هدف از این پایان نامه بهبود فرآیند تحلیل سلسله مراتبی می باشد

بهبود فرآیند تحلیل سلسله مراتبی - هدف از این پایان نامه بهبود فرآیند تحلیل سلسله مراتبی می باشد

---

دانلود پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت صنعتی
بهبود فرآیند تحلیل سلسله مراتبی


چکیده
از آنجا که اتخاذ تصمیم صحیح و به موقع می تواند تاثیر به سزایی در زندگی شخصی و اجتماعی انسانها داشته باشد ضرورت وجود یک تکنیک قوی که بتواند انسان را در این زمینه یاری کند کاملا محسوس می باشد. یکی از کار آمد ترین این تکنیک ها فرایند تحلیل سلسله مراتبی (Analytical hierarchy process ) است که برای اولین بار توسط توماس ال ساعتی در دهه ی 1970 مطرح شد. این تکنیک بر اساس مقایسه های زوجی بنا نهاده شده و امکان بررسی سناریو های مختلف را به مدیران می دهد.

این فرایند با توجه به ماهیت ساده و در عین حال جامعی که دارد مورد استقبال مدیران و کاربران مختلف قرار گرفته است، لذا در این پایان نامه سعی شده است تا با نگرشی متفاوت در مقایسه ی دو به دوی معیار ها و زیر معیار ها در این فرایند نتایج حاصل از این روش به واقعیت موجود نزدیک تر شود. بر همین اساس با توجه به اینکه هر معیار یا زیر معیاری در این فرایند در سطوح مختلف دارای مطلوبیت متفاوتی می باشد پس بهتر است با توجه به مطلوبیت معیار ها در هر سطح آنها را دو به دو با هم مقایسه کرد.جهت آزمایش نتایج حاصل از این کار پژوهشی تکنیک حاصله به صورت حل یک مسئله پیاده گردیده که در این پایان نامه موجود می باشد.


کلمات کلیدی:
تکنیکهای تصمیم گیری
فرآیند تحلیل سلسله مراتبی
سیستم های تصمیم گیری با معیارهای چند گانه


مقدمه :
دنیای اطراف ما مملو از مسائل چند معیاره است و انسانها همیشه مجبور به تصمیم گیری در این زمینه ها هستند. بطور مثال هنگام انتخاب شغل معیار های مختلفی مانند در امد، موقعیت اجتماعی، خلاقیت و ابتکار و... مطرح می باشند که فرد تصمیم گیرنده گزینه های مختلف را باید بر طبق این معیار ها بسنجد. در تصمیم گیری های کلان مانند تنظیم بودجه ی سالانه ی کشور نیز متخصصین اهداف مختلفی مانند امنیت، اموزش توسعه ی صنعتی و... را تعقیب نموده و مایلند که این اهداف را بهینه نمایند.

در زندگی روز مره مثالهای فراوانی از تصمیم گیری با معیار های چند گانه وجود دارد. در بعضی موارد نتیجه تصمیم گیری به حدی مهم است که بروز خطا ممکن است ضرر های جبران ناپذیری را بر ما تحمیل کند از این رو لازم است که تکنیک یا تکنیک های مناسبی برای انتخاب بهینه و تصمیم گیری صحیح طراحی شود تا تصمیم گیرنده بتواند به بهترین انتخاب ممکن نزدیک تر شود.روش AHP که بر اساس تحلیل مغز انسان برای مسائل پیچیده و فازی می باشد توسط محققی بنام«توماس ال ساعتی » در دهه ی 1970 پیشنهاد گردیده است.

فرایند تحلیل سلسله مراتبی یکی از جامع ترین سیستم های طراحی شده برای تصمیم گیری با معیار های چند گانه است زیرا این تکنیک امکان فرموله کردن مسئله را به صورت سلسله مراتبی فراهم می کند و همچنین امکان در نظر گرفتن معیار های مختلف کمی و کیفی را در مسئله دارد این فرایند گزینه های مختلف را در تصمیم گیری دخالت داده و امکان تحلیل حساسیت روی معیار ها و زیر معیار ها را دارد، علاوه بر این بر مبنای مقایسه ی زوجی بنا نهاده شده که قضاوت و محاسبات را تسهیل می نماید، همچنین میزان سازگاری و نا سازگاری تصمیم را نشان می دهد که از مزایای ممتاز این تکنیک در تصمیم گیری چند معیاره می باشد.

نوع مقایسه زوجی ما بین معیارها و زیر معیارها به صورت خطی بوده و به عنوان مثال اگر ترجیح عنصر A بر عنصرB همواره برابر n باشد ترجیح عنصر B بر عنصر A همواره برابر 1/n خواهد بود در حالیکه در سطوح مختلف از عنصر A مطلوبیت عنصر B دستخوش تغییر است و در این تحقیق سعی شده که بر اساس تئوری مطلوبیت که یکی از پر کاربرد ترین تئوری ها در علم اقتصاد خرد میباشد مقایسه ای دقیق تر ما بین معیار ها و زیر معیار ها انجام پذیرد و وزن نسبی هر یک از معیارها با استفاده از تابع مطلوبیت بین هر دو معیار بدست می آید.




فهرست مطالب
چکیده 1
مقدمه : 2
فصل اول کلیات 4
1-1) موضوع تحقیق : 5
1-2) بیان و تعریف موضوع : 5
1-3) اهداف تحقیق : 6
1-4) فرض تحقیق 6
1-5) قلمرو علمی تحقیق 6
1-5-1) قلمرو مکانی : 7
1-6) متدولوژی تحقیق : 7
1-6-1) روش تحقیق: 7
1-6-2) روش گردآوری اطلاعات: 8
1-7) محدودیت های تحقیق : 8

فصل دوم مروری بر ادبیات تحقیق 9
پیشگفتار: 10
2-1) کلیات 11
2-1-1) اصول فرایند تحلیل سلسله مراتبی 11
2-1-2) مزایای فرایند تحلیل سلسله مراتبی 12
2-2) گام های فرایند تحلیل سلسله مراتبی 13
2-2-1) ساختن سلسله مراتبی 14
2-2-1-1 ) انواع سلسله مراتبی ها 15
2-2-1-2) روش ساختن یک سلسله مراتبی 16
2-2-2) محاسبه وزن در فرایند تحلیل سلسله مراتبی 16
2-2-2-1) روش های محاسبه وزن نسبی 17
2-2-2-1-1) روش حداقل مربعات 17
2-2-2-1-2) روش حداقل مربعات لگاریتمی 19
2-2-2-1-3) روش بردار ویژه 20
2-2-2-1-4) روش های تقریبی 20
2-2-2-2) محاسبه وزن نهایی : 21
2-2-3) محاسبه نرخ ناسازگاری 21
2-2-3-1) ماتریس سازگار 22
2-2-3-2) ماتریس ناسازگار 22
2-2-3-3) الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک ماتریس 24
2-2-3-4)الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک سلسله مراتبی 24
2-4) سیستمهای غیر خطی یا شبکه ها 25
2-5) تئوری مطلوبیت 26
2-5-1) مفهوم مطلوبیت و رابطه اش با ارزش کالاها و خدمات 26
2-5-2) نظریه کاردینالی مطلوبیت 26
2-5-3) نظریه اردینالی مطلوبیت 27
2-5-4) مطلوبیت کل و مطلوبیت نهایی 27
2-5-5) نرخ نهایی جانشینی 30
2-5-6) رابطه بین نرخ نهایی جانشینی با مطلوبیت نهایی 31
2-6) بررسی سوابق گذشته 32

فصل سوم:تجزیه و تحلیل یافته ها
3-1) تجزیه و تحلیل فرایند سلسله مراتبی 39
3-1) تجزیه و تحلیل فرایند سلسله مراتبی 40

فصل چهارم:نتیجه گیری و پیشنهادات
4-1) نتیجه گیری 56
4-2) پیشنهادات 56
فهرست منابع: 58
1-1- تصمیم‌گیری چیست 59
1-1- تصمیم‌گیری چیست 60
1-1-1- مقدمه و کلیات 60
1-1-2- تعریف تصمیم گیری و مراحل آن 60
1-1-3- ویژگیهای یک تصمیم خوب 63
1-1-4- انواع تقسیمات در تصمیم گیری 63
1-1-4-1- تصمیم های برنامه ریزی شده و نشده 64
1-1-4-2- تصمیمات فردی و گروهی 67
1-1-4-2-1- تصمیمات فردی 67
1-1-4-2-2- تصمیم گیری گروهی 69
1-1-5- مدلهای کلان تصمیم گیری 75
1-1-5-1- مدل راضی کننده 76
1-1-5-2- مدل علاقه ضمنی 79
1-1-5-2- مدل علاقه ضمنی 80
1-1-5-3- مدل حداکثر بهره گیری (بهینه سازی) 82
1-1-6- محیطهای کلان تصمیم گیری 86
1-1-6-1- قطعی و معین 86
1-1-6-2- تحت ریسک 87
1-1-6-3- عدم قطعیت 87
1-2- تعریف MCDM و مفاهیم اولیه آن 87
1-2-1- تعریف تصمیم گیری چند معیاره 87
1-2-2- تعاریف و مفاهیم اولیه 89
1-2-2-1- هدف بصورت یک تابع (Objective) 89
1-2-2-2- راه حل بهینه (Optimal Solution) 89
1-2-2-3- آلترناتیو 90
1-2-2-4- معیار 90
1-2-2-6- راه حل برتر (Preferred Solution) 90
1-2-2-7- راه حل رضایت بخش (Satisfying Solution) 90
1-2-2-8- راهحل موثر (غیرمسلط) 90
1-2-3- مراحل آمادهسازی ماتریس تصمیمگیری 91
1-2-3-1- تبدیل معیارهای کیفی به کمی 91
1-2-3-1-1- خطکش مقیاس 91
1-2-3-1-2- منطق فازی (Fuzzy Logic) 92
1-2-3-2- نرمالیزه کردن 92
1-2-3-2-1- نرمالیزه کردن برداری 93
1-2-3-2-2- نرمالیزه کردن خطی 93
1-2-3-2-3- روش سوم نرمالیزه کردن 93
1-2-3-3- وزندهی 94
1-2-3-3-1- روش آنتروپی 94
1-2-3-3-2- روش مقایسات زوجی 95
1-3- انواع تکنیکهای MCDM 95
1-3-1-1- روش Dominance 96
1-3-1-2- روش Maximin 96
1-3-1-3- روش Maximax 96
1-3-1-4- روش Conjunctive 96
1-3-1-5- روش Disjunctive 97
1-3-1-6- روش Lexicography 97
1-3-1-7- روش حذفی 98
1-3-2- تکنیک های تعاملی 98
1-3-2-1- روش مجموع ساده وزین (SAW) 98
1-3-2-2- روش TOPSIS 99
1-3-2-3- روش ELECTRE 99
1-3-2-4- روش AHP 100
1-3-2-5- روش DEMATEL 100
1-3-2-6- روش NAIADE 101
1-3-3- تکنیکهای پیشرفته تعاملی 102
1-3-3-1- روش EVAMIX 102
1-3-3-2- روش MAVT 102
1-3-3-3- روش UTA 102
1-3-3-4- روش MAUT 103
1-3-3-5- روش SMART 103
1-3-3-6- روش ORESTE 103
1-3-3-7- روش PROMETHEE 103
1-3-3-8- روش REGIME 104
1-3-3-9- روش PAMSSEM 104
1-3-4- مقایسه تکنیکهای MCDM 104

قیمت فقط37,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : محمد همتی

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileina.com

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 111

قیمت : 37,000 تومان

حجم فایل : 630 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

هدف از این پایان نامه بررسی موانع پیشرفت انتقال وجه در بانکداری الکترونیکی در ایران می باشد

بررسی موانع پیشرفت انتقال وجه در بانکداری الکترونیکی در ایران - هدف از این پایان نامه بررسی موانع پیشرفت انتقال وجه در بانکداری الکترونیکی در ایران می باشد

---

دانلود پایان نامه رشته مدیریت
بررسی موانع پیشرفت انتقال وجه در بانکداری الکترونیکی در ایران

*قابل استفاده برای رشته آی تی

ـ مقدمه
با توجه به روند گسترش و توسعه فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیکی در سراسر جهان می‌توان نتیجه گرفت که توجه به این مقولات و برنامه‌ریزی در جهت استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات به خصوص گسترش سیستم‌های انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی در کشور یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر است.یک برنامه‌ریزی خوب و مناسب, برنامه‌ریزی است که با شناخت دقیق مشکلات و موانع از یک طرف, و شناخت منابع و پتانسیل‌ها از طرف دیگر همراه باشد. در این پایان نامه سعی خواهد شد ابتدا تاریخچه بانکداری در ایران و همچنین فعالیت‌هایی که در زمینه بانکداری الکترونیکی انجام شده مورد بررسی قرار می‌گیرند سپس موانع و مشکلات مربوط به ایجاد و گسترش سیستم‌های انتقال الکترونیکی وجوه (EFT) به طور اخص و تجارت الکترونیکی به طور اعم, بررسی و تجزیه و تحلیل خواهند شد.

این موانع شامل محدودیت زیرساخت‌های لازم, کمبود سرمایه انسانی, موانع قانونی, موانع اقتصادی, موانع فرهنگی و اجتماعی, موانع سیاسی, مقاومت کارکنان در مقابل تغییر, مشکلات مربوط به نظام مدیریتی حاکم بر بانکها, سنتی بودن سیستم‌های سازمانها و مؤسسات در کشور, غیررقابتی بودن بانکهای کشور و مشکلات امنیتی می‌باشد. البته هر کدام یک از موانع فوق قابل تقسیم به موانع جزیی‌تری نیز می‌باشد. در ارتباط با ارائه مسائل فوق سعی شده از توضیحات اضافی خودداری شود.



کلمات کلیدی:
بانکداری الکترونیکی
انتقال الکترونیکی وجوه
موانع بانکداری الکترونیکی در ایران



فهرست مطالب
1ــ مقدمه
2ــ بانکداری الکترونیکی در ایران
ــ مشکلات و موانع گسترش انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی در ایران
1ـــ مشکلات مربوط به زیرساخت‌های اساسی
2ـــ کمبود سرمایه‌های انسانی مناسب برای انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
ـــ موانع قانونی کاربرد انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
4ـــ موانع اقتصادی گسترش و توسعه انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
5ـــ موانع فرهنگی ـ اجتماعی گسترش و توسعه انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
6ـــ موانع سیاسی گسترش و توسعه انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
7ـــ موانع مربوط به مقاومت کارکنان و مدیران بانکها در مقابل تغییر حرکت از بانکداری سنتی به بانکداری الکترونیکی
8ـــ مشکلات مربوط به نظام مدیریتی حاکم بر بانکهای کشور
9ـــ سنتی بودن سیستم‌های اطلاعاتی و ارتباطی سازمانها و مؤسسات دولتی و بخش خصوصی در ایران
10ـــ دولتی بودن بانکهای کشور و وضعیت غیررقابتی بودن آنها
11ـــ مشکلات امنیتی
12ـــ اثرات ناشی از تحریم اقتصادی آمریکا
منابع

قیمت فقط35,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : محمد همتی

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileina.com

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 91

قیمت : 35,000 تومان

حجم فایل : 216 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

روند تاریخی توسعه پول و بانکداری با تأکید بر بانکداری الکترونیکی و مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه

روند تاریخی توسعه پول و بانکداری با تأکید بر بانکداری الکترونیکی و مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه - در این پایان نامه به بررسی روند تاریخی توسعه پول و بانکداری با تأکید بر بانکداری الکترونیکی و مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه می پردازیم

---

دانلود پایان نامه رشته مدیریت
روند تاریخی توسعه پول و بانکداری با تأکید بر بانکداری الکترونیکی و مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه

*قابل استفاده برای رشته آی تی

مقدمه
نقش و جایگاه پول در اقتصاد و تجارت بر همگان آشکار است و هیچ گونه ابهامی در این زمینه وجود ندارد. از اعصار قدیم بشر متناسب با پیشرفت‌های اقتصادی و بازرگانی خود, وسیله‌ای را جهت معامله و پرداخت ابداع کرده است. در ابتدا برای معامله از مکانیزم کالا به کالا استفاده می‌کرد, پس از آن پول (سکه) را ابداع کرد, در دورانهای مختلف انواع سکه‌ها و پس از آن اسکناس را ابداع کرده و سیستم بانکداری را به وجود آورده است و از آن موقع تا به حال نیز سیستم‌های پرداخت مختلفی را متناسب با فناوری روز مورد استفاده قرار داده است. پیشرفتهای جدیدی که در فناوری اطلاعات و ارتباطات به وجود آمده, موجب تحول در اقتصاد و تجارت گردید, مفهوم تجارت الکترونیکی پدیدار گشته و با سرعت باورنکردنی در حال گسترش است. تحول جدید در تجارت باعث شد, که مفاهیم جدیدی در بانکداری الکترونیکی مطرح گردد. این مفاهیم شامل انتقال الکترونیکی وجوه (EFT), کارت‌های بانکی, پول الکترونیکی, پرداخت الکترونیکی صورت حسابها, اتاق پایاپای خودکار (ACH) و... می‌باشند که برای تجارت امروز ضروری می‌باشند.

سرعت تحولات در عرصه بانکداری الکترونیکی آن قدر بالا است که واقعاً تشخیص میزان عقب‌افتادگی بانکهای کشور مشکل است. با توجه به این پیشرفتها, نظام بانکداری در ایران به برنامه‌ریزی دقیق, حساب شده و جامع‌نگر نیاز دارد تا بر آن اساس به اصلاح خود بپردازد. زیرا با توجه به تحولات جهانی, و به خصوص جهانی شدن اقتصاد و تجارت, در آینده رقبای بانکهای کشور, تنها بانکهای داخلی نخواهند بود بلکه بانکهای سراسر دنیا می‌باشند که می‌توانند با بهره‌گیری از مزیت‌های رقابتی (هزینه‌ها و تنوع خدمات), بانکهای داخلی را به چالش بکشانند و حتی برای آنها مشکلات جدی در عرصه رقابت ایجاد کنند.

در این پایان نامه روند تاریخی توسعه پول و بانکداری با تأکید بر بانکداری الکترونیکی و مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه مورد تحلیل قرار می‌گیرد. ابتدا نقش پول در تجارت مورد بررسی قرار می‌گیرد و سپس مفهوم بانکداری سنتی و الکترونیکی و نحوه شکل‌گیری آنها را شرح داده, پس از آن مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه و سیستم‌های پرداخت الکترونیکی را تشریح می‌گردند. سپس پرداخت‌های الکترونیکی بین‌المللی و کارتهای بانکی, پول الکترونیکی, پرداخت الکترونیکی صورت‌حسابها در ادامه این پایان نامه تشریح خواهند شد. در بخش انتهایی این پایان نامه موضوع بسیار مهم امنیت سیستم‌های پرداخت الکترونیکی مورد توجه قرار می‌گیرد.




کلمات کلیدی:
بانکداری الکترونیکی
توسعه پول و بانکداری
انتقال الکترونیکی وجوه



فهرست مطالب
مقدمه
ــ پول و نقش آن در تجارت
ـــ نقش‌های اساسی پول
ـــ ویژگیهای مطلوب پول
ـــ انواع تقسیم‌بندی پول
ــ چگونگی پیدایش نظام بانکداری در جهان و سیر تکاملی آن
ـــ تاریخچه و چگونگی پیدایش بانکداری
ـــ تاریخچه پیدایش بانکداری الکترونیکی
ـــ مقایسه بانکداری سنتی و بانکداری الکترونیکی
ــ انتقال الکترونیکی وجوه
ـــ مقدمه
ـــ مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه (EFT)
ـــ اهمیت و جایگاه EFT
ـــ مزایای بکارگیری انتقال الکترونیکی وجوه
ـــ نحوه عملکرد انتقال الکترونیکی وجوه
ـــ انواع سیستم‌های انتقال الکترونیکی وجوه
ـــ معماری سیستم‌های پرداخت الکترونیکی
ــ سوئیفت (SWIFT)
ـــ مقدمه
ـــ تعریف سوئیفت
ـــ تاریخچه سوئیفت
ـــ مزایای سوئیفت
ـــ کاربرد سوئیفت
ـــ مکانیزم عمل سوئیفت
ــ کارت‌های بانکی
ـــ مفهوم کارت‌های بانکی
ـــ تاریخچه کارتهای بانکی
ـــ مزایای کارتهای بانکی
ـــ انواع کارتهای بانکی
ـــ مکانیزم عمل کارتهای بانکی
ـــ الزامات و تجهیزات سیستم مدیریت کارت
ـــ مسائل و مشکلات کارتها
ــ پول الکترونیکی
ـــ مقدمه
ـــ تعریف پول الکترونیکی
ـــ اهمیت و مزایای پول الکترونیکی
ـــ انواع پول الکترونیکی
ـــ معایب و پیامدهای منفی پول الکترونیکی
ــ پرداخت الکترونیکی صورت‌حسابها
ـــ مقدمه
ـــ تعریف پرداخت الکترونیکی صورت حسابها
ـــ اهمیت پرداخت الکترونیکی صورت حسابها
ـــ فرآیند پرداخت الکترونیکی صورت حسابها
ـــ مزایای پرداخت الکترونیکی صورت حسابها
ــ امنیت در سیستم‌های الکترونیکی انتقال وجوه
ـــ مقدمه
ـــ مفهوم امنیت
ـــ مسائل مربوط به امنیت
ـــ فناوری‌های امنیت اطلاعات

قیمت فقط57,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : محمد همتی

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileina.com

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 127

قیمت : 57,000 تومان

حجم فایل : 414 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل

فرآیند ، ابعاد و مدلهای توانمندسازی و تاثیر آن بر نگرش کارکنان سازمان

در این پایان نامه فرآیند ، ابعاد و مدلهای توانمندسازی و تاثیر آن بر نگرش کارکنان سازمان بررسی می شود

---

دانلود پایان نامه رشته مدیریت
فرآیند ، ابعاد و مدلهای توانمندسازی و تاثیر آن بر نگرش کارکنان سازمان

*آپدیت دوم نیز بصورت رایگان ضمیمه شد: 1.توانمندسازی کارکنان 60 اسلاید 2.فرآیند توانمند سازی منابع انسانی سازمان 38 اسلاید

چکیده:
توانمندسازی نیروی انسانی یکی از اعجازآورترین رویکردهای توسعه منابع انسانی می باشد که منجربه بالندگی نیروی انسانی درسازمان میگردد.توانمندسازی یک حرکت دایمی است واهمیت آن همواره روبه افزایش است چراکه اساس توسعه درکسب وکارهای امروز-همگام بودن باتغییرات اجتماعی-دستاوردهای تکنولوژی وتقاضاهای محیط رقابتی میباشد.سازمانها نیازمند افرادی هستند که بتوانندبهترین استفاده ازتکنولوژی پیشرفته راارایه دهندونواوریهارابیابندوبتوانند محصولات وخدمات خودرابهبود ببخشند.( اسمیت ،2000،14).چارلزهندی(1995 )متذکرمی شود که منابع مرسوم وسنتی ثروت(زمین-موادخام-تکنولوژی وحتی کارگران غیرماهر)را درمواقع لازم میتوان خرید .عاملی که بدون آن نمیتوان کارکرد نیروی انسانی توانمند است که می تواندازهمه این منابع برای دستیابی به بهترین مزایا به راحتی استفاده کند.هدف توانمندسازی این است که مغزهای افراد راهمانند بازوانشان به کار بیاندازد .

توانمندسازی اشاره به یک حس درونی درافراد دارد که باعث میشود آنان به طور مستقل تصمیماتی را درفرایند کاری خویش اتخاذ نمایند.(مایک وان و لوری توماس،1995،5)توانمندسازی ابزاری ست برای باز گذاشتن دست کارکنان به گونه ای که آنها بتوانند برای آنچه که فکر می کنند بهترین است بدون ترس از وتوشدن توسط رؤسایشان از آزادی عمل برخوردار گردند. کارکنان توانمند با بهره گیری ازپنج بعد اصلی توانمندسازی(خوداثر بخشی.خودسازمانی . تاثیر گذاری . معنی دار بودن . اعتماد )قادر خواهند بود سازمانها را از بحرانها نجات دهندو برای آنها فرصتهای طلایی در کسب و کار ایجاد نمایند(وتن وکمرون،1378،33)با توجه به آنچه گفته شد توانمندسازی ابزار بسیار مهمی برای توسعه منابع انسانی است .

نیروی کار جدید ظرفیت و استعدادی فوق العاده برای رشد وتوسعه دارد اما برای اینکه سرنوشت خود را در اختیار داشته باشد بی قرار وناشکیبااست(بلانچارد،1379،14)بنابر این لزوم پرورش کارکنانی که دارای توانایی خود مدیریتی باشند باعث شده که توانمندسازی نیروی انسانی به عنوان یک پارادایم جدید بسیاری از صاحبنظران مدیریت را به خود جلب کند (توماس ویل هاوس،1990،677)این صاحبنظران معتقدند که از مزایای توانمندسازی هم کارکنان وهم مدیران منتفع خواهند شد.از سوی دیگر توانمندسازی باپرورش کارکنانی با انگیزه و توانا به مدیران امکان خواهد داد تا در برابر پویایی محیط رقابتی از خود عکس العمل سریعتر و مناسبتری نشان دهند بعلاوه در عصر حاضرتوانمندی به عنوان ابزاری شناخته شده است که مدیران به وسیله آن قادر خواهند بود سازمانهای امروزی را به طور کارامد اداره کنند.(جزینی ،1385،7)



کلمات کلیدی:
ابعاد توانمندسازی
فرآیند توانمندسازی
مدلهای توانمندسازی
توانمندسازی کارکنان سازمان




فهرست مطالب
کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مساله
پیشینه تحقیق
اهمیت وضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
واژه ها واصطلاحات بکار رفته درتحقیق
تعاریف ومفاهیم توانمندسازی
دلایل توانمندسازی
مزایای توانمندسازی
فرهنگ سازمانی وتوانمندسازی
دیدگاههای مختلف توانمندسازی
دیدگاه عقلانی
دیدگاه انگیزشی
دیدگاه فوق انگیزشی
دیدگاه سیستمی
مدلهای توانمند سازی
مدلهایی که بر ویژگیهای عام توانمند سازی تاکید دارند
مدلهای اقتضایی
ابعاد توانمندسازی
خود اثر بخشی
خود سازمانی
پذیرفتن شخصی نتیجه
معنی دار بودن
اعتماد
عوامل روانشناختی توانمندسازی
احساس شایستگی
احساس داشتن حق انتخاب
احساس مؤثربودن
احساس معنی دار بودن
احساس داشتن اعتماد به دیگران
ویژگیهای سازمان توانمند
متغیرهای موثر بر احساس توانمندی افراد
ویژگیهای شخصیتی و فردی
ویژگیهای گروه کاری
ویژگیهای ساختاری اجتماعی واحد کار
فرایند توانمندسازی
روشهای توانمند سازی
تاثیر توانمند سازی بر نگرش کارکنان
تعهددرنوآوری برای روشهای انجام کار
تغییر در مسوولیتها
تغییر در یادگیری
پیامدهای توانمند سازی
نقش تفویض اختیاروواگذاری وظایف ومسوولیتها در توانمند سازی
نقش شفاف کردن اهداف در توانمند سازی
نقش مشارکت اطلاعاتی در توانمند سازی
گروه و توانمند سازی
سبک رهبری متناسب با توانمند سازی
نظارت بر توانمند سازی
فرهنگ توانمند سازی
توانمند سازی افراد و مدیران
توانمند سازی و رضایت شغلی
توانمند سازی وفشار عصبی
منابع

قیمت فقط47,000 تومانپرداخت و دانلود

مشخصات فروشنده

نام و نام خانوادگی : محمد همتی

شماره تماس : [phone]

ایمیل :[e-mail]

سایت :fileina.com

مشخصات فایل

فرمت : doc

تعداد صفحات : 95

قیمت : 47,000 تومان

حجم فایل : 2022 کیلوبایت

برای خرید و دانلود فایل و گزارش خرابی از لینک های روبرو اقدام کنید...

پرداخت و دانلودگزارش خرابی و شکایت از فایل