، تعارضهای مبتنی بر فشار روانی و تعارضهای مبتنی بر رفتار. (گرین هاوس و دیگران 1987)
تعارضهای مبتنی بر زمان عبارت است از اینکه چگونه زمان اختصاص یافته به یک نقش باعث کاهش توجه به نقش دیگر می شود، مانند زمانی که ملاقاتهای دیر وقت شبانه با جلسات مدرسه کودک در تعارض است تعارضهای مبتنی بر فشار روانی عبارت است از تجاوز نشانه های تنیدگی مانند خستگی و تحریک پذیری از یک نقش به نقش دیگر تعارضهای مبتنی بر رفتار عبارت است از ناهمسازی رفتار در یک نقش با رفتار مورد انتظار در نقش دیگر، مانند زمانی که از کارمندان در محیط کار عینی بودن و غیر عاطفی عمل کردن و در خانواده گرم یا عاطفی بودن در نقش پرورشی مورد انتظار است.
در یک بررسی بون اورتنر به این نتیجه رسیدند که درگیریهای کاری پدر بر رفتار والدین و خانواده اثر می گذارد به ویژه مردانی که ساعات طولانی کار می کنند، به طور طبیعی وقت کمتری صرف فرزندان و فعالیتهای مشترک زناشوئی می کنند اما این امر بستگی به اولویتهای نقش زن و مرد و نیز انتظاراتشان از ادواج دارد. برای مثال، ارزشها، انتظارات و توقعات در مشاغل معینی کاملا آشکار است و بازتاب آن را می توان در قواعد و رفتار خانوادگی مشاهده کرد.
البته شایان ذکر است که امروزه، نشانه هایی که حاکی از یکی شدن نیازها و ارزشهای کارکنان و اتحادیه ها دیده می شود و بین کار و خانواده رابطه تعادلی به وجود آمده است. ارزشهای رشد شخصی و تعادل بین خانواده، فرد و شغل، ضرورت نیاز به انعطاف پذیری در برنامه کاری، مرخصی‌های خانوادگی، حمایتها و پاداشهای مناسب و نیز غنی سازی محیط کار را بیش از پیش محسوس می سازد. اتحادیه ها به تدریج این نیازها و ارزشها را نوسازماندهی می کنند و انطباق می‌دهند اتحادیه ها برخوردارند. این شرکتها به تدریج فرهنگ و ارزشهای صنفی خود را تغییر می‌دهند تا خط مشی های خانوادگی- دوستانه را بخش مهمی از راهبردهای کسب و کار خود سازند، این همکار و یا رابطه تعاملی بین خانواده و کار، اساس استخدام بهترین کارگران و نگهداری آنان و تامین وفاداری و بهره وری لازم برای شرکتها به منظور حفظ موقعیت رقابت آمیز در دنیای جدید اقتصاد محسوب می شود. (نوابی نژاد 1378)
بر این اساس، در پژوهش حاضر رابطه فرسودگی شغلی با کارکردهای خانوادگی کارکنان بانک ملی مورد مطالعه قرار می گیرد. بدین منظور تعدادی از کارمندان این موسسه با استفاده از روشهای علمی مناسب به عنوان نمونه مطالعه انتخاب گردیده و به وسیله پرسشنامه های دقیق و مناسب در زمینه فرسودگی شغلی و کارکردهای خانواده داده ها جمع آوری شده است.
اهمیت مساله:
با توجه به شیوع و گسترش روزافزون فرسودگی شغلی در بین کارکنان مشاغل مختلف بطوریکه سازمان بهداشت جهانی (W.H.O) 1987 اعلام کرده است که جمعیت کارمندی از شغل خود ناراضی هستند و 90 درصد آنها معتقدند که شغلشان در جهت اهداف زندگی آنها نیست و 75 درصد کسانی هستند که به دنبال کمک های روانپزشکی هستند به دلیل عدم رضایت شغلی و عدم توانایی. و همچنین درگیریهای شغلی کاملا با تعارضهای کاری و خانوادگی مرتبط هستند و در جهت درک هر چه بیشتر این ارتباط و تاثیراتی که بر هم دارند سعی خواهیم کرد که با آگاهی علمی و مدارک مستند پیشنهاداتی را جهت برنامه ریزیهای لازم برای ارتقاء بهداشت روانی و حرفه ای کارمندان به منظور کاهش تبعات منفی این مساله ارائه دهیم. با افزایش سطح سلامت و رفاه کارکنان بهره‌وری بانک نیز افزایش یافته و این مساله بر سرویس دهی کارکنان به مشتریان نیز تاثیر مثبت خواهد داشت. لذا ضرورت دارد که رابطه فرسودگی شغلی با کارکردهای خانواده مورد مطالعه قرار گیرد.
فرسودگی شغلی:
تقریبا در حدود 20 سال است که واژه فرسودگی شغلی در ادبیات روانشناسی به کار می رود و در حال حاضر فرسودگی شغلی به عنوان مشکل مهم اجتماعی و فردی شناخته شده است. (فاربر 1983، ص17) و در واقع ارتباط افراد با کارشان و مشکلاتی که بدلیل آن باعث ایجاد ناخرسندی و نارضایتی می شود به عنوان یک پدیده مهم در این سالها شناخته شده است و استفاده از اصطلاح فرسودگی شغلی برای این پدیده از سالهای 1970 در ایالات متحده متداول گشت بخصوص در بین افرادی که به کارهای خدمات انسانی اشتغال داشتند. البته اولین بار در داستان قرنر( 1981) یک مورد فرسودگی شغلی درباره مشکلات روانی و سرخوردگی یک معمار از شغلش بود که باعث پناه آوردن وی به جنگل های آفریقای جنوبی شد دیده شده است (مازلاک و همکاران 2004)
تاریخچه مفهوم فرسودگی شغلی:
فرسودگی شغلی ابتدا به عنوان مشکل اجتماعی مطرح شد نه به عنوان ساختار علمی. بنابراین مفهوم اولیه فرسودگی شغلی به وسیله واقع گرائی شکل گرفت تا مفاهیم علمی. در این مرحله مقدماتی شکل گیری مفهوم، تمرکز بر روی توصیفهای بالینی فرسودگی بود. بعدا مرحله دیگری شکل گرفت، مرحله تجربی، که در آن تاکید به تحقیقات سیستماتیک برروی فرسودگی شغلی وبخصوص ارزیابی این پدیده بود. از طریق این دو مرحله بود که تئوریهای رشد یافته و مفهوم گسترده شغلی و چهارچوبهای فرضی دیگر یکپارچه شدند. (مازلاک، شافلی 1994)

1- مرحله اولیه یا پیشگام:
اولین مقالات درباره فرسودگی شغلی در نیمه دهه 1970 در امریکا نوشته شد. مشخصه عمده این مقالات فراهم ساختن توصیف ابتدائی درباره پدیده فرسودگی شغلی بود و نام آنرا برای اولین بار عنوان کردند. و مقالات نوشته شده بر پایه تجربیات افرادی که در حرفه های خدمات اجتماعی و مراقبتهای بهداشتی کار می کردند بود. فرویدنبرگر (1975) به عنوان یک روانپزشک مشاهده کرد بسیاری از داوطلبانی که با او در یک مرکز بهداشت روانی کار می کنند یک حالت تحلیل هیجانی و از دست دادن تعهد و انگیزه را تجربه می کنند. عموما این فرایند در مدت یکسال ایجاد می شود و همراه با نشانه های مختلف جسمی و روانی بود. (مازلاک و شافلی 1994) برای مطرح ساختن این حالت بخصوص تحلیل روانی فرویدنبرگر واژه ای را که در اصطلاح محاوره ای عوام به تاثیرات سوء مصرف مواد اشاره داشت به کار برد .واژه "فرسودگی". مازلاک (1976) به عنوان یک روانشناس اجتماعی طی مصاحبه های که با تعداد زیادی از کارکنان خدمات انسانی در مورد استرسهای عاطفی مربوط به شغلشان انجام داد کشف کرد که استراتژیهای سازگاری کاربرد مهمی برای هویت شغلی افراد و رفتار مربوط به شغل دارد. (مازلاک 2004)
در مرحله اولیه تحقیق فرسودگی شغلی خصوصیات بارزی که مقالات اولیه را تحت تاثیر قرار می داد ابعاد روانشناسی اجتماعی و بالینی فرسودگی شغلی بود. از لحاظ روانشناسی بالینی تمرکز بر علائم فرسودگی شغلی و بر موضوعات بهداشت روانی است. از لحاظ اجتماعی تمرکز بر ارتباط تامین‌کننده خدمات و دریافت کننده خدمات و به موقعیت کاری حرفه های خدماتی است. و بسیاری از این تحقیقات ابتدائی دارای خصوصیات کیفی و توصیفی بودند و از تکنیکهای مثل مصاحبه، مطالعه موردی، مشاهده در محل استفاده می گردید.
علاوه بر این، این مرحله نخست به وسیله یک جهت گیری کاربردی قوی مشخص شده است که بازتابی از مجموع عوامل اجتماعی، اقتصادی، تاریخی و فرهنگی در دهه 1970 می باشد. این عوامل متخصصان خدمات انسانی در ایالات متحده آمریکا تحت تاثیر قرار داد و برای این متخصصان بدست آوردن رضایت و خرسندی در حرفه اشان را مشکل تر ساخت (چرنیس 1980، فاربر 1983) به دلیل اینکه بعد از جنگ جهانی دوم خدمات اجتماعی، حرفه ای تر، بورد کراتیک تر و اعتباری تری و مجزاتر شده اند. مداخلات دولتی اقزایش یافته اند و مراجعان مستحق تر و محتاج تر به خدمات شده اند متعاقبا برای مردم دسترسی به موفقیت حرفه ای در خدمات انسانی دشوارتر شده و تلاش در جهت رهایی از فرسودگی هم به طور فزاینده ای معمول شده است.
رویکرد تبادلی چرنیس
در این مدل چرنیس حرکت به طرف فرسودگی شغلی شامل مراحل چندی است.
مرحله اول: فشار روانی منابع تیندگی (فشار روانی) که علل به وجود آورنده فرسودگی شغلی به شمار می روند متعدد هستند و می توان تنیدگی زاهای فردی (انتظارات و انگیزش) ، نتیدگی زاهای بین فردی ( تماس با مراجعان ، روابط با همکاران، مدیران و سرپرستان) و تنیدگی زاهای سازمانی (تراکم کاری، مقررات اداری و بوردکراتیک و فشار کاری) را نام برد.
مرحله دوم: آشفتگی روانی، این مرحله با مولفه های روانشناختی (عزت نفس پایین و خستگی عاطفی) ، مولفه های جسمانی (سردرد و خستگی) و مولفه های رفتاری( استفاده از الکل و اختلالات خانوادگی) همراه است این مرحله همان مولفه تحلیل عاطفی زلاک است.
مرحله سوم: مقابله دفاعی این مرحله به اثرات فرآیند فرسودگی روانی و کیفیت کمک ارائه شده به مراجعان از طریق کمک کننده مربوط است. مقابله دفاعی از طریق یکسری تغییرات در نگرش و رفتار همچون سرزنش کردن مراجعان به خاطر خطاهای خود، فقدان علاقه و همدردی نسبت به مراجعان متاثر نشدن از درد و آلام دیگران مشخص می شود این مرحله با مولفه مسخ شخصیت مازلاک منتاظر است.


رویکرد روانشناختی- اجتماعی
مازلاک (1986) و همکارنش یک رویکرد مبتنی بر تحقیق برای فرسودگی شغلی اتخاذ کرده اند و تلاش کردند که شرایطی که منجر به فرسودگی شغلی می شوند را روشن کنند. تحقیقات ماسلاچ و همکارانش به این نتیجه رسید که فرسودگی شغلی یک ساختار چند بعدی است و از سه مولفه مربوط به هم تشکیل یافته است که عبارتند از :
تحلیل یا خستگی عاطفی که به از دست رفتن انرژیهای عاطفی شخص مربوط است حالات قبلی که دارای سطح انگیزشی بالا بوده است، حالا در اثر فرسودگی از بین می رود و انجام کار برای وی خسته کننده است.
مولفه دوم که تشکیل دهنده فرسودگی شغلی می باشد، تمایل برای این است که فرد، مراجع یا بیمار را به صورت یک فرد انسانی در نظر نمی گیرد و آن را از فردیت خارج می کند و به صورت یک شی غیرانسانی درک می کند (مسخ شخصیت).
مسخ شخصیت در حرفه های خدمات انسانی بصورت تعامل با مردم به عنوان یک شی و اغلب در برچسب های که استفاده می شود آشکار می گردد.
سومین مولفه از فرسودگی شغلی احساس موفقیت فردی پایین است این مولفه توجه کمتری را به خود جلب کرده است منظور از این مولفه در نظر مازلاک احساس موفقیت فردی کاهش یافته است، یعنی فرد احساس می کند عملکرد وی همراه با موفقیت نیست و یا به عبارت دقیق تر موفقیت ادراکی مطرح است نه عملکرد و موفقیت واقعی. با این وجود برخی از محققان مانند چرنیس(1980) هم موفقیت ادراکی و هم واقعی را مورد نظر قرار دادند برای مثال او می گوید: " فرسودگی، انگیزش و موثر بودن را کاهش می دهد" و شامل یک حس شکست است.
مدلهای فرسودگی شغلی:
در اینجا دو تا مدل اصلی از فرسودگی شغلی را که عبارتند از مدل حفظ منابع (COR) و مدل منابع نیازهای شغلی را به طور خلاصه بررسی خواهیم کرد.
الف) مدل حفظ منابع: مدل حفظ منابع مدلی از فرسودگی شغلی است که فرض می کند استرس و فرسودگی شغلی وقتی اتفاق می افتد که افراد به وسیله آنچه که برای آنها با ارزش است تهدید گردند(منابع). این تهدید ممکن است مربوط به نیازهای و خواسته های شغلی باشد، یا از دست دادن منابع کاری (مثل بیکاری) ، برگشت ضعیف منابع زمانی که بر روی آن منابع سرمایه گذاری کرده است. (برای مثال، اگر یک کارمند مدت زمان طولانی از وقتش را برای کمک به یک همکار سپری می کند بدون دریافت هیچ حمایت و همراهی از همکار ) باشد. تهدید منابع در ابتدا به عنوان یک منبع استرس زا عنوان می گردد که این فقدان و تهدید مستمر منابع، بویژه بعد از برخورد طولانی با منابع سرمایه گذاری در کار به فرسودگی شغلی می انجامد(Hobfoll.2001) به عبارتی مدل COR این عقیده و نظر را در مورد استرس رشد می دهد که به درک اینکه چطور استرسهای جدی منجر به فرسودگی شغلی می شوند کمک می کند.
نظریه اصلی در مدل COR این است که نیازهای شغلی و منابع شغلی می توانند به طور متفاوتی باعث فرسودگی شغلی شوند، همچنین در ابعاد فردی آنها را (لیتر 1993، همچنین 1991) همچنین در این مدل به تجربیات روانشناختی مختلف از شکست و پیشرفت نیز می پردازد، عموماً مسائلی که مطرح است افرادی که برایشان جلوگیری از شکست مهمتر است نسبت به افرادی که به دست آوردن موفقیت ایشان مهم است زیاد است بنابراین نیازها احتمالاً منجر به فرسودگی شغلی می شوند نسبت به منابع که عوامل علیه بر آن را تقویت می کند(هابفول و فردی 1993) لی و آشفورث (1996) با متاآنالیز فرسودگی شغلی این نظر را تائید کردند بدین معنی که آنها نشان دادند که متغیرهای مثل نیازهای شغلی ( مثل حجم کار- اضافه کار) ارتباط خیلی قوی با جزء تحلیل عاطفی فرسودگی شغلی دارند نسبت به متغیر منابع (حمایت اجتماعی). همچنین آنها نشان دادند که متغیرهای نیاز گرایش کمتری را با اجزاء مسخ شخصیت و موفقیت فردی فرسودگی شغلی دارد، در حالی که متغیرهای منابع تا حدودی ارتباط خیلی قوی با آن دو جزء فرسودگی شغلی دارند.
مدل COR کمک می کند به ما دردرک اینکه چطور فرسودگی شغلی منجر به نتایجی مثل موفقیت شغلی پایین و تعهد سازمانی می شود و در کل هابفول (19988) با این مدل یک تئوری محکمی را ارائه داد که یک مدل کارا را فراهم آورد که بتواند هم علل به وجود آونده فرسودگی شغلی و هم نتایجی که این پدیده به دنبال دارد را تبیین کند.

ب) مدل منابع- نیازهای شغلی:
بنیانگذار مدل COR باعث رشد و توسعه مدل منابع- نیازهای شغلی(JD-R) شد، دمورتی باکر ، ناچیرنر و شافلی (2001) بیان کرده اند که فرسودگی شغلی نتیجه دو نوع از طبقه بندی ویژگیهای شغلی است
خواسته های شغلی آن جنبه های از شغل هستند که نیاز به تلاش دارند و در نتیجه آنها با مسائل رواشناختی مرتبط است (به عنوان مثال فرسودگی شغلی) علاوه بر آن، منابع شغلی ویژگیهای شغلی هستند که کمک می کنند در جهت رسیدن به اهداف کاری، کاهش نیازها و خواسته های شغلی، یا هدایت به سمت رشد فردی. آنها پیش بینی کردند که خواسته ها و نیازهای شغلی پیش بینی کننده جزء تحلیل عاطفی از فرسودگی شغلی هستند در حالی که منابع شغلی پیش بینی کننده جزء مسخ شخصیت از فرسودگی شغلی هستند (آنها آن را عدم تعهد، بازتاب یک فرآیند کلی از یک کار طاقت فرسا از شغلشان نامگذاری کردند.)
خانواده
برای همه"خانواده" واژه ای بسیار آشنا است. به همین سبب مطالعه علمی آن مشکل است. زیرا هر کس بنا به فرهنگ و جامعه برای خانواده تعریفی برابر مفهوم خانواده خود ارائه می دهد.
کلمه فامیلی(family) از لغت یونانی "فامیلیا" ," فامولوس" (familia,famulus) به معنی مستخدم و برده گرفته شده است (اعزازی76)
از لحاظ تاریخی "فامیلی" (family) به نوعی اتحاد خانگی اطلاق می شود که افراد آزاد و برده را با هم, شامل بود. در زبان فارسی نیز خانواده معنای خاندان, دودمان, اهل و عیال و خانه و اسباب خانه, خویشان, دولت و ثروت, مخصوصا ثروت موروثی قابلیت حمل دارد.(اعزازی76)
خانواده یک گروه خویشاوندی است که در اجتماعی کردن فرزندان و برآوردن برخی از نیازهای بنیادی دیگر جامعه, مسئولیت اصلی را به عهده دارد. خانواده از گروهی از آدمها ترکیب می شود که از راه خون, زناشویی و یا فرزند پروری با یکدیگر ارتباط می یابند و طی یک دوره زمانی نامشخص, با هم زندگی می کنند.(ثلاثی76)
می توان گفت خانواده در مفهوم اختصاصی آن یک گروه اجتماعی است که در آن به روابط جنسی زن و مرد مشروعیت داده می شود, تولید مثل به شیوه مشروع امکان پذیر می گردد, در مقابل جامعه از نظر مراقبت و رشد فرزندان مسئول است گونه های خاص و مستحکمی از احساسات ایجاد و تقویت می شود, و بالاخره خانواده یک واحد اقتصادی و حداقل مصرفی است(محسنی1376)
خانواده اساسا یگ گروه کوچک, اولیه و چهره به چهره است(میربها1373)
پس تعریفی که از خانواده ارائه می دهیم عبارتست از واحد اجتماعی که شامل پدر و مادر و فرزندان آنهاست, گاه به معنی وسیعتر, بستگان دور و نزدیک را نیز جز خانواده به حساب می آورند(واحدی)
قابل ذکر است که دیدگاههای جامعه شناسی و روانشناسی مختلفی به خانواده وجود دارد که در زیر به طور خلاصه شرح داده می شود.
خانواده از دیدگاههای جامعه شناسی:
در مورد خانواده و نقشهای خانوادگی در جامعه شناسی نظریات مختلفی وجود دارد که از جمله آنها نظریه پارسونز می باشد که از نظر او پدر نقشی"ابزاری" را ایفا می کند. او مسئول برقراری تماس با جهان خارج و تامین کننده نیاز اقتصادی خانواده است . نقش مادر "بیانگری" است زیرا اوست که مسئولیت تمام آن چیزهایی را برعهده گرفته که جنبه عاطفی و احساسی دارند. در مورد نقشها نظریه" شبکه" نیز وجود دارد که الیزابت بات به روابط اجتماعی خانواده توجه کرد و مشخص کرد روابط اجتماعی کلیه خانواده‌ها جامعه حالت" شبکه" دارد, یعنی هر خانواده با تعدادی از افراد جامعه در تماس است, اما شبکه روابط بعضی از خانواده ها شبکه متصل است, یعنی افرادی که خانواده با آنها معاشرت دارند, با یکدیگر نیز معاشر, و دوست و آشنا هستند و شبکه روابط بعضی دیگر از خانواده شبکه پراکنده است. یعنی افرادی که معاشر و دوست خانواده هستند, با یکدیگر آشنایی و رفت و آمد ندارند. و نتیجه گرفت که چگونگی تقسیم نقشهای خانوادگی به نوع شبکه اجتماعی خانواده بستگی دارد. از دید شلسکی این مجموعه یعنی پدر نان آور قدرتمند و مادر مسئول فرزندان را برای حفظ ثبات اجتماعی باید به هر قیمتی حفظ کرد. او حتی با آگاه کردن زنان از روابط زندگی و آنچه که می‌تواند آنها را به تامل و تفکر وا دارد مخالف است.
طرز تلقی مثبت پارسونز, شلسکی و کونیگ از خانواده که آنرا محیطی گرم و صمیمی و در مقابل جامعه معرفی می کنند و روابط میان بزرگسالان با یکدیگر و بزرگسالان با کودکان را تنها براساس وجود محبت و صمیمیت می بینند, مانع بررسی مشکلاتی می شود که خانواده ها برای جامعه (و اعضا خانواده) به وجود می آورند. در این نگرش خانواده به عنوان گروهی مستقل و خود مختار در برابر کل جامعه یا نهادها و گروههای دیگر عمل می کند. هر چند که تمام این نظریه ها به ارتباط متقابل خانواده, دیگر گروهها, نهادها و کل جامعه تاکید دارند. اما این تاکید بیشتر به نوعی تاثیر متقابل مشروط و محدود توجه دارد و به علت تاکید بر دوگانگی جامعه و خانواده, خانواده را نه تنها به صورت محیطی مجزا, بلکه در عین حال متفاوت و متضاد با جامعه در نظر دارند و باز هم به نوعی دیگر تاکیدی مثبت بر وجود گروه خانواده می کنند. اما نظریه پردازان از خانواده,از دیدی دیگری خانواده را بررسی کردند, بسیاری از جامعه شناسان ساخت و کارکرد خانواده را در رابطه با موفقیت طبقاتی خانواده و مشارکت آنها در مناسبات تولیدی جامعه مورد بررسی قرار دادند و اعلام کردند, ویژگیهای خانواده امروزی همراه با موفقیت نان آوری خانواده در روند تولید, نوع و میزان درآمد خانواده, شرایط خاص مصرف در خانواده و همچنین در رابطه با چگونگی گذران اوقات فراغت در خانواده مطرح می شود. خانواده چه در حال . چه در دوران قبل همیشه نمایشگر ویژگیهای خاص جامعه و به صورت مشخص بازتابی از تضادها و تعارضهای اجتماعی است. برای بررسی خانواده نمی‌توان ارتباط متقابل خانواده و جامعه را از نظر دور داشت و آن را به صورت گروهی صمیمی مطرح کرده زیرا تعارضهای بسیاری در خانواده, چه در رابطه زن و شوهر با یکدیگر و چه در رابطه پدر و مادر با فرزندان وجود دارد که باید مورد بررسی و موشکافی قرار بگیرند.
خانواده از دیدگاه ههای روانشناسی:
در مورد خانواده, درمانگران روانشناسی نیز دیدگاههای مختلفی دارند که به طور خلاصه در زیر به آن می پردازیم براساس نظریه آلفرد مبنای نظامهای اجتماعی, خانواده است. از خانواده است که افراد چگونگی تعلق داشتن و تعامل با یکدیگر را فرا می گیرند اما در بیان نسلی برن, وی و پیروانش خانواده را همانند یک واحد عاطفی وابسته می بینند. آنها معتقدند که تغییر در یک بخش از نظام خانوادگی در بخشهای دیگر و در خانواده به عنوان یک کل تغییراتی را به وجود خواهد آورد. الگوهای رفتاری در طول زمان به وجود می آیند و اغلب برای چندین نسل تکرار می شوند در خانواده درمانی ساختاری, تاکید بیشتر بر فرآیند است تا محتوا, ساختار خانواده شامل مجموعه از تبادلهای خانوادگی است که این تبادلها می تواند کلامی یا غیر کلامی باشد.
خانواده درمانگران رفتاری و شناختی-رفتاری اعتقاد دارند که خانواده و زوجها صرفا تحت تاثیر محیطهای خود هستند در دیدگاه میلان خانواده به عنوان یکی نظامی که پیوسته در حال تکامل است مدنظر گرفته شده است.
علاوه بر این دیدگاهها, یکسری رویکردهای درمانی نیز در روانشناسی وجود دارد که از جمله مهمترین آنها می توان به الگوی کارکرد و درمان خانوادگی مک مستر که بعدا به تفضیل توضیح داده خواهد شد, الگوی منحنی اولسون که یک الگوی چرخشی را برای شناخت و ارزیابی زوجین و خانواده توصیف می کند, الگوی سیستمی بیوزر خانواده درمانی چند سطحی یکپارچه فلامن, رویکرد خانواده درمانی یکپارچه والشی و .... می‌توان اشاره کرد.

انواع و اشکال خانواده:
خانواده را می توان از ابعاد گوناگون بررسی کرد. برای نمونه یا بر حسب همخونی یا بر حسب سببی مورد بررسی قرار داد. خانواده سببی به سبب ازدواج و پیوند زناشویی به وجود می آید و عناصر تشکیل دهنده آن زن, شوهر و فرزندان هستند و خانواده همخون عبارت از افرادی است که دارای جد مشترکی هستند. اعضای خانواده سببی معمولا با یکدیگر زندگی می کنند, در حالی که خانواده همخون ممکن است با هم زندگی کنند یا در مکانهای جداگانه به سر برند. تمام جوامع بشری این دو شکل از خانواده را به رسمیت می شناسند. اما درجه کارکردی هر یک از این فضاها از دید جوامع مختلف متفاوت است. (صفحه 121, آقابخشی)
در جوامع معاصر, خانواده را می توان با توجه به ملاکهای مختلف مورد طبقه بندی قرار داد که اهم آن به شرح زیر است
1- وسعت ابعاد خانواده, که شامل انواع زیر است:
الف) خانواده زناشویی(هسته ای) که فقط از شوهر, زن و فرزندان تشکیل شده است. این خانواده بر وابستگی ناشی از ازدواج تکیه دارد.
ب) خانواده همخون یا گسترده (مشترک) از اشخاصی تشکیل شده است که به علت بستگی های نسبی و خونی با یکدیگر مرتبط هستند. معمولا تعداد افراد آن از خانواده مبتنی بر زناشویی خیلی بیشتر است(پدر و مادربزرگ, عمه و خاله, دایی و عمو یا فرزندان آنها و افراد دیگر) عواطف و مسئولیت ها به نحوی در میان اعضای آن جاری است که کودکان به سرعت با تمامی افراد دیگر پیوند برقرار می کند.

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : مجتبی خادم پیر

شماره تماس : 09151803449 - 05137530742

ایمیل :info@payfile.org

سایت :payfile.org

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 126

قیمت : برای مشاهده قیمت کلیک کنید

حجم فایل : 95 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل