خلاصه کتاب اصول و فنون مذاکره
(خلاصه کتاب اصول و فنون مذاکره) تقدیم می شود به شما خواننده عزیز و گرامی امیدوارم از مطالعه این کتاب لذت و بهره لازم و کافی را ببرید"با تشکر"
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : مهدی حیدری
شماره تماس : 09033719795 - 07734251434
ایمیل :info@sellu.ir
سایت :sellu.ir
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایلکامل ترین مطلب در مورد اصول و فنون مذاکره در 130 صفحه با قیمت باورنکردنی
بخشی از متن
هر روزه، در هر نقطه ای از جهان، افراد با موقعیت هایی برای مذاکرهروبرو می شوند. برخی از مذاکرات ساده و برخی پیچیده اند. مذاکره دو کودک برای انتخاب کانال تلویزیون، مذاکره دو نفر برای ازدواج،مذاکره دو شرکت فروشنده و خریدار، مذاکره هسته ای ایران و ...نمونه هایی از مذاکره هستند. هر یک از ما خواسته هایی داریم، خواسته هایی که ممکن است مادییا غیرمادی باشد. همچنین ممکن است به روابط تجاری یا عاطفی مربوط باشد. نقطه شروع دستیابی به این خواسته ها مذاکره است.
برای توافق برای سهم مان از منابع مورد نظر : زمین، پول، کالا و ... برای خلق و ایجاد چیزی که هیچ یک از طرفین به تنهایی قادر بهخلق آن نیستند. برای رفع یک مشکل، نزاع و یا اختلاف نظر بین طرفین درگیر. مذاکره فرایند تشخیص خواسته ها،اولویت بندی آنها، بحث برروی آنها وتوافق برسر آنهاست.
شرح سطوح مذاکره :
سطح فردی
سطح خانواده و دوستان
سطح سازمانی : مذاکره تجاری
سطح ملی و بین المللی
مذاکره زمانی پیش می آید که ... هر مذاکره حداقل دو طرف درگیر دارد. در هر مذاکره، تضادی بین خواسته ها و تمایلات طرفین وجود دارد. طرفین، مذاکره را به عنوان یک راه حل انتخاب کرده اند. طرفین خود را برای داد و ستد آماده کرده اند. در مذاکره، همه چیز به تبادل خواسته های ملموس ختم نمی شود برخی تصورات غلط در مورد مذاکره ... برخی فکر می کنند مذاکره کننده خوب، به همین صورت متولد می شود. مذاکره کننده خوب، بدون آمادگی قبلی وارد مذاکره شده و موفق می شود. (اگر هشت ساعت برای بریدن درختی فرصت دارید، هفت ساعت آن را صرف تیز کردن تبر خود کنید) مذاکره کنندگان خوب اهل ریسک هستند. مذاکره کنندگان خوب فقط براساس شهود و حس درونی خود عملمی کنند. و... * این مطلب کامل و جامع را از دست ندهید.
قیمت فقط7,800 تومان پرداخت و دانلود
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : شادمان روستا ناوی
شماره تماس : 09195145166
ایمیل :mohandesbartar@gmail.com
سایت :fileyar.ir
مشخصات فایل
فرمت : pdf
تعداد صفحات : 130
قیمت : 7,800 تومان
حجم فایل : 1608 کیلوبایت
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایلنکات کلیدی در مذاکرات حرفه ای
دانلود مقاله اصول وفنون مذاکره
اصول وفنون مذاکره
چکیده
بیشتر مدیران حرفه ای به اهمیت مذاکره در زندگی واقفند، زیرا زمان قابل توجهی از زندگی حرفه ای خود را صرف مذاکره می کنند. به علاوه، زندگی شخصی شان هم با مذاکره همرا ه است. موفقیت و اثر بخشی حرفه ای آنان به شدت متأثر از توانایی آنها در هنر و فن مذاکره است.این مهارت یا ناشیگری آنان در مذاکره است که نظر مدیران، همکاران، زیر دستان، مشتریان، رقبا و سایرین را درباره موفقیت کاری شان شکل می دهد. مدیران، زمان و کوشش بسیاری را صرف مذاکره می کنند، اما معدودی از آنان هنر و دانش مذاکره را به درستی می دانند.از این رو، بسیاری از مدیران حرفه ای نیازمند رویکرد بهینه در طرح ریزی و اجرای مذاکره‌ها هستند.لذا فایل کوتاه 29 صفحه ای اماده شده است که امیدوارم بعد از خواندن ان اصول اولیه مذاکرات را اموخته باشید.
ﻫﺪف اﻳﻦ ﻛﺘﺎب
آﻣﻮزش روش ﺑﺮدن در ﻳﻚ ﻣﺬاﻛﺮه ﻧﻴﺴﺖ. ﺑﻠﻜﻪ ﺷﻤﺎ را ﻗـﺎدر ﻣـﻲﺳـﺎزد ﺑـﺎزی ﻗﻮاﻋﺪ را ﺑﺒﺮﻳﺪ. ﻣﺬاﻛﺮه ﺧﻮب ﻣﻨﺘﻬﻲ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺑﺎزی ﺑﺮد- ﺑﺮد ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ. روش ﻣﺬاﻛﺮه ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی اﺻـﻮل ﻛﺎراﺗﺮ، ﺳﺮﻳﻊﺗﺮ، ﻣﺆﺛﺮﺗﺮ و دارای ﺗﺒﻌﺎت ﻣﻨﻔﻲ ﻛﻤﺘﺮی اﺳﺖ. راﻫﻲﻛﻪ ﻣﺎ ﻣﻲﺧﻮاﻫﻴﻢ ﺷـﻤﺎ درآن ﭘﻴـﺮوز ﺷﻮﻳﺪ، آن اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺘﻮاﻧﻴﺪ راه ﺑﻬﺘﺮی ﺑﺮای ﻣﺬاﻛﺮه ﭘﻴﺪا ﻛﻨﻴﺪ
.
فهرست مطالب
پیشگفتار.............................................................................................................................................................. 1
گفتار اول:
پافشاری روی مواضع به یک توافق غیر معقول منتهی شود..................................................................................... 1
پافشاری روی مواضع کارآیی ندارد..................................................................................................................... 2
پافشاری روی مواضع ادامه روابط جاری بین طرفین را به خطر می اندازد............................................................ 2
هنگامی بیش از دو طرف در مذاکرات شرکت دارند، چانه زدن روی مواضع بدتر از بد می شود.......................... 2
خوش خویی کارساز نیست................................................................................................................................ 2
سایر راه کارها .................................................................................................................................................3-2
گفتار دوم:
راه حل مسئله – روش مذاکره مبتنی بر اصول................................................................................................... 3
قسمت اول:
مذاکره کنندگان در درجه اول انسانند.............................................................................................................. 3
هر مذاکره کننده ای دو نوع منافع دارد............................................................................................................. 3
روابط انسانی را از منافع ماهوی جدا کنید و با مسائل انسانی برخورد مسقیم بکنید........................................... 4
ادارک ...........................................................................................................................................................5-4
احساس .......................................................................................................................................................... 6-5
ارتباط.............................................................................................................................................................. 6
پیش گیری بهترین نتیجه................................................................................................................................... 7
قسمت دوم: روی منافع تمرکز کنید، نه روی مواضع
طرح موضوع.................................................................................................................................................. 7
برای یافتن راه حل عاقلانه، بین منافع دو طرف را سازش دهید نه بین مواضع آنان........................................ 7
چگونه منافع را مشخص و تعیین کنید.........................................................................................................8-7
صحبت کردن در مورد منافع و خواسته ها .................................................................................................9-8
قسمت سوم:برای تامین منافع متقابل، حق انتخاب های متنوعی بیاندیشید
تشخیص درد...............................................................................................................................................9
دستورالعمل درمان...................................................................................................................................... 11-9
قسمت چهارم: به استفاده از معیارهای عینی اصرار بورزید
تصمیم گیری بر اساس مواضع نادرست است............................................................................................... 11
موارد استفاده از معیارهای عینی ................................................................................................................. 12-11
مذاکرات مبتنی بر اصول، توافق های معقول را از طریق دوستانه و با کارآیی پدید می آورد........................ 12
ایجاد و توسعه معیارهای عینی................................................................................................................... 12
مذاکره با بهره گیری از معیارهای عینی ..................................................................................................... 13-12
گفتار سوم: بله، اما....
قسمت اول: اگر از شما قوی تر هستند چه کار باید بکنید............................................................................. 13
از خود محافظت کنید.................................................................................................................................. 14-13
از توان های خود حداکثر بهره برداری را بکنید............................................................................................. 14
وقتی طرف مقابل قدرتمند تر است................................................................................................................ 14
قسمت دوم: اگر وارد بازی مذاکره نشوند و منتظر بازی از طرف شما بمانند
استفاده از روش ورزش رزمی ژاپنی جوسیتر............................................................................................... 15-14
روش تهیه متن واحد...................................................................................................................................... 15
قسمت سوم: اگر طرف مذاکره دست به نیرنگ و ترفندهای ناشایست بزند..................................................... 16-15
تاکتیک های خدعه آمیز رایج ........................................................................................................................16
فشارهای روی مواضع....................................................................................................................................17
گفتار پایانی................................................................................................................................................ 18
هدف ......................................................................................................................................................... 18
قیمت فقط4,000 تومان پرداخت و دانلود
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : شادمان روستا ناوی
شماره تماس : 09195145166
ایمیل :mohandesbartar@gmail.com
سایت :fileyar.ir
مشخصات فایل
فرمت : doc
تعداد صفحات : 29
قیمت : 4,000 تومان
حجم فایل : 95 کیلوبایت
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل