دانلود پایان نامه بررسی تاثیر مدیریت ریسک بر روابط انسانی از نگاه معلمین تهرانی
دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی
بررسی تاثیر مدیریت ریسک بر روابط انسانی از نگاه معلمین تهرانی
مقدمه
ریسک از اجزای جدایی ناپذیر زندگی انسانها و سازمانها محسوب می شود در همه تصمیم گیری ها به نحوی نشانه هایی از ریسک وجود دارد بطوریکه می توان گفت زندگی بشری با ریسک عجین شده و در تصمیم گیری ها اثر گذار است .معمولاً اکثر افراد تمایلی به پذیرش ریسک ندارند غافل از اینکه اگر ریسکی وجود نداشته باشد فرصتی برای کسب موفقیت وجود نخواهد داشت . بطور کلی ریسک دو معنا دارد : آینده و شک . بنابراین حادثه ای که مربوط به آینده نباشد یا در مورد وقوع آن شک نداشته باشیم ریسک تلقی نمی شود .ریسک به معنای برد و باخت نیست بلکه ما آن را به معنای زیان کردن و زیان نکردن در نظر می گیریم .
« در واقع ریسک در کوتاه ترین تعریف ، درجه عدم اطمینان به نتایج آتی است و هر چند این درجه عدم اطمینان بیشتر باشد به منزله ریسک بیشتر است . ریسک فرایندی حرفه ای است و منطق خاص خود را دارد .ریسک باید به دقت شناسایی و بخوبی هدایت و کنترل شود . ریسک دارای جنبه های کیفی و کمی است و تحلیل گران زمانی دراز در پی یافتن ابزاری برای اندازه گیری ریسک بصورت کمی بوده اند و سنجش ریسک با پیشرفت های بسیاری که داشته یکی از پویا ترین رشته های علمی محسوب می شود » ( 6 : ص 15 ) .مدیریت ریسک فرایندی است که به مدیران این امکان را می دهد تا میان پدیده های متفاوت تعادل و ارتباط برقرار کند تا باعث شود سازمان به اهداف خودش برسد و باعث ارتقا سازمان شود . البته ریسک پیامد های مثبت و منفی فراوان دارد و یک مدیر باید بداند چگونه با انسان ( کارمندان ) ارتباط برقرار کند تا کارمندان به نحو احسن از مهارتهای خودشان استفاده کنند تا سازمان مطلوبی بدست آید و حتی مدیر در شرایط بحرانی بتواند ارتباط بهتری با کارکنان برقرار کند و کارمندان نیز با طیب خاطر بیشتری به کار مشغول باشند .
« بطور کلی مدیریت ریسک فرایندی است که از طریق آن ، شرایط ( احتمال ) وقوع خسارتهای غیر منتظره کنترل و راهبردی می شود . مدیریت ریسک شامل برنامه ریزی ، اقتضایی و مداومی است که می پرسد چه می شود ... ؟ » ( 19 : ص 43 ) . « با توجه به اینکه کشورها در مرحله توسعه صنعتی گام بر می دارند و مرزهای جهانی در حال گشوده شدن می باشد ضروری است که به نقش مدیریت ریسک در سازمان ، صنایع و نیز پروژه های مختلفی کشور با جدیت بیشتری پرداخته شود ، چرا که نادیده انگاشتن ریسک و مزایا و مضرات ناشی از آن موجب اتلاف میلیاردها دلار سرمایه گذاری خواهد شد. مبحث ریسک ، موضوع جدید و نوپایی می باشد و کسب و کارهای جهان به اهمیت آن پی برده و تمامی جوانب کاری خود از آن بهره مند می شود لذا این نیاز در صنایع و سازمانهای مختلف کشور نیز احساس شده است » ( 2 : پیشگفتار ) .
کلمات کلیدی:
مدیریت ریسک
روابط انسانی
معلمین تهرانی
فهرست مطالب
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت پژوهش
هدف پژوهش
انگیزه پژوهشگر
سؤالات پژوهش
توصیف واژه های کلیدی
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
مبانی نظری پژوهش
مقدمه
مدیریت ریسک و مدیران ریسک پذیر
واکنش نسبت به ریسک
استفاده کردن از فرصت ها
آیا می توان از ریسک پرهیز کرد ؟
ریسک های احساسی
ریسک استقلال فردی
ریسک تغییر و تحول
ریسک کنترل کردن
ریسک اعتماد
جایگاه مدیریت ریسک در سازمان
انواع ریسک
ضرورت مدیریت سازمان و استاندارد های کنترل ریسک
چرا مدیران آموزشی باید به دانش مدیریت ریسک مجهز باشند ؟
عناصر اصلی ریسک
مزایای مدیریت ریسک
ده گام جهت اجرای مدیریت ریسک
روابط انسانی
انواع روابط انسانی
روابط انسانی و ارتباطات
مسائل مربوط به روابط انسانی
محتوای روابط انسانی
نقش مدیریت در ارتباط با روابط انسانی
روابط انسانی و مدیریت آموزشی
ضرورت و اهمیت ارتباطات انسانی
ایجاد روابط حسنه در آموزشگاه
ایجاد رابطه حسنه با معلمین
ایجاد رابطه حسنه با دانش آموزان
ایجاد رابطه حسنه با اولیا
روابط انسانی در مدرسه
راه حل هایی برای جذب شدن دانش آموزان و کارکنان به مدرسه
پیشینه پژوهش
مطالعات انجام شده در خارج کشور
فصل سوم: فرایند پژوهش
روش پژوهش
جامعه آماری
روش نمونه گیری و حجم نمونه
ابزار پژوهش
چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش
شیوه تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل چهارم: یافته های پژوهش
مقدمه
الف) توصیف داده ها
ب) تحلیل داده ها
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
بحث و نتیجه گیری
محدودیت ها و مشکلات پژوهش
پیشنهادهای مبتنی بر یافته های پژوهش
خلاصه پژوهش
منابع
الف) منابع فارسی
ب) منابع انگلیسی
فهرست جداول و نمودارها
جدول 3-1 : توزیع دبیران متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران
جدول 3-2 : توزیع سوالات پرسشنامه بین سوالات پژوهش
جدول 4-1: توزیع و درصد فراوانی سوال شماره یک پرسشنامه
جدول 4-2: توزیع و درصد فراوانی سوال شماره سه پرسشنامه
جدول 4-3 : توزیع و درصد فراوانی سوال شماره پنج پرسشنامه
جدول 4-4 : توزیع و درصد فراوانی سوال شماره نه پرسشنامه
جدول 4-5 : توزیع و درصد فراوانی سوال شماره ده پرسشنامه
جدول 4-6 : توزیع و درصد فراوانی سوال شماره سیزده پرسشنامه
جدول 4-7 : توزیع و درصد فراوانی سوال شماره شانزده پرسشنامه
جدول 4-8 : توزیع و درصد فراوانی سوال شماره هجده پرسشنامه
جدول 4-9 : توزیع و درصد فراوانی سوال شماره بیست پرسشنامه
جدول 4-10: توزیع و درصد فراوانی سوال شماره بیست و یک پرسشنامه
جدول 4-11 : خلاصه آزمون آماری 2x مربوط به سوال اول پژوهش
جدول 4-12: آزمون توصیفی سوال اول پژوهش
جدول 4-13: تحلیل مربوط به سوال دوم پژوهش
جدول 4-14 : آزمون توصیفی سوال دوم پژوهش
جدول 4-15 : خلاصه آزمون آماری 2x مربوط به سوال سوم پژوهش
جدول 4-16: آزمون توصیفی سوم پژوهش
جدول 4-17 : خلاصه آزمون آماری 2x مربوط به سوال چهارم پژوهش
جدول 4-18 : آزمون توصیفی چهارم پژوهش
جدول 4-19 : خلاصه آزمون آماری 2x مربوط به سوال پنجم پژوهش
جدول 4-20 : آزمون توصیفی پنجم پژوهش
نمودار4- 1 مربوط به توزیع فراوانی سوال 1 پرسشنامه
نمودار 4- 2 مربوط به توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه
نمودار 4-3 مربوط به توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه
نمودار 4-4 مربوط به توزیع فراوانی سوال 9 پرسشنامه
نمودار 4-5 مربوط به توزیع فراوانی سوال 10 پرسشنامه
نمودار 4-6 مربوط به توزیع فراوانی سوال 13 پرسشنامه
نمودار 4-7 مربوط به توزیع فراوانی سوال 16 پرسشنامه
نمودار4 -8 مربوط به توزیع فراوانی سوال 18 پرسشنامه
نمودار 4-9 مربوط به توزیع فراوانی سوال 20 پرسشنامه
نمودار 4-10 مربوط به توزیع فراوانی سوال21 پرسشنامه
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : محمد همتی
شماره تماس : 09106392022 - 09216302826
ایمیل :hemmati.eng@gmail.com
سایت :fileina.com
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایلپاسخنامه (آموزش روابط انسانی)
دانلود پرسشنامه
قسمتی از محتوای متن پرسشنامه
.....1- رفتاری که گروه از خود نشان میدهد ، نماینده رفتار بیرونی گروه است تا اینکه یادگیری در داخل گروه
.....2- امنیت روانی نسبتاً سریع به دست می آید اعم از اینکه بین بیگانگان باشد یا بین افرادی که انواع مختلفی از تعاملات بین شخصی را با آنها داشته باشیم.
.....3- تقریباً هر فردی دچار کمبود شایستگی های بین شخصی است، یعنی افراد تمایل به تصورات شخصی منحرف ، ادرکات نادرست ومهارتهای ارتباطی ضعیف دارند.
.....4- بازخور منفی، هدایت کننده تغییر است.
.....5- افراد به همان اندازه که خودشان دوست دارند و به خود اعتماد میکنند دیگران را هم دوست دارند و به آنها اعتماد میکنند.
مقیاس پرسشنامه
نوع پرسشنامه : سازمانی _ منابع انسانی و مدیریت_ مدیریت منابع انسانی
(توضیحات کامل در داخل فایل)
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : شادمان روستا ناوی
شماره تماس : 09195145166
ایمیل :mohandesbartar@gmail.com
سایت :fileyar.ir
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل،پرسشنامه مهارت ها و توانایی های روابط انسانی
دانلود پرسشنامه
قسمتی از محتوای متن پرسشنامه
مهارت/ توانایی پایین 1 2 3 4 5 6 7 مهارت/ توانایی بالا
___ 1: من درک می کنم که چگونه شخصیت و ادراک بر رفتار افراد، روابط انسانی و عملکرد تاثیر می گذارد.
___ 2: من می توانم روش های مختلفی را جهت مدیریت اثربخش استرس، تشریح کنم.
___ 3: من سبک یادگیری مرجع خود را می شناسم و می دانم که این سبک چگونه بر روابط انسانی، رفتار و عملکردم تاثیر می گذارد.
___ 4: من درک می کنم که افراد چگونه نگرش های خود را کسب می کنند، چگونه این نگرش ها بر رفتار، عملکرد و روابط انسانی تاثیر می گذارد.
___ 5: من می توانم شایستگی فردی و اینکه چگونه می تواند بر عملکرد، رفتار و روابط انسانی تاثیر گذارد را تشریح کنم.
مقیاس پرسشنامه
نوع پرسشنامه : سازمانی _ مبانی سازمانی و مدیریت_مدیریت
(توضیحات کامل در داخل فایل)
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : شادمان روستا ناوی
شماره تماس : 09195145166
ایمیل :mohandesbartar@gmail.com
سایت :fileyar.ir
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایلپرسشنامه (مهارت ها و توانایی های روابط انسانی)
لیست :
قسمتی از محتوای متن پرسشنامهWord
___ 1: من درک می کنم که چگونه شخصیت و ادراک بر رفتار افراد، روابط انسانی و عملکرد تاثیر می گذارد.
___ 2: من می توانم روش های مختلفی را جهت مدیریت اثربخش استرس، تشریح کنم.
___ 3: من سبک یادگیری مرجع خود را می شناسم و می دانم که این سبک چگونه بر روابط انسانی، رفتار و عملکردم تاثیر می گذارد.
___ 4: من درک می کنم که افراد چگونه نگرش های خود را کسب می کنند، چگونه این نگرش ها بر رفتار، عملکرد و روابط انسانی تاثیر می گذارد.
___ 5: من می توانم شایستگی فردی و اینکه چگونه می تواند بر عملکرد، رفتار و روابط انسانی تاثیر گذارد را تشریح کنم.
___ 6: من می توانم بخش های مختلف ارزش های شخصی و اینکه چگونه می تواند بر عملکرد ، رفتار و روابط انسانی ثاتیر گذارد را تشریح کنم.
مقیاس :
مهارت/ توانایی پایین 1 2 3 4 5 6 7 مهارت/ توانایی بالا
نوع فایل : Word
(توضیحات کامل در داخل فایل)
متن کامل را می توانید دانلود نمائید چون فقط تکه هایی از متن در این صفحه درج شده به صورت نمونه
ولی در فایل دانلودی متن کامل
همراه با تمام متن با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند
موجود است
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : شادمان روستا ناوی
شماره تماس : 09195145166
ایمیل :mohandesbartar@gmail.com
سایت :fileyar.ir
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایلچگونه توانستم با بهبود روابط انسانی در آموزشگاهم تعامل سازنده ای با دیگر عوامل مدرسه ایجاد نمایم
چکیده
دربین نیروهای آموزش و پرورش، مدیران باید کسانی باشند که با بردن نامشان به یاد خوبی، صفا، صداقت و تمامی فضایل اخلاقی افتاد.ولی متاسفانه در جامعه کنون فرهنگیان مشکلاتی وجود دارد که باعث می شود کاهی این موضوع نتیجه عکس بدهد. اینجانب رفعت هادیان مدیر آموزشگاه فاطمه الزهرا (س) شاهد دختران متوسطه دوم با راه حل هایی که در این اقدام پژوهی اجرا کردم در پایان زمانی که دانش آموزان و همکاران متوجه صداقت ودرستی تعامل بنده شدند آرام آرام در نحوه برخوردشان تغییرات ایجاد کردند نگاه های سنگین گذشته وجود نداشت. و باعث تعامل بهتری می شد . درک واقعی همکار در شرایط مختلف عامل مهمی در بهبود روابط و تغییر دیدگاه نسبت به مدیر مدرسه گردید.
زمانی که مشکلی به وجود می آمد و بنده با کمال میل اداره کلاس یا هر موردی که مشکل را برطرف میکرد را قبول میکردم ،در برخورد های بعدی مشاهده می کردم که همکاران با چه تواضع و احترام خالصانه ای برخورد می نمودند. واین موارد منجر به این شد بتوانم ارتباط مثبت و اثرگذاری را د اشته باشم.
بنده به این مهم از طریق ایجاد و مدیریت مدرسه نامرئی رسیدم. در مدرسه نامرئی بود که توانستم ارتباط بهتری با دانش آموزان و تعامل خوبی با همکارانم ایجاد کنم. و در جهت بهبود روابط انسانی در مدرسه کوشا باشم.
مقدمه
بسیاری از دانشمندان، برقراری روابط انسانی را مهم ترین عامل موفقیت مدیران دانسته اند. بر اساس پژوهش هایی که روی عده ای از مهندسان انجام گرفت، نتیجه این شد که موفقیت مهندسان، قبل از آن که ناشی از تخصص مهندسی آنان باشد، بیشتر مربوط به توان برقراری روابط انسانی آن هاست. معنی این سخن آن است که آن دسته از مهندسانی که در کار خود موفق بودند، بیشتر کسانی بودند که می توانستند با همکاران و مشتریان خود روابط انسانی مطلوب برقرار کنند. اثر و ارزش برقراری روابط انسانی آنقدر زیاد است که خداوند متعال یکی از دلایل پیروزی پیامبر اسلام، حضرت محمد (ص) را داشتن اخلاق خوش و رفتار مناسب اعلام می کند و می فرماید:
فَبِما رَحمَتهٍ مِنَ اللّهِ لِنتَ لَهُم وَ لَو کُنتَ فَظّاً غَلیظَ القَلبِ لا نَفوضُاً مِن وَلَکَ، فَاعفُ عَنهُم وَ استَغفِر لَهُم وَ شاوِِر هُم فِی الاَمرِ، فَاذا عَزَمتَ فَتَوکَّل عَلَی اللّهِ اِنَّ اللّه یِحُبُّ المتَوَکّلینَ.
پس با رحمت خداوند به ایشان (مردم) نرمی کردی و اگر بدخوی سخت دل بودی، هر آینه از دورت پراکنده می شدند، پس در گذر از ایشان و برای آن ها آمرزش بخواه و با آن ها در کارها مشورت کن و چون تصمیم گرفتی، به خداوند توکل کن، به درستی که خداوند توکل کنندگان ار دوست دارد.
علاوه بر آن که روابط انسانی عامل مهم موفقیت مدیران در همه مدیریت ها مانند مدیریت بازرگانی، صنعتی، دولتی و نظامی و غیره است، اما در مدیریت آموزشگاهی جایگاه دیگری دارد و با سایر مدیریت ها قابل مقایسه نیست. دانش آموزان نه تنها تجربه های کافی برای شناخت و تشخیص مصالح بلند مدت خود را ندارند، از نظر ساده اندیشی و صاف و زلال بودن قلب و اندیشه خود، تحت تأثیر رفتار و روابط افراد اهم از رفتار باطنی و خالصانه و رفتار ظاهری قرار می گیرند. این تأثیر آنقدر زیاد است که با قاطعیت می توان گفت، مدیران و معلمان نمی توانند بدون تأثیر مثبتی که از طریق رفتار و روابط خود بر دانش آموزان می گذارند، در تغییر رفتار یا تعلیم و تربیت آن ها موفق شوند.
مشخصات فروشنده
نام و نام خانوادگی : مهدی حیدری
شماره تماس : 09033719795 - 07734251434
ایمیل :info@sellu.ir
سایت :sellu.ir
برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...
پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل