فایلوو

سیستم یکپارچه همکاری در فروش فایل

فایلوو

سیستم یکپارچه همکاری در فروش فایل

دانلود فصل دوم پایان نامه ارشد مدیریت با موضوع تاثیر ابعاد TQM بر سفارشی سازی انبوه

دانلود فصل دوم پایان نامه ارشد مدیریت با موضوع تاثیر ابعاد TQM بر سفارشی سازی انبوه
دانلود فصل دوم پایان نامه ارشد مدیریت با موضوع تاثیر ابعاد TQM بر سفارشی سازی انبوه - فصل دوم این پایان نامه عالی رشته مدیریت با موضوع شناسایی و استخراج تاثیر ابعاد مختلف مدیریت کیفیت جامع بر توانمندی شرکت در سفارشی‎سازی انبوه ؛ با فرمت word و قابلیت ویرایش به صورت کامل و بدون کم و کاست( هم در مورد TQM و هم سفارشی سازی ) در 33 صفحه مطلب با ارزش و 10 صفحه رفرنس کامل، در اختیار شما قرار میگیرد این فایل طوری تهیه شده که دارای فهرست و



فصل دوم تحقیق فصل ادبیات پژوهش است، دراین فصل تحقیق به سابقه تاریخی، مبانی نظری و پیشینه پژوهش پرداخته می شود که نیاز به صرف وقت زیاد و کار بیشتر دارد. و جمع آوری یک سری مقاله که در باره موضوع مورد پژوهش ما باشد چه تحقیق نویسی یا حتی نوشتن مقالات ISI (که بخش ادبیات پژوهش یک بخش مهم و اساسی آن است) کار بسیار وقت گیر و پر هزینه ای است. مطالب ارائه شده در بخش ادبیات پژوهش همه باید استناد داشته باشد و معمولا از گذشته دور و نزدیک شروع و به آینده می رسد؛ که در این بخش باید با رفرنس دادن به مقالات معتبر، اعتبار کار پژوهشی را بالا برد. مبانی و یا چارچوب نظری باید به مفاهیم و متغیرها و ارتباط مشترک آنها با هم بپردازد که این بسیار مهم است.
فصل دوم این تحقیق عالی رشته مدیریت با موضوع شناسایی و استخراج تاثیر ابعاد مختلف مدیریت کیفیت جامع بر توانمندی شرکت در سفارشی‎سازی انبوه ؛ با فرمت word و قابلیت ویرایش به صورت کامل و بدون کم و کاست( هم در مورد TQM و هم سفارشی سازی ) در 33 صفحه مطلب با ارزش و 10 صفحه رفرنس کامل، در اختیار شما قرار میگیرد. این فایل طوری تهیه شده که دارای فهرست و رفرنس بوده و دانشجویان در خصوص ارایه آن مشکلی نخواهند داشت. در واقع، هدف از در اختیار گذاشتن ادبیات تحقیق فصل دوم تحقیق این است که دیگر دانشجویان و محققین گرامی می توانند از این فایل در ادبیات پژوهش تحقیق خود یا جهت تهیه مقالات علمی پژوهشی و علمی ترویجی خود استفاده نمایند تا فرایند تحقیق آنان کاهش یابد. در واقع با دسترسی به فایل مذکور میتوانید بخش بزرگی از زمان و هزینه تحقیق را کاهش دهید. http://parsdanesh.sidonline.ir/
فهرست مطالب به این شرح است:
2-1 مقدمه. 15
2-2 مدیریت کیفیت جامع. 15
2-3 فلسفه مدیریت کیفیت جامع. 16
2-4 تاریخچه مدیریت کیفیت جامع در ژاپن.. 16
2-5 دیدگاه جوران در باب مدیریت فرآیندها 18
برنامه‎ریزی کیفی.. 18
کنترل کیفی.. 18
بهبود کیفی.. 19
2-6 کیفیت از منظر دمینگ... 19
1-2-6 الزامات مدل دمینگ... 20
2-2-6 اصول چهارده گانه دمینگ... 21
3-2-6 چرخه کیفیت.. 23
2-7 مشخصات کیفیت از دیدگاه مشتری.. 24
2-8 فاکتورهای مدیریت کیفیت جامع. 25
2-9 چابکی، پارادایم قبل از سفارشی‎سازی انبوه 29
2-10 تعاریف سفارشی‎سازی انبوه 30
2-11 قابلیت سفارشی‎سازی انبوه 36
2-12 ارتباط میان توانایی سفارشی‎سازی انبوه و مدیریت کیفیت جامع. 38
1-2-12 تئوری بازار محوری و تمرکز بر مشتری.. 39
2-2-12 تئوری مدیریت عملیات و بهبود مستمر. 39
2-13 پیشینه تحقیق. 41
2-14 نتیجه‎گیری: 43
جدول 2-2 . متغیرهای تحقیق. 44



قیمت فقط39,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : جعفر علایی

شماره تماس : 09147457274 - 04532722652

ایمیل :ja.softeng@gmail.com

سایت :sidonline.ir

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 43

قیمت : 39,000 تومان

حجم فایل : 126 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

هدف از این پایان نامه ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان کارخانه‌ آسفالت سازی سازمان مهندسی عمران شهر تهران می باشد

ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان سازمان
ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان سازمان - هدف از این پایان نامه ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان کارخانه‌ آسفالت سازی سازمان مهندسی عمران شهر تهران می باشد



دانلود پایان نامه رشته مدیریت صنعتی
ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان سازمان


چکیده
یکی از مهم ترین مسائل صنعت کشور در حال حاضر بهبود بهره وری و استفاده‌ی بهینه از منابع موجود است. تلاش فراوانی ابتدا ضرورت انجام این تحقیق بیان شده است و با توجه به جمعیت مورد مطالعه و حجم نمونه مراحل مختلفی جهت انجام این تحقیق صورت گرفته است. عوامل موثر در بهره وری مورد بررسی قرار گرفته و با بیان مسائلی در مورد تاثیر آنها در فرم‌های پرسشنامه با توجه بهه تجزیه و تحلیل آنها با استفاده از روش‌های آماری به نتایجی دست پیدا کردیم و مولفه‌های تاثیر گذاری در بهره وری در کارخانه‌ی 6 و 7 آسفالت سازی سازمان مهندسی و عمران شهر تهران مورد بحث قرار گرفت. در پایان نیز پیشنهاداتی جهت بهبود بهره وری تولید و نیروی انسانی در این کارخانه ذکر کردیم که امیدواریم با عملی کردن این پیشنهادات ساده ولی مهم در بهبود بهره وری این کارخانه‌ی مهم در سازمان مهندسی و عمران شهر تهران قدمی برداشته شود.


کلمات کلیدی:
بهره وری
بهره وری کارکنان
عوامل موثر در بهره وری کارکنان


مقدمه
در جهان امروز پیشتاز بودن تنها طریقه‌ی واقعی ادامه‌ی زندگی است و اینجاست که مفهوم بهره وری هر چه بیشتر نمایان می‌شود که عبارتست از برنامه‌ریزی، سازماندهی مناسب برای گرفتن بهترین نتیجه از مجموعه‌ی فعالیتها است، ارزش پیدا می‌کند. چند سالی است که بحث پیرامون «بهره وری»‌جای خود را در میدان مباحث علمی و اجتماعی کشور باز کرده است.

در صحنه‌ی پر تنش رقابت جهانی و سیر پرشتاب فن آوری،‌اینک سیاست گذاران و مدیران «ارزش بهره وری» را گاه به عنوان ابزار و گاه به عنوان هدف مورد توجه قرار می‌دهند. اندازه گیری بهره وری یک مکانیزم کنترلی برای مدیریت است و اصولاً سازمانها مکانیزم‌هایی برای کنترل‌ رفتارها، موجودی و کیفیت و ... دارند. روش‌های متفاوتی جهت دسته بندی سیستم‌های کنترلی وجود دارد و می‌توان آنها را بر اساس مدیریت منابع مورد استفاده کرد و دسته بندی نمود. که سیستم‌های کنترل مالی،‌ سیستم‌های کنترل تولید و سیستم‌های کنترل رفتاری مثالهایی از این قبیل هستند.

در همین راستا تصمیم گرفته شد تا با استفاده از روش‌های نمونه گیری و ریاضی میزان عملکرد و کارایی و میزان تولید با توجه به استانداردهای از پیش تعیین شده مورد مقایسه قرار گیرد. نکته‌ای که در اینجا لازم به ذکر است این است که تمام کارخانجات ساخت آسفالت نیاز به بالا بردن سطح کارایی خود هستند و در تلاش هستند سهم بیشتری از بازار رقابتی این صنعت را در دست گیرند.



فصل اول کلیات
1-1 مقدمه
2-1 چکیده
3-1- بیان مسأله
4-1 ضرورت تحقیق
5-1 جمعیت مورد مطالعه
6-1 حجم نمونه
7-1 مراحل انجام تحقیق
8-1 موانع موجود در انجام تحقیق

فصل دوم ادبیات موضوع تحقیق
«موضوع تحقیق»
1-2-1 پیشینه‌ی تحقیق
1-1-2 تعریف بهره وری
2-1-2 مفهوم بهره وری
3-1-2 هزینه‌های افزایش کیفیت
1-3-2-1 هزینه‌های پیش گیرانه
2-3-1-2 هزینه‌های ناکامس
4-1-2 بهره وری و سودآوری
5-1-2 بهره وری و کیفیت زندگی کار
2-2 ادبیات تحقیق
1-2-2 سابقه و تاریخچه
2-2-2 تعاریف و مفاهیم اساسی بهره وری
3-2-2 فرهنگ مدیریت
4-2-2 سازمان بین المللی کار ILO
5-2-2 آژانس بهره وری اروپا EPA
6-2-2 مرکز بهره وری ژاپن JPC
7-2-2 تاریخچه‌ای از سازمانهای بهره وری در جهان
8-2-2 بهره وری در کشورهای آسیایی
3-2- عوامل موثر در بهره وری و مدل‌های مختلف بهره وری
1-3-2 مدل یکپارچه عوامل بهره وری
2-3-2 مدل پروکوپنکو
2-3-3 مدل سازمان ملی بهره وری ایران با توجه به عوامل موثر
4-2 تحقیقات انجام گرفته در مورد بهره وری
1-4-2 اهمیت مدیریت و نقش آن در بهره وری در شرکت ماشین سازی جابر
2-4-2 بهره وری و سودآوری در شرکت زمزم تهران
3-4-2 بهره وری و سازماندهی در هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران
4-4-2 بهره وری و کاهش هزینه‌های تولید، تعمیرات و نگهداری شرکت تحقیقاتی روئیز
5-4-2 بهره وری در صنایع شهید کلاهدوز
6-4-2 بررسی بهره وری راه آهن جمهوری اسلامی ایران
7-4-2 عوامل موثر در بهره وری در شرکت تکنوصنایع
8-4-2 عوامل موثر در افزایش بهره وری در صنایع تولیدی کوچک کشور
9-4-2 بررسی بهره وری در شرکت بیمه البرز
10-4-2 بهره وری کار
11-4-2 انگیزش و بهره وری در کارکنان

فصل سوم معرفی کارخانه
1-3 معرفی کارخانه
2-3 وسعت کارخانه
3-3 تعداد کارمندان و کارگران و واحدهای مختلف کارخانه
4-3 محصولات تولیدی کارخانه
1-4-3 آسفالت توپکا Topeka
2-4-3 آسفالت بیندرBinder
3-4-3 آسفالت بلک بیس Black bais
5-3 نمودار تحلیل روند کارخانه

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل آماری
1-4 تجزیه و تحلیل داده‌های آماری
2-4 نتیجه گیری
3-4 پیشنهادات
منابع و مآخذ


قیمت فقط65,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : محمد همتی

شماره تماس : 09106392022

ایمیل :hemmati.eng@gmail.com

سایت :fileina.com

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 145

قیمت : 65,000 تومان

حجم فایل : 78 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

بهره وری مدیریت منابع انسانی و عوامل ایجاد و افزایش اعتماد به نفس در سازمانها

بهره وری مدیریت منابع انسانی و عوامل ایجاد و افزایش اعتماد به نفس در سازمانها
بهره وری مدیریت منابع انسانی و عوامل ایجاد و افزایش اعتماد به نفس در سازمانها - درباره عملکرد و وظایف مدیریت انسانی و اهمیت این واحد در سازمان در چند سال اخیر در کشور متون بسیاری در اختیار مدیران و سیاست گذاران قرار گرفته است



دانلود پایان نامه رشته مدیریت صنعتی
بهره وری مدیریت منابع انسانی و عوامل ایجاد و افزایش اعتماد به نفس در سازمانها

چکیده:
درباره عملکرد و وظایف مدیریت انسانی و اهمیت این واحد در سازمان در چند سال اخیر در کشور متون بسیاری در اختیار مدیران و سیاست گذاران قرار گرفته است. اما به درستی می توان ادعا کرد که هنوز جایگاه کلیدی و نقش راهبردی مدیریت منابع انسانی در افزایش بهره وری و کارآیی سازمانی، ایجاد تعهد و دلبستگی شغلی و تعالی عملکرد کارکنان برای بسیاری از دست اندرکاران اجرایی مشخص نشده و نیاز به داشتن چنین واحدی در سازمان به باور تبدیل نشده است. گواه این ادعا میزان کم سرمایه گذاری و تلاشی است که از سوی سازمان ها برای طراحی، تدوین و به کارگیری نظام های توسعه منابع انسانی و اجرایی کردن راهبردهای توسعه قابلیت های کاکنان، انجام می گیرد.

حقیقت جامعه امروزی این است که اگر انسانها، احساس بهتری نسبت به کاری داشته باشند، موفقیتشان در آن کار بیشتر خواهد بود. سازمانها نیز از این موضوع مستثنی نیستند. زیرا اگر سازمانها اعتماد به نفس بیشتری داشته باشند، برای ادامه کار انرژی بیشتری می‌‌‌گیرند و احتمال موفقیتشـــــان بیشتر می شود. «گارتنر»، اطمینان سازمانی(BUSINESS CONFIDENCE) را اینگونه تعریف کرده است: «یک مفهوم و فلسفه سازمانی که ازطریق ترکیب و تعامل عواملی چون عملکرد سازمان و موقعیت رقابتی، فرهنگ سازمانی، تمایلات و مقاومتها در مقابل تغییر و توان سرمایه گذاری سازمانی، ایجاد می‌شود».

سوال اساسی این است که عوامل ایجاد و افزایش اعتماد به نفس در سازمانها چیست؟ سازمانها چگونه اعتماد به نفس خودشان را افزایش دهند؟ و بالاخره از چه طریقی می توانند، موفقیت خودشان را تضمین کنند؟ زیرا اطمینان سازمانی، لزوما" ضامن موفقیت نیست، زیرا عوامل محیطی سازمان از جمله تهدیدات محیطی یا فراهم نیامدن فرصتهای محیطی می توانند مانع این موفقیت شوند.

در تحقیقی که از اردیبهشت سال 1382 تا اسفند سال 1383 به طول انجامید، با 971 سازمان بزرگ و موفق از 8 کشور اروپایی (بلژیک، فرانسه، آلمان، ایرلند، هلند، اسپانیا، سوئد و انگلستان) در زمینه های مختلف ازجمله، ارزیابی و تحلیل عملکرد، فرهنگ سازمانی، مشتری مداری ، مدیریت استراتژیک، برنامه ریزی استراتژی، سرمایه گذاری و...، مکاتبه شد و مصاحبه به عمل آمد که نتایج آن را در قالب موضوعات زیر می توانید مطالعه کنید. سازمانهای مورد تحقیق در زمینه های تولیدی، مالی، صادرات و واردات، خدمات و حتی کسب وکار الکترونیک فعالیت داشتند.

نتایج تحقیق در قالب طراحی شاخص سنجش اطمینان و اعتماد به نفس کسب و کار سازمانی به شکل مقایسه ای با توصیف مزایا و معایب ممکن در شرایط مختلف ارائه و درانتها، اثرات و راهکارهای پیشنهادی برای سازمانهای ایرانی نیز توصیف می شود.لازم به توضیح است که در پاره‌ای از جملات این پایان نامه، دو واژه «اطمینان سازمانی» و «اعتماد به نفس در کسب و کار» معادل گرفته شده است.


کلمات کلیدی:
منابع انسانی
توانمندسازی کارکنان
بهره وری مدیریت منابع انسانی
افزایش اعتماد به نفس در سازمانها



مقدمه
اندیشمندان مدیریت منابع انسانی بر این باورند که سازمان های پیشرو در هزاره ی جدید، تنها از طریق به کارگیری الگوهای پیشرفته توسعه نیروی انسانی، یادگیری سازمانی و راهبردهای توسعه و بالندگی قابلیت های کارکنان، می توانند پاسخگوی نیازهای سازمان آن هم با سرعت و انعطاف بیشتری باشند. توسعه منابع انسانی یکی از مهم ترین اهداف راهبردی سازمان های پیشرو عصر کنونی است که به منظور ارتقای سطح دانش، مهارت، تجربه و کیفیت، تعالی و عملکرد سرمایه های سازمان و حتی تغییر ویژگی های فردی کارکنان، به مدیریت ارشد چنین سازمان هایی ابلاغ می گردد.

این یک حقیقت است که هرچه انسان در رابطه با چیزی، احساس بهتری داشته باشد، احتمال موفقیتش در آن بیشتر است. سازمانها هم از این قاعده مستثنی نیستند. هرچه در باره خودشان، احساس خوبی داشته باشند، انرژی بیشتری گرفته و احتمالا" موفقیتشان نسبت به شرکتهای دیگر بیشتر خواهد بود. اما چه چیزی باعث ایجاد احساس اطمینان سازمانی می شود و سازمانها چه کنند که اعتماد به نفس بیشتری کسب کنند؟ اطمینان در کسب وکار برای سازمانهایی که توانایی بالقوه برای ارتقای سطح عملکرد و کسب مزیت رقابتی در مقابل شرکتهای دیگر دارند، بسیار مهم است.

گارتنر، اعتماد به نفس در کسب وکار را اینگونه تعریف کرده است: «یک مفهوم و فلسفه سازمانی که ازطریق ترکیب و تعامل عواملی چون عملکرد سازمان و موقعیت رقابتی، فرهنگ سازمانی، تمایلات و مقاومتها در مقابل تغییر و توان سرمایه‌گذاری سازمانی، ایجاد می شود». تحقیق یادشده و نتایج آن که ارائه شاخص اعتماد به نفس (BCI) در کسب وکار است، از دریافت و تجزیه و تحلیل اطلاعاتی حاصل شده که در طول زمان تحقیق بسختی دریافت شده است وبرای تصمیم سازی و تصمیم گیری مدیران عالی و سازمانهای امروزی در آینده بسیار مفید است.
اطمینان سازمانی در کسب وکار لزوما" منجر به موفقیت نمی شود.

ممکن است عوامل بیرونی مانع از موفقیت شوند و یا اساسا"، حس اعتماد به نفس اشتباه باشد. بدیهی است که موفقیت یک موضوع نسبی است و بستگی به اهداف سازمان در زمان خاص دارد. ارزیابی عملکرد بر مبنای اهداف سازمان، بخش کلیدی مدل اعتماد به نفس در کسب وکار است که در نمودار 1، ملاحظه می کنید. در این مدل، گارتنر، پنج ناحیه کلیدی که بر سطوح اعتماد به نفس سازمان تاثیر گذار هستند را معین کرده است. این پنج ناحیه شامل عملکرد، مشتری مداری، فرهنگ، سرمایه گذاری و اقتصاد هستند. سازمانی که واقعا" اعتماد به نفس داشته باشد، سازمانی است که قادر به حداکثر کردن تواناییهای خود است و برتمامی این پنج ناحیه، کنترل ومدیریت مؤثر ومستقیم داردوبین آنها تعادل ایجاد می کند.





فهرست مطالب
فصل 1: اطمینان سازمانی در کسب و کار
فصل 2:الزامات مدل اعتماد به نفس در کسب وکار
فصل 3:اندازه گیری بهره وری واحدهای تولیدی
فصل 4:نقش خودکارآمدی درتوانمندسازی کارکنان
فصل 5:مهندسی مجدد منابع انسانی از طریق فناوری اطلاعات
فصل 6:تهیه و طراحی سیستم اطلاعات منابع انسانی
فصل7:تاثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت منابع انسانی
فصل 8:مدیریت منابع انسانی در سازمانهای یادگیرنده
فصل9:انواع پرداختهای تشویقی
فصل 10:استرس،دلایل و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان سازمان
فصل 11: نگرش مدیریت در اثر بخشی سازمان
فصل 12: مدیریت منابع انسانی در عرصه جهانی
فصل 13: چالشهای فراروی مدیریت منابع انسانی
فصل 14: سرمایه اجتماعی و جنسیت در محیط کار
فصل 15: نقش مهارتهای انسانی در کسب مزیت رقابتی
فصل 16: هنر رفتار با افراد دشوار
فصل 17: مدیریت پاداش
فصل18: منابع انسانی در آغاز هزاره سوم
فصل 19: نقش فناوری اطلاعات در توسعه منابع انسانی
فصل 20:بررسی ویژگی‌های مدیران و مهم‌ترین راهکارهای اجرایی در ایجاد انگیزه
فصل 21:ویژگی‌های مدیران به عنوان تصمیم گیرندگان از دیدگاه حضرت علی(ع)
فصل 22:عوامل مؤثر بر کارآیی کارکنان و ایجاد انگیزه در آنان از دیدگاه حضرت علی(ع)
فصل 23:امنیت شغلی با رویکرد ایمنی و سلامت و نقش آن در نگهداری کارکنان

قیمت فقط65,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : محمد همتی

شماره تماس : 09106392022

ایمیل :hemmati.eng@gmail.com

سایت :fileina.com

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 225

قیمت : 65,000 تومان

حجم فایل : 273 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

هدف از این پایان نامه بهبود فرآیند تحلیل سلسله مراتبی می باشد

بهبود فرآیند تحلیل سلسله مراتبی
بهبود فرآیند تحلیل سلسله مراتبی - هدف از این پایان نامه بهبود فرآیند تحلیل سلسله مراتبی می باشد



دانلود پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت صنعتی
بهبود فرآیند تحلیل سلسله مراتبی


چکیده
از آنجا که اتخاذ تصمیم صحیح و به موقع می تواند تاثیر به سزایی در زندگی شخصی و اجتماعی انسانها داشته باشد ضرورت وجود یک تکنیک قوی که بتواند انسان را در این زمینه یاری کند کاملا محسوس می باشد. یکی از کار آمد ترین این تکنیک ها فرایند تحلیل سلسله مراتبی (Analytical hierarchy process ) است که برای اولین بار توسط توماس ال ساعتی در دهه ی 1970 مطرح شد. این تکنیک بر اساس مقایسه های زوجی بنا نهاده شده و امکان بررسی سناریو های مختلف را به مدیران می دهد.

این فرایند با توجه به ماهیت ساده و در عین حال جامعی که دارد مورد استقبال مدیران و کاربران مختلف قرار گرفته است، لذا در این پایان نامه سعی شده است تا با نگرشی متفاوت در مقایسه ی دو به دوی معیار ها و زیر معیار ها در این فرایند نتایج حاصل از این روش به واقعیت موجود نزدیک تر شود. بر همین اساس با توجه به اینکه هر معیار یا زیر معیاری در این فرایند در سطوح مختلف دارای مطلوبیت متفاوتی می باشد پس بهتر است با توجه به مطلوبیت معیار ها در هر سطح آنها را دو به دو با هم مقایسه کرد.جهت آزمایش نتایج حاصل از این کار پژوهشی تکنیک حاصله به صورت حل یک مسئله پیاده گردیده که در این پایان نامه موجود می باشد.


کلمات کلیدی:
تکنیکهای تصمیم گیری
فرآیند تحلیل سلسله مراتبی
سیستم های تصمیم گیری با معیارهای چند گانه


مقدمه :
دنیای اطراف ما مملو از مسائل چند معیاره است و انسانها همیشه مجبور به تصمیم گیری در این زمینه ها هستند. بطور مثال هنگام انتخاب شغل معیار های مختلفی مانند در امد، موقعیت اجتماعی، خلاقیت و ابتکار و... مطرح می باشند که فرد تصمیم گیرنده گزینه های مختلف را باید بر طبق این معیار ها بسنجد. در تصمیم گیری های کلان مانند تنظیم بودجه ی سالانه ی کشور نیز متخصصین اهداف مختلفی مانند امنیت، اموزش توسعه ی صنعتی و... را تعقیب نموده و مایلند که این اهداف را بهینه نمایند.

در زندگی روز مره مثالهای فراوانی از تصمیم گیری با معیار های چند گانه وجود دارد. در بعضی موارد نتیجه تصمیم گیری به حدی مهم است که بروز خطا ممکن است ضرر های جبران ناپذیری را بر ما تحمیل کند از این رو لازم است که تکنیک یا تکنیک های مناسبی برای انتخاب بهینه و تصمیم گیری صحیح طراحی شود تا تصمیم گیرنده بتواند به بهترین انتخاب ممکن نزدیک تر شود.روش AHP که بر اساس تحلیل مغز انسان برای مسائل پیچیده و فازی می باشد توسط محققی بنام«توماس ال ساعتی » در دهه ی 1970 پیشنهاد گردیده است.

فرایند تحلیل سلسله مراتبی یکی از جامع ترین سیستم های طراحی شده برای تصمیم گیری با معیار های چند گانه است زیرا این تکنیک امکان فرموله کردن مسئله را به صورت سلسله مراتبی فراهم می کند و همچنین امکان در نظر گرفتن معیار های مختلف کمی و کیفی را در مسئله دارد این فرایند گزینه های مختلف را در تصمیم گیری دخالت داده و امکان تحلیل حساسیت روی معیار ها و زیر معیار ها را دارد، علاوه بر این بر مبنای مقایسه ی زوجی بنا نهاده شده که قضاوت و محاسبات را تسهیل می نماید، همچنین میزان سازگاری و نا سازگاری تصمیم را نشان می دهد که از مزایای ممتاز این تکنیک در تصمیم گیری چند معیاره می باشد.

نوع مقایسه زوجی ما بین معیارها و زیر معیارها به صورت خطی بوده و به عنوان مثال اگر ترجیح عنصر A بر عنصرB همواره برابر n باشد ترجیح عنصر B بر عنصر A همواره برابر 1/n خواهد بود در حالیکه در سطوح مختلف از عنصر A مطلوبیت عنصر B دستخوش تغییر است و در این تحقیق سعی شده که بر اساس تئوری مطلوبیت که یکی از پر کاربرد ترین تئوری ها در علم اقتصاد خرد میباشد مقایسه ای دقیق تر ما بین معیار ها و زیر معیار ها انجام پذیرد و وزن نسبی هر یک از معیارها با استفاده از تابع مطلوبیت بین هر دو معیار بدست می آید.




فهرست مطالب
چکیده 1
مقدمه : 2
فصل اول کلیات 4
1-1) موضوع تحقیق : 5
1-2) بیان و تعریف موضوع : 5
1-3) اهداف تحقیق : 6
1-4) فرض تحقیق 6
1-5) قلمرو علمی تحقیق 6
1-5-1) قلمرو مکانی : 7
1-6) متدولوژی تحقیق : 7
1-6-1) روش تحقیق: 7
1-6-2) روش گردآوری اطلاعات: 8
1-7) محدودیت های تحقیق : 8

فصل دوم مروری بر ادبیات تحقیق 9
پیشگفتار: 10
2-1) کلیات 11
2-1-1) اصول فرایند تحلیل سلسله مراتبی 11
2-1-2) مزایای فرایند تحلیل سلسله مراتبی 12
2-2) گام های فرایند تحلیل سلسله مراتبی 13
2-2-1) ساختن سلسله مراتبی 14
2-2-1-1 ) انواع سلسله مراتبی ها 15
2-2-1-2) روش ساختن یک سلسله مراتبی 16
2-2-2) محاسبه وزن در فرایند تحلیل سلسله مراتبی 16
2-2-2-1) روش های محاسبه وزن نسبی 17
2-2-2-1-1) روش حداقل مربعات 17
2-2-2-1-2) روش حداقل مربعات لگاریتمی 19
2-2-2-1-3) روش بردار ویژه 20
2-2-2-1-4) روش های تقریبی 20
2-2-2-2) محاسبه وزن نهایی : 21
2-2-3) محاسبه نرخ ناسازگاری 21
2-2-3-1) ماتریس سازگار 22
2-2-3-2) ماتریس ناسازگار 22
2-2-3-3) الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک ماتریس 24
2-2-3-4)الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک سلسله مراتبی 24
2-4) سیستمهای غیر خطی یا شبکه ها 25
2-5) تئوری مطلوبیت 26
2-5-1) مفهوم مطلوبیت و رابطه اش با ارزش کالاها و خدمات 26
2-5-2) نظریه کاردینالی مطلوبیت 26
2-5-3) نظریه اردینالی مطلوبیت 27
2-5-4) مطلوبیت کل و مطلوبیت نهایی 27
2-5-5) نرخ نهایی جانشینی 30
2-5-6) رابطه بین نرخ نهایی جانشینی با مطلوبیت نهایی 31
2-6) بررسی سوابق گذشته 32

فصل سوم:تجزیه و تحلیل یافته ها
3-1) تجزیه و تحلیل فرایند سلسله مراتبی 39
3-1) تجزیه و تحلیل فرایند سلسله مراتبی 40

فصل چهارم:نتیجه گیری و پیشنهادات
4-1) نتیجه گیری 56
4-2) پیشنهادات 56
فهرست منابع: 58
1-1- تصمیم‌گیری چیست 59
1-1- تصمیم‌گیری چیست 60
1-1-1- مقدمه و کلیات 60
1-1-2- تعریف تصمیم گیری و مراحل آن 60
1-1-3- ویژگیهای یک تصمیم خوب 63
1-1-4- انواع تقسیمات در تصمیم گیری 63
1-1-4-1- تصمیم های برنامه ریزی شده و نشده 64
1-1-4-2- تصمیمات فردی و گروهی 67
1-1-4-2-1- تصمیمات فردی 67
1-1-4-2-2- تصمیم گیری گروهی 69
1-1-5- مدلهای کلان تصمیم گیری 75
1-1-5-1- مدل راضی کننده 76
1-1-5-2- مدل علاقه ضمنی 79
1-1-5-2- مدل علاقه ضمنی 80
1-1-5-3- مدل حداکثر بهره گیری (بهینه سازی) 82
1-1-6- محیطهای کلان تصمیم گیری 86
1-1-6-1- قطعی و معین 86
1-1-6-2- تحت ریسک 87
1-1-6-3- عدم قطعیت 87
1-2- تعریف MCDM و مفاهیم اولیه آن 87
1-2-1- تعریف تصمیم گیری چند معیاره 87
1-2-2- تعاریف و مفاهیم اولیه 89
1-2-2-1- هدف بصورت یک تابع (Objective) 89
1-2-2-2- راه حل بهینه (Optimal Solution) 89
1-2-2-3- آلترناتیو 90
1-2-2-4- معیار 90
1-2-2-6- راه حل برتر (Preferred Solution) 90
1-2-2-7- راه حل رضایت بخش (Satisfying Solution) 90
1-2-2-8- راهحل موثر (غیرمسلط) 90
1-2-3- مراحل آمادهسازی ماتریس تصمیمگیری 91
1-2-3-1- تبدیل معیارهای کیفی به کمی 91
1-2-3-1-1- خطکش مقیاس 91
1-2-3-1-2- منطق فازی (Fuzzy Logic) 92
1-2-3-2- نرمالیزه کردن 92
1-2-3-2-1- نرمالیزه کردن برداری 93
1-2-3-2-2- نرمالیزه کردن خطی 93
1-2-3-2-3- روش سوم نرمالیزه کردن 93
1-2-3-3- وزندهی 94
1-2-3-3-1- روش آنتروپی 94
1-2-3-3-2- روش مقایسات زوجی 95
1-3- انواع تکنیکهای MCDM 95
1-3-1-1- روش Dominance 96
1-3-1-2- روش Maximin 96
1-3-1-3- روش Maximax 96
1-3-1-4- روش Conjunctive 96
1-3-1-5- روش Disjunctive 97
1-3-1-6- روش Lexicography 97
1-3-1-7- روش حذفی 98
1-3-2- تکنیک های تعاملی 98
1-3-2-1- روش مجموع ساده وزین (SAW) 98
1-3-2-2- روش TOPSIS 99
1-3-2-3- روش ELECTRE 99
1-3-2-4- روش AHP 100
1-3-2-5- روش DEMATEL 100
1-3-2-6- روش NAIADE 101
1-3-3- تکنیکهای پیشرفته تعاملی 102
1-3-3-1- روش EVAMIX 102
1-3-3-2- روش MAVT 102
1-3-3-3- روش UTA 102
1-3-3-4- روش MAUT 103
1-3-3-5- روش SMART 103
1-3-3-6- روش ORESTE 103
1-3-3-7- روش PROMETHEE 103
1-3-3-8- روش REGIME 104
1-3-3-9- روش PAMSSEM 104
1-3-4- مقایسه تکنیکهای MCDM 104




قیمت فقط37,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : محمد همتی

شماره تماس : 09106392022

ایمیل :hemmati.eng@gmail.com

سایت :fileina.com

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 111

قیمت : 37,000 تومان

حجم فایل : 630 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل